Opinii despre Alliance Auto (Dealer Auto)

Alliance Auto

131 Opinii

70 Comentarii

Dealer Auto

Dealer Ford

Șoseaua Mangaliei, Constanța 900111, România

Descriere

Vizualizați informațiile și opiniile despre Alliance Auto, Dealer Auto în

Aici puteți vedea locația site-ului, orele, contactele, fotografiile și opiniile reale făcute de utilizatori.

Acest site are un rating bun pe site-ul nostru, cu sigurantă au grijă de clienții lor.

Hartă

Orar de Alliance Auto

Cele mai aglomerate ore

Luni

Marți

Miercuri

Joi

Vineri

Sâmbătă

Opinii despre Alliance Auto

B. T.

A fost o experiență foarte neplăcută începând de la faptul că au desființat POS-ul și nu se mai poate plati cu cardul. Am fost chemat cu mașina marți dimineata și am primit devizul de reparații abia miercuri după amiază după ce am sunat miercuri de trei ori în cursul zilei sa aflu în ce stadiu se află mașină. După primirea devizului a trebuit să plătesc un avans de materiale deși valoarea facturii nu depășea 1000 Ron și în condițiile în care în patru ani de zile de când foloseam acest service pentru revizii nu a fost cazul să plătesc avans. Intr-un final am reușit să ridic mașină abia miercuri după amiază la o săptămână de la intrarea in service deși trebuiau înlocuite doar fulia la alternator, cureaua și un furtun. Mă întreb pentru intervenții mai ample cât durează ?

v. N.

Calitate

C. B.

Manopera foarte scumpă, puși pe câștig, nu pe rezolvarea problemei. Am plecat așa cum am venit. Pentru că aveam firul ABS tăiat accidental ar fi trebuit să schimb întreaga instalație electrică.

c. c.

Se ofera servicii de calitate buna cu piese originale pentru gama Ford. Personalul amabil si bine pregatit profesional.

a.

Lipsa de profesionalism și un total dezinteres fata de clienți! După ce am vorbit în showroom despre achiziția unui autoturism,a rămas sa fiu contactat de un reprez vanzari, cum nu s-a întâmplat asta am revenit eu telefonic, din nou mi s-a spus ca voi fi contactat pana la sfârșitul zilei, bineînțeles.. nici de aceasta data nu s-a întâmplat asta. Mergeți dragilor și vindeți cartofi,la autoturisme este dificil.

C. D.

Autoturism in garantie.Defectiune la pompa spalare parbriz.Cand am venit la revizia anuala ma informeaza ca pompa este defecta.Am fost informat ca ma vor anunta cand ajunge piesa.Au trecut 4(patru) luni si dupa insistente prin telefoane date la receptie,am fost programat.Ma prezint la service,imi schimba pompa(teoretic),cand sa ii fac proba,imi curge tot lichidul pe asfalt.Vine un,,meserias,,si constata ca un furtun,,a sarit,,din locas.Ii fac proba functioneaza.Ajung la destinatie(la 120 km de service)ii fac iar proba:aceleasi simtome ca inainte de ,,schimbare cu una noua,, .Ii informez ,ma programeaza,revin,astept 5(cinci) ore ca sa rezolve ceva dar ei,in afara de cateva probe,nici nu se ating de autoturism.Ii intreb cat mai dureaza iar ei ma informeaza ca asa trebuie sa functioneze pompa si nu au ce sa ii faca.Deci ,trage-ti si dumneavoastra concluzii.Eu ii numesc ,,fiinte humanoide bipede,, ,nu oameni !!! De meseriasi ce sa mai zic!!!!

C. Z.

Personal prietenos și bine informat, curat și igienizat.

M. I.

Am sunat la service pentru a cere o oferta de pret pentru o interventie mecanica (schimbare pompa de apa). Mi se spune ca nu mi se permite sa vin cu propria piesa ci trebuie sa cumpar piesa (pompa de apa) de la ei. Ii intreb de ce sunt conditionat de achizitia piesei de la ei si mi se raspunde ca ei nu ma conditioneaza dar nici cu piesa mea (noua) nu pot veni.

C. V.

Ok promti și seriosi

B. M.

Astăzi am efectuat ITP-ul aici. Am avut șansa să văd un angajat de nota 10. Îi mulțumesc pentru atitudine!

A. B.

Super mecanici, super profesioniști. Recomand cu încredere.

D. M.

Am fost pentru o revizie aici și sunt foarte nemulțumit de interacțiune din mai multe motive: 1. Las mașina cu luminile funcționând corect și sunt sunat sa mi se spună ca un bec e ars (1 leu becul, 49 lei manopera). Când întreb cum se poate, având în vedere ca eu am văzut luminile funcționând și nici martorul din bord nu a afișat vreo eroare primesc un răspuns în doi peri - poate s-a ars când a luat-o colegul - serios?! 2. Rog persoana de la recepție sa îmi scrie revizia în cartea de service, uita, întreb dacă a scris, zice nu, ii spun ca plătesc și ca ma întorc în 30 de secunde cu cartea, fac asta și persoana a dispărut magic. După 5 minute de așteptat întreb un coleg unde este 'domnul' și mi se spune senin - în pauza de masa. 3. Urc în mașină, pornesc motorul și aproape fac infarct. Radioul la maxim (versus aproape minim cum l-am lăsat eu) si pe un alt post de radio. Noroc ca nu eram cu copilul în mașină. Astfel de lucruri pur și simplu nu se fac nici măcar la un service de cartier, cu atât mai puțin la o reprezentanta care pretinde ca oferă servicii de top (cu preturi pe măsură).

M. G.

Profesioniști!👍

C. P.

Profesionisti!👍

A. C.

Nu recomand nimănui acest service auto! Cred că si eu daca eram lăsată si aveam la dispoziție aparatura lor îmi nimeream culoarea la vopsea! Când i-am arătat dnului Adrian (șeful service-ul) mi-a răspuns că nu se prinde vopseaua la fel pe plastic deși erau vopsite si componente metalice. Oare când luăm o mașină de nouă cum ar trebui sa fie vopsită?! Cel mai jalnic service FORD!!!

I. I.

Oameni cu Bun simt și amabilitatea

a. i.

Personal amabil și profi

M. S.

Superservice, prompt și la obiect

C. I.

Un service cu angajati lipsiti de interes si profesionalism.

M. C.

M-am chinuit cu mașina un an de zile! Da, ați citit bine, un an de zile. Nici un mecanic nu a fost în stare să descopere care e problema. Spre norocul meu, i-am găsit pe acești profesioniști, care știu într-adevăr meserie și totul la un preț de bun simț. Mașina mea merge, iar eu sunt foarte mulțumită. Nu mă voi mai duce nicăieri altundeva de acum în colo. Ii recomand cu cea mai mare căldură.

R. S.

Mulțumit. Prpfesionalism.

C. S.

Cei mai ageamii si neprofesionisti din domeniu. Mergi la ei pentru a schimba pentru ce ei singuri au diagnosticat ca fiind stricat, evident diagnoza fiind platita, si iesi din service cu directia praf din cauza mainii de lucru proaste, ori din cauza pieselor folosite. Incearca sa o dreaga ca pneurile sunt uzate (nici 6 luni vechime si optiuni premium) ca jantele sunt la fel deformate (la fel ca la pneuri, noi) dar masina de echilibrat le zice altceva, cum ca totul e ok. Tara asta merge prost ca-i plina de prosti, astia se incadreaza perfect in decorul mirotic.

B. I.

Neprofesionisti!!!!!!!!! Cand este de luat banul, imediat ti l ia! Cand te intorci, pentru ca nu au facut treaba buna si au mintit ca o sa tina , te lasa singur in receptie....ba ca este in concediu managerul , ba ca de ce ai venit acum. Dadeau vina unii pe altii!!!!! Fugiti!

i. d.

Sunt destul de serioşi

A. M.

Mașini frumoase!

R. F.

Profesioniști recomand.

C. P.

Nici măcar o stea nu meritati de la mine. Nu recomand , sunt cei mai mari hoți din CONSTANȚA. Am fost păcălit cu o masina rulată .(aveți grija mare ce cumparati). HOTII care muncesc acolo mi-au zis ca am 2 injectoare terminate și se ofereau sa le înlocuiască cu 2800 de lei .Am înlocuit 1 singur injector și mașina merge foarte bine. PE VIITOR O SA OCOLESC ACEASTA GAȘCA DE SAMSARII(CRISTIAN POPOVICI ),,ALLIANCE AUTO CONSTANTA "

G. U.

Am încredere , anual fac revizie tehnică ford, al zecelea an.

F. P.

Mincinoși scumpi

s.

Sînt, niște încrezuti ,si jigodi.

C. P.

Promptitudine

L. F.

Atât firma cât și oamenii merita apreciere de 5 stele

F. -. D. B.

Lucreaza si Sambata, ceea ce pt mine e perfect! Programul in foto

R. A.

Aveti mare grija in ce mod vi se comanda piesele.Daca doriti sa anulati comanda vi se opresc banii , adica garantia pe care o depuneti banii nu se vor returna.Marea dezamagire a fost faptul ca cei de la service nu au dat dovada de profesionalism , stau departe cu acest lucru.Au salopetele curate de aceea au acces in propria voastra masina fara sa acopere scaunele cu o folie.Au plecat cu masina in testari si mi-au adus-o fara motorina, testari care au durat o ora si cinci minute iar aparatura cu care fac testul este un dispozitiv care nu costa mai mult de 300 - 400 de lei.

A. O.

preturi bune ..serviciu ok

M. P.

Recomand cu incredere

C. C.

👍👍

R. D.

Aveti mare grija cand intrati in service , daca poate fi numit asa.Ramaneti langa mecanic sau orice problema aveti ramaneti langa masina, uitati-va bine ce va inlocuieste , oamenii pun piese cum vor ei ca sa isi incarce nota.Un set de futune ei le-au numit conducte si o pompa de amorsare toate la un loc costa 200 de lei , mi-au facut nota de 1400 de lei.Am dat avans de 500 de lei garantie pentru alte probleme minore ce le avea masina.Mai sunt multe de spus ,dar asta e doar un rezumat.In final am realizat ca am fost talharit de catre tot personalul in frunte cu directorul.Adevarul este ca le e foame rau. Regret ca am ales Alliance Ford.

R. M. C.

Profesionalism

B. L.

Servicii de calitate

T. L. T.

Este reprezentanta FORD

M. D.

Profesioniști dar scumpi

T. s. a.

Profesionalism

G. D.

Super

R. A. M.

(Tradus) Atitudine profesională, oricât de rece este binevenită. Avea probleme cu o capotă nealiniată din fabrică pe noul meu Lincoln MKX (platforma Ford Edge) și vibra greu la viteză mare. Feedback inițial - nimic nu putem face. După o mică insistență asupra sfârșitului meu, echipa de serviciu a aliniat definitiv capota (a durat doar 5 minute). Luați testul pentru a găsi problema încă prezentă. S-au întors și au aflat că armăturile hotei nu erau sigilate corespunzător. Au folosit sigilant și acum totul pare OK. Calitatea serviciului este OK și s-ar putea adapta la o mașină foarte rară în Europa. Cu toate acestea, le-aș sugera să fie mai amănunțite de la început - ar fi mai eficiente și să ofere, de asemenea, o experiență complet diferită clienților. (Original) Professional attitude, however cold welcome. Had issues with a factory misaligned hood on my new Lincoln MKX (Ford Edge platform), and it vibrated hard at high speed. Initial feedback - nothing we can do. After a little insistence on my end, the service team finally aligned the hood (only took 5 minutes). Took it for a test drive to find the issue still present. Went back and they found out that the reinforcements of the hood were not sealed properly. They used sealant and now everything seems OK. The quality of the service is OK and they could adapt to a car that is very rare in Europe. However, I would suggest for them being more thorough from the beginning - it would be more effective and also provide a completely different customer experience.

S. B.

(Tradus) Am cumpărat o mașină de la ei acum 3 ani. După ce mașina a greșit, nu mi-au oferit ceea ce am cerut și nici nu au vrut să coopereze, să o schimbe, chiar dacă mașina era nou. M-au obligat să o iau pentru că am plătit-o în prealabil ca prostul. Apoi au spus că mă ajută să instalez diversele echipamente care lipsesc, dar nu au făcut-o niciodată. Deci nu aș recomanda Alliance Auto. Ma duc la competitie, Tiriac Auto. Personal simt că am fost înșelat. (Original) I bought a car from them 3 years ago. After the car was wrong, they didn't give me what I asked for, nor did they want to cooperate, change it, even though the car was brand new. They forced me to take it because I paid it like the fool in advance. Then they said that it helps me to install the various missing equipment, but they never did. So I would not recommend Alliance Auto. I go to the competition, the Tiriac Auto. Personally I feel like I was cheated.

M. D.

(Tradus) Personal frumos (Original) Nice staff

M. B.

(Tradus) Dacă doriți să cumpărați Ford. (Original) If you're looking to buy Ford.

M. M.

(Tradus) Asistență excelentă pre și post vânzare și personal disponibil mereu (Original) Ottima assistenza pre e post vendita e personale sempre disponibile

B. B.

(Tradus) Vă rugăm să evitați. Probabil cel mai rău dealer auto și magazin de reparații în care am fost vreodată. Este nevoie pentru totdeauna ca cineva să vă ajute la recepție. Durează și mai mult să plătești pentru ceva. Atitudinea angajaților este proastă și lipsită de respect. Și, pe deasupra, toate, mi-au zgâriat mașina în timp ce era pentru reparații. (Original) Please avoid. Probably the worst auto dealer and repair shop I've ever been in. It takes forever for someone to help you at the reception. It takes even longer to pay for something. The employees attitude is bad and disrespectful. And on top of it all, they scratched my car while it was in for a repair.

S. M.

(Tradus) prompti (Original) Prompti

V. S.

(Tradus) Profesioniști ... 😎 (Original) Professionals...😎

M. E.

a. r.

V.

F. T.

M. E.

R. C.

C. P.

V. C.

A. P.

I. I.

E. A.

A. B.

m. d.

v. m.

P. P.

f. m.

t. i.

A. G.

Contactează-ne

Imagini