Opinii despre Auto Schunn - Mercedes-Benz Sibiu (Dealer Auto)

Auto Schunn - Mercedes-Benz Sibiu

96 Opinii

50 Comentarii

Dealer Auto

Atelier de reparații auto

Strada Sibiului 71, Șelimbăr 557260, România

Vezi toate opiniile

Descriere Hartă Orar Opinii Contactează-ne Imagini

Descriere

Vizualizați informațiile și opiniile despre Auto Schunn - Mercedes-Benz Sibiu, Dealer Auto în

Aici puteți vedea locația site-ului, orele, contactele, fotografiile și opiniile reale făcute de utilizatori.

Acest site are un rating bun pe site-ul nostru, cu sigurantă au grijă de clienții lor.

Hartă

Orar de Auto Schunn - Mercedes-Benz Sibiu

Luni

[08h – 17h]

Marți

[08h – 17h]

Miercuri

[08h – 17h]

Joi

[08h – 17h]

Vineri

[08h – 17h]

Sâmbătă

[09h – 13h]

Duminică

[Închis]

Cele mai aglomerate ore

Luni

10
11
12
13
14
15
16

Marți

10
11
12
13
14
15
16

Miercuri

10
11
12
13
14
15
16

Joi

10
11
12
13
14
15
16

Vineri

10
11
12
13
14
15
16

Sâmbătă

10
11
12

Opinii despre Auto Schunn - Mercedes-Benz Sibiu

S. Z.

Tot sistemul de vanzare este unul care te trimite la o firmă fantoma, mercedes benz service leasing....acestia au un ctr cu peste 100de pagini prin care tu plătești avans si daca peste vreo 2 ani dai masina înapoi la serviciul operațional, o plătești la valoarea integrală de noua pe lângă ratele achitate până atunci ....nebunie curata

S. B.

O experiență neplăcută m-a adus la acest service, unde am stat 1 zi pentru constatare și ulterior am primit un estimativ de costuri de peste 9 000 lei. Am dus mașina în București și totul a costat 230 lei ( manopera + piesa). De la autoschaunn mi s-a spus că am chiuloasa fisurată, că trebuie să schimb tot ce ține de acest aspect (kit distribuție, pompă apă, turbină, rectificat/inlocuit chiuloasa), iar când am ajuns în București, pe platforma, s-a constatat că era de vină termostatul.

V. P.

Slabut, preturi destul de ok pentru o reprezentanta, dar ca si comportament fata de clienti lasa de dorit!

M. T.

Excremente umane imbracati in haine de mecanici. Doar de furat si mintit sunt buni. Evitati!

M. B.

Niste impertienti pusi doar pe JAPCA ! Am masina in garantie si a trebuit sa platesc testarea dupa ce acestia m-au rechemat in service tot din cauza lor. Am fost programat la ora 8.30 si au bagat masina in service la ora 10.10. Un tupeu fantastic, o aroganta de nedescris. Va recomand sa evitati vizita la acesti tupeisti ffara margini. P.S. Problema mea nu a fost rezolvata. Am platit, si nu mi-au spus nimic despre probemele pe care le am sesizat.

A. Z.

Am avut un incident destul de grav de siguranta si a fost singurul service deschis pe care l-am gasit in zona Sibiu, sambata dimineata. Au rezolvat foarte eficient si profesionist, dupa ce alte service-uri din zona inclusiv cel al marcii pe care o conduceam au refuzat pe motiv ca n-aveam programare. Eu eram doar in trecere prin Sibiu intr-un drum mai lung. Schunn e service multi marca si il recomand pentru profesionalism si deschidere fata de client.

L. C.

Un prieten a fost cu mașina aflata în garanție, și din păcate mitul romanesc prin care se spune că doar ridicatul capotei costa 100 de euro., nu a fost demontat. Mai mult, angajatul afirma ca service-ul are cheltuieli mari! DE EVITAT MERSUL LA ACEASTA REPREZENTANTA.

D. O.

Am fost tractati la acest service vineri seara 16 aug. 2019 a doua zi am stat 4h pentru constatare si au spus ca vor remedia problema luni la prima ora avand piesa un thermostat, a durat 8h desi si o indolenta crasa. Nu recomand. Manopera pentru is a schimba termostatul a fost pe masura indolentei lor

R. C.

Tepari ! Nu iti fac nimic la masina, si iti iau banii cu carul .Te ard pe fata !

F. A.

Meseriași!

D. T.

Super profesionisti

A. T.

Am mers pentru schimb de ulei si filtre la o skoda fabia, dupa nici o saptamana m-am intors pentru ca imi pierdea ulei masina. Am facut poze, am trimis email, am fost rechemat la service. Am lasat masina vinerea urmatoare, a stat la service peste weekend, iar luni am fost sunat sa-mi iau masina si mi s-a spus ca "nu este vina lor pentru ca busonul de la baia de ulei era defect si se pierdea uleiul". Ca si cand ar fi fost foarte greu sa sufle cu pistolul de aer comprimat un surub si sa vada cum arata filetul de pe el. Pretul pentru intreaga operatiune, inclusiv schimbarea surubului de evacuare de la baia de ulei, a ajuns la 500lei. Am verificat preturile pentru consumabile si am observat o "umflare" a preturilor per consumabil cu pana la 50lei, ceea ce nu mi se pare corect. Am mai fost la service-uri Bosch in alte orase, dar niciodata nu am avut probleme ca in Sibiu. Chiar imi pare rau ca se ofera servicii de calitate slaba sub o marca de renume ca Bosch. Pacat.

F. I.

Service, ITP și dealer Mercedes-Benz, și nu numai. Lucrează pe baza de programare.

d. g.

Super profi

P. M.

Cea mai groaznica experienta. Cand mi-am facut revizia nu mi s-a prezentat ca nu se inregistreaza km in sistem, desi ei se dau dealer autorizat mercedes. A doua faza, mi-au schimbat lichidul de frana, iar nesimtitii mi-au scapat capacelul de la tancul de lichid printre componentele de langa motor fara sa-mi spuna nimic. Am mers asa vreo 3 luni de zile. Personal fara experienta si fara bun simt. Nu recomand nimanui

M. S.

Am un dosar de dauna deschis pe asigurare casco de foarte mult timp. E totala lipsa de responsabilitate acolo, de aproape 3 luni nu au fost in stare sa se apuce de masina, bineanteles nici masina la schimb nu primesc pentru ca ei nu au!

M. E.

Da da o experienta greu de uitat ... Va multumesc ca ne-ati reparat autocarul pe data de 4 1 2019 si am ajuns cu bine in Italia ...

C. P.

Stiam despre echipa Bosch ca sunt profesionisti, dar nu stiam ca folosesc orice prilej de ananghie ,ca sa te jecmaneasca. Mai precis eram in tranzit prin Sibiu si pe drum am simtit ca am probleme la masina mea Skoda Octavia cu un rulment de pe fata huruia). I-am sunat, le am spus despre ce e vorba ,mi-au zis sa vin , am bagat masina pe elevator, au constatat ca e vorba de rulment si au dat comanda de piesa(rulment), in acest moment ii intreb ce rulment au gasit pe stoc la furnizor ,imi spun ca au gasit un rulment , marca SNR la pretul de 480 ron, stupefiat le spun ca mi se pare pretul mare atat timp cat eu intre timp sunasem la un magazin de piese auto( in ideea ca ei nu au rulmentul) si-mi oferise aceeasi marca de rulment la 380 ron, le-am zis ca pretul e mare si ca nu stiam ca politica firmei este si specula cu piese , atunci mi-a trecut prin minte sa-i intreb si de manopera ,iar raspunsul a fost vag ca manopera o sa fie intre 200 si 300 ron( deci clar ca totul era japca) ,cand inlocuirea unui rulment este o manopera clara , neincumband alte variabile:, schimbarea unui rulment fiind in orice service din tara undeva in jurul la 100 ron, nedurand mai mult de 30 de minute, in acest moment le-am spus ca nu sunt de acord , iar domnul sef Cristhian Fuchs m-a invitat politicos sa plec , nu inainte de toate sa le platesc 58 ron - constatarea. Asta a fost experienta mea mai putin placuta cu niste escroci marca Bosch.

C. B.

Loc frumos. Insa NU pot si NU au cu ce sa faca o revizie la cutia de viteza automata a unui mercedes E270 CDI. Astfel au anulat programarea pe motiv ca nu au "sculele" necesare. Esec total. Am asteptat cateva zile ca sa ajung la acest raspuns si azi am mai pierdut ceva timp pentru a afla ''vestea''.

A. D.

Am fost ieri la ei pentru niste pierderi superficiale de ulei la cutia de transfer (BMW E83). Au urcat masina pe elevator si s-au uitat pe sub motor. Dl. Christian Fuchs, manager, mi-a spus: "E ulei peste tot si daca ar fi masina mea...". Am replicat ca stiu ca sunt niste mici scurgeri pe la motor dar acum vreau sa remediez problema de la cutia de transfer (le spusesem inca de la telefon ca probabil trebuie inlocuit simeringul de la iesirea din cutie). Dupa o ora am platit 58 de lei constatarea (pe care o stiam) si a ramas sa ma sune pentru oferta de pret. M-au sunat a doua zi si mi-au spus ca ma costa 620 de lei (simeringul ~50 lei + 2L de ulei de cutie de transfer ~300 lei + manopera). Cred ca si la reprezentanta BMW este mai ieftin o inlocuire de simering (care se face fara demontatea cutiei) si un schimb de ulei. Am ramas cu impresia ca, de fapt, au vrut sa-mi spuna "noi nu ne incurcam cu scurgeri de ulei". Lipsa de profesionalism la umbra firmei Bosch...

R. A.

Am fost zilele trecute la ei pentru o problema necunoscuta pe atunci cu un BMW E46, mi-au facut o diagnoza si s-a constatat ca furtunul de la epurator era spart. Au comandat acel furtun, am cerut un pret si mi-au zis 130 lei furtunul si 50 lei manopera. Cand a ajuns piesa si m-am dus sa o monteze au realizat ca era prea scurt furtunul, comandasera gresit. Aproape de ora inchiderii si-au amintit ca sunt acolo si mi-au zis sa vin a 2-a zi ca o sa vina piesa si o sa o monteze, am cerut din nou un pret, era 115 lei piesa 55 lei manopera. A 2-a zi a fost altcineva dupa masina, profitand de acest fapt au cerut 120 de lei pe piesa si 60 lei pe manopera. Problema e inca prezenta la masina. Totala lipsa de respect, de evitat.

A. F.

Am cumpărat un e 91 și am vrut să știu dacă sunt km reali🤔, au spus da 100%🤔,după ce am fost la un alt servis îmi spune că au fost dați în spate 70 de mii🤤concluzie sunt cei mai buni 😱

G. I.

Am.dus o mașină pe care voiam să o cumpăr la un control, profesioniști s-au uitat bine la ea, refomand

O. S.

Ok Servicii de calitate,piese de schimb originale .Intreg personalul incluzandu-l si pe director FB pregatiti si amabili.Taticul masinilor este mecanicul sef URSU care face si diagnoza.FELICITARI

O. S.

Mecanici competenti in special Ursu.Personal amabil si bine pregatit

C. D.

O echipa saritoare care desi aproape de inchidere nu s-au sfiit sa ma ajute, in tranzit prin Sibiu cu o problema la masina. Multumesc mult echipei Schunn-Bosch

Mecanicul Ursu este doctorul masinilor.Priceput si rapid

A. R.

Mecanici priceputi Preturi cam mari.

f. s.

Mulțumim din suflet Bosch Car Service! Mulțumim domnului Ursu.

M. A.

Ok mecanici

M. H.

(Tradus) Serviciu slab, așteptați o reparație pentru o perioadă foarte lungă de timp, ei doar continuă să vă împingă răbdarea ... (Original) Poor service, you wait for a repair for a very long period of time, they just keep pushing your patience....

C. P.

(Tradus) Băieți de ajutor, au rezolvat o mică problemă cu mașina noastră într-o sărbătoare publică. (Original) Helpful guys, they fixed a small issue with our car on a public holiday.