Opinii despre Motorex Srl Concesionar Citroen (Dealer Auto)

Motorex Srl Concesionar Citroen

223 Opinii

90 Comentarii

Dealer Auto

Dealer auto

Șoseaua Mangaliei 124, Constanța 900007, România

Vezi toate opiniile

Descriere Hartă Orar Opinii Contactează-ne Imagini

Descriere

Vizualizați informațiile și opiniile despre Motorex Srl Concesionar Citroen, Dealer Auto în

Aici puteți vedea locația site-ului, orele, contactele, fotografiile și opiniile reale făcute de utilizatori.

Acest site are un rating bun pe site-ul nostru, cu sigurantă au grijă de clienții lor.

Hartă

Orar de Motorex Srl Concesionar Citroen

Luni

[08h:30h – 18h]

Marți

[08h:30h – 18h]

Miercuri

[08h:30h – 18h]

Joi

[08h:30h – 18h]

Vineri

[08h:30h – 18h]

Sâmbătă

[08h:30h – 13h]

Duminică

[Închis]

Cele mai aglomerate ore

Luni

10
11
12
13
14
15
16
17

Marți

10
11
12
13
14
15
16
17

Miercuri

10
11
12
13
14
15
16
17

Joi

10
11
12
13
14
15
16
17

Vineri

10
11
12
13
14
15
16
17

Sâmbătă

10
11
12

Opinii despre Motorex Srl Concesionar Citroen

S. D.

Cred ca nu merita nici o stea.Am facut un tester la ei,o ora, apoi am asteptat inca o ora ,am inghetat acolo,ca apoi sa-mi spuna ca trabuie sa mai vin odata pentru verificari suplimentare.Am un 508 din 2012,am fost la doua reprezentante,braila si lazu si nu stiu ce are masina,mentionez ca am doar un bec aprins in bord.Sunt praf.Cred ca la a 3-a reprezentanta daca ma duc o sa-mi zica sa ma duc sa o repar in Franta.

Venit din țară cu probleme de rezolvat in zonă am rămas în până de motor in Dobrogea si am fost nevoit să duc mașina aici.Piesele de schimb vor fi aduse din Franța peste 3 săptămâni.Pana acum au fost prompti,receptivi însă cred ca ar exista solutii de aprovizionare mai rapidă.Presupun că sunt probleme legate de birocrație sau altfel de probleme pe care numai rețeaua le cunoaște.

g. n.

Personal amabil, dispus sa te ajute. Zona de așteptare pentru clienti este foarte friguroasa.

C. P.

Sunt client din 2003 și sunt foarte mulțumit atât de autoturismele Peugeot cât și de serviciile oferite. Raport preț/calitate foarte bun. În service standardele sunt de Franța. Personal calificat și amabil.

G. F.

Personal ok gentili ...si la dispozitia clientului 😊

s. p.

Personal bine pregătit, oameni drăguți. Preturi puțin cam mari

A. C. O.

Preturi bune ,servicii de foarte buna calitate ,timp de asteptare bun .Felicitări Motorex ! Recomand !

D. P.

Sunt client de mult timp. Nu au dat niciodată rateu. Greu este cu programarea. Dar cu timpul te obișnuiești!

E. T.

Nu mai calc pe acolo. Se mișcă ca ochiul mortului și nu respectă clienții. După 4 ore în care eu am terminat de citit o carte dar și de rezolvat prin telefon mai multe chestiuni ... ei își luau pauza de masă iar mașina stătea să îi facă unu, care nu se mai dezlipea de telefon, o verificare la computerul de bord. În 4 ore au făcut revizia la 2 ani (max 1h) și curățat sistemul de ventilație (hai încă o oră).Mi-au zis că au făcut și testul și nu au găsit probleme care să justifice consumul crescut de combustibil ... dar nu îi cred pentru că l-am urmărit pe cel care făcea testele și nu l-am văzut decât că vorbea la telefon, poate mi-a scăpat mie când s-a ocupat și de mașina mea ... Așa că dacă nu aveți timp de pierdut, căutați în altă parte. Ăștia, pentru că vând și mașini, se bazează că, din comoditate, vine omul tot la ei dacă și-a luat mașina de acolo. Ei, uite că nu o să mai vină.

I. S.

Un service profesionist.

P. M.

Profesionisti!

M. S.

Tzeapă !

A. D.

Profesionalism si seriozitate!

R. C.

Rapid, amabili și profesioniști. Recomand!

S. C.

Deși am cumpărat un Peugeot 207 chiar de la acest service, care este și dealer Peugeot, și am făcut mult timp toate reviziile și reparațiile în același service, nu voi mai merge în acest loc niciodată. Problemele reclamate de clienți nu sunt luate în seamă, ți se vorbește pe un ton superior și zeflemitor chiar de către directorul service-ului, atitudine adoptată și de subordonații săi. Deși ți se percepe taxă de constatare de 150 de lei, ți se refuză explicații tehnice elementare, ți se spune că ei nu repară problemele sesizate de tine și ți se recomandă să schimbi piese importante fără a ți se da o explicație a incapacității lor de a repara respectiva piesă. În concluzie, 0 stele din 5 pentru această unitate service, fără precedent în modalitatea total deplasată, de adevărată adversitate, de tratare a propriilor clienți. Și încă o întrebare pentru "managementul" Motorex: cum este posibil să percepi un tarif de 150 de lei pentru o constatare de 2 minute, în care nu rezolvi absolut nimic și, mai mult, îți folosești toată energia pentru a ironiza clientul?! Pe scurt: ne putem bate joc de client, dar banii lui sunt buni! Am formulat o reclamație și la OPC Constanța.

C. A.

Rapizi.

D. H.

Modele Peugeot la ele "acasă"...După gusturi și buzunare!

d. c.

Primitorii .

B. B.

Un service auto foarte bun si personalul super ok. Merita sa mergeti!

E. P.

Personal amabil, servicii de calitate! Clienți mulțumiți!

C. L.

Prețuri mari, servicii ieftine, comunicare lipsă, senzație de gust amar ... trebuie să caut alt service... problema mecanică fost rezolvată într-un final dar am stat o lună jumate fără mașină update 2021 01 06 , programat la 10:30 problemă la sys .frănă după 6 ore nici-o veste, am sunat Aaa probleme senzor lichid și calculator ABS??? ce? vin să văd mașina ora 17:30... Închis nici vorbă de telefon de la ei să te anunțe...

B. V.

Lucrări de calitate.

G. P.

Reparație Casco Allianz la orice tip de mașină. Responsabilul de reparații Casco este foarte amabil și profesionist. Recomand cu mare plăcere.

s. g.

Foarte neseriosi . Am piedut ultima cheie de la masina si am fost pentru a afla codul cip al chei. Mi s-a spus ca este cu programare si dureaza nu stiu cate zile. In aceasi zi au fost cei de la o firma de deblocari., au luat codul instantaneu ceea ce imi sugereaza ceva necurat la mijloc.

F. A.

Profesionisti

n. s.

Locația....foarte bună și pentru cei din localitățile de lângă C.T. 1.Departamentul care se ocupă cu comandarea de piese nu ma anunțat cand a ajuns piesa si a trebuit să revin eu cu telefoane iar programarea pentru reparație a fost făcută la 18 zile de la comandarea piesei. 2.La receptie aveți un tânăr 25-35 ani care nu tratează clienti cu respect si demnitate acest lucru si la telefon.

A. m. '. M.

Personalul foarte amabil!

O. P.

Profesioniști și preturi decente pentru o reprezenta!! Cu siguranță rămân clientul lor în viitor!

D. O.

Dealer penibil, nu au masina de test drive, ti se recomanda sa mergi la Bucuresti sa faci test. Nu mai zic de cat de nepregatiti sunt oamenii de la vanzari, nu au mostre cu vopseaua etc., iar in tot timpul asta in care stai si te invarti prin showroom incercand sa-ti imaginezi cum se conduce masina trebuie sa induri si frigul de acolo. Daca asa considera Peugeot ca trebuie sa trateze un potential client, sa-si bage masinile adanc undeva ca de la mine nu vad un leu.

G. F.

Sunt neseriosi ...servicii de "rahat" ... Dacă vreți reprezentanta .. Mergeți în oricare alta ... Nu au mecanici competenți!am un 508.. A trebuit să îi schimb alternatorul... A durat aproape 3 săptămâni...apoi sa ii schimb pompa de apa (hibrid) 1 săptămâna și ceva...si a trebuit sa ma întorc de 5 ori..in aceeași zi, la service ... Pt erori de motor... Având alti 5 clienți nemulțumiți .. Pt distribuție .. Turbina...etc..e posibil oare în reprezentanta sa ai parte de asa ceva?! Si altaa.." Dacă e vina noastra plătiți 200 si ceva tester..daca nu 450...nu va e rușine?!? Mizerii buni de nimic ! Dacă puteti mergeți oriunde... Numai acolo nun!! Oameni buni de nimic! Evitați acest service!

I. R.

2 luni a durat reparația mașinii....

D. I.

Servire promptă.

N. F.

Lipsa totala de profesionalism si responsabilitate fata de client. Am venit de la 600 de km, am avut o problema cu masina si vroiam sa ne asiguram ca putem ajunge in siguranta inapoi acasa. Bineinteles te indrepti catre reprezentanta in astfel de situatii. Nici macar nu au ridicat capota masinii (sub pretextul ca au lucrari mari) pentru o banala diagnoza care la un service normal a durat 10 minute.

V. Z.

O noua zi de munca

c. d.

Seriozitate si preturi rezonabile.

I. V.

Doar o stea din cauza comportamentului personalului de la service (aroganța, impertinenta, ...) Tin sa mentionez ca echipa de la vanzari este super ok!

M. L. A.

👍

D. V. A.

Sunt relativ OK ca service, cu carențe de comportament în relațiile cu clienții.

T. G.

depasit de tehnologie😷

c. i.

Profesioniști!!! S-au mișcat cu talent, calitate ireproșabilă a reparaţiei. Recomand. Cam răcoare în sala de așteptare, dar nu m-am dus acolo la plajă... 😊