Opinii despre Toyota Cluj (Dealer Auto)

Toyota Cluj

375 Opinii

110 Comentarii

Dealer Auto

Dealer Toyota

Calea Turzii 176-178, Cluj-Napoca 400495, România

Descriere

Vizualizați informațiile și opiniile despre Toyota Cluj, Dealer Auto în

Aici puteți vedea locația site-ului, orele, contactele, fotografiile și opiniile reale făcute de utilizatori.

Acest site are un rating bun pe site-ul nostru, cu sigurantă au grijă de clienții lor.

Hartă

Orar de Toyota Cluj

Cele mai aglomerate ore

Luni

Marți

Miercuri

Joi

Vineri

Sâmbătă

Opinii despre Toyota Cluj

K. S.

E oxperienta foarte plăcută, familiara, customer service excepional. Ii mulțumesc frumos domnului Radu Cosma pt informațiile împărtășite și deschiderea față de client. Pe scurt a fost o experienta jos palaria ce m-a convins asupra următoarei achiziții.

M. P.

Preturile service-ului sunt exagerate. Incerc sa imi fac o programare la test drive si primesc urmatoarele raspunsuri: prima data "din pacate am avut accident cu masina", a doua oara "masina nu este echipata cu cauciucuri de iarna". Pot da o jumatate de stea? update: multumesc pentru raspunsul prompt. Va rog sa ma contactati dupa ce reusiti sa montati anvelopele de iarna. Adaug o steluta la review-ul meu datorita raspunsului rapid.

R. S.

Masinile Toyota sunt bune, service-ul din Cluj nu. In august 2018 am fost la service pentru o revizie si un schimb de placute de frana, in afara garantiei, pentru o Toyota Avensis. Mi-au stricat un etrier, mi-au spus ca nu e vina lor si m-au pus sa platesc pentru un alt etrier. De atunci nu am mai calcat pe acolo. E pacat, fiindca fac marca Toyota de rusine.

M. M.

am ajuns la ora stabilita si in 2 minute am fost preluat de un domn foarte amabil,multumit de cei de acolo

V. D.

Totul ok. Conform planificării. Finalizare în termen. Vizitat și parcul cu mașini second-hand

P. D.

Foarte multumit de colaborare. Au dat dovada de seriozitate, profesionalism si respect fata de client. S-au incardat in toate termenele stabilite. Recomand cu caldura.

c. m.

Servicii excelente. Unul dintre putinele locuri in care mai găsești atitudinea potrivită. Foarte mulțumit de colaborare pentru achiziție auto. Respect!

P. P.

Servicii de prima clasa și Customer service excelent! Multumesc voi reveni!

D.

Cele mai bune si fiabile masini le gasiti la profi auto!!! Tehnologia hybrid cea mai buna de pe piata, masini frumoase cu design atragator, cea mai mare perioada de garantie standard din piata. Personal bine instruit si amabil. Aceste lucruri m-am convins sa aleg TOYOTA si Profi Auto!

R. S.

Colaborare excelenta si pe achizitie si pe service!Foarte amabili. Mi-a venit masina chiar mai repede decat data comunicata la semnarea contractului. Personalul de nota 10.

G. G.

Recomand cu incredere!!! Tot respectul pentru cei de acolo. Mai rar in ziua de azi profesionisti si parolisti!! Faceti o treaba buna iar de masini ce sa mai zic... cele mai fiabile!!!

N.

Profesionisti de la oferta si pana la livrare. Achizitia a decurs asa cum ma asteptam! Recomand cu incredere.

D. B.

Pentru o oferta de leasing pentru care am Specificat ca am oferta de la alt dealer din alta localitate dar ca as vrea sa iau din Cluj ca sunt și eu de aici au fost total dezonteresati, m-au tratat cu maxima superioritate “stați sa va obtineți întâi leasing-ul” iar oferta este cu 30% mai mare.

A. I.

Cand agentul de vanzari se contrazice cu potentialul client si il trimite pe site sa isi obtina oferta de preturi si dotari. Bravo.

V. T.

Amabilitate , profesionalism, asta e Toyota Cluj! La multi ani !

N. C.

Foarte multumit de serviciile lor si bineinteles de marca Toyota.

D. V.

Un serviciu chiar"profi"; oameni amabili, punctuali, de cuvânt, atmosferă plăcută! Apelați la ei cu încredere!

C. P.

Am avut doar experiente placute cu ei, atat la vanzari cat si la service. Sper sa o tina tot așa! :)

D. C. G.

Profesioniști adevărați.

I. M.

O locatie foarte frumoasa, oameni primitori, servicii excelente!

A. H.

Profesionalism

I. S.

Foarte bun service auto! Personal bine pregatit si amabil

C. S.

Personal am avut o experiență buna. Profesionalism, suport clienti ok, programarile in service se fac in aprox o săptămână.

m. b.

Buna ziua, In luna August impreuna cun un prieten am fost la Toyota Cluj Napoca pentru a cere informatii despre finantarea unei furgonete sau despre modalitatile de plata. Am intrat si o doamna ne-a intrebat cu ce poate sa ne ajute. Explicand-ui pe scurt a spus sa asteptam putin sa-l cheme pe agentul de vanzari. Pana aici totul bine. Vorbind cu agentul de vanzari ( din pacate nu stiu numele) si spunandui ca ne intereseaza o furgoneta, acesta ne-a raspuns promt: Toyota nu face furgonete. Domnule agent de vanzari ati auzit de Toyota Proace ?? Poate pe viitor Toyota o sa-si angajeze agenti de vanzari calificati si care au habar de cum sa trateze niste potentiali clienti pentru ca acesta ne-a tratat ca si cum am intrat la cersit. Va multumesc

B. A.

Am fost la test drive cu o Toyota Hybrid CHR.OK!!!

D. H.

Profesionalism

l. s.

dezinteres total

M. M.

Chiar daca a durat un pic, au rezolvat o problema de service/ daune cu elegantă si profesionalism si in mod favorabil.

A. A.

Personal amabil si orientat catre client, o locatie in care mergi de fiecare data cu drag. Dar bineinteles...daca esti dispus sa platesti...exagerat de mult. Iti iau pielea pentru orice.

J. O.

Personal atent, respectuos şi priceput.Cu mult bun simț.

n. t.

Doar cu rezervare ?? Mai maleabili domnilor !!

V. M.

Ai bani si vrei sa achiziționezi o mașină nouă sau una putin rulata Profi Auto SRL e o soluție pentru tine. Mașinile japoneze îți oferă siguranță si confort pe sosea si evident după toată lumea sunt printre cele mai fiabile. Multe dintre ele au si o notă de eleganţă aparte. Am condus Yaris 13 ani si revin aici pentru a-l schimba cu un Yaris nou model 2018. Credeți sau nu in cei 13 ani am schimbat o pompă de apă, un set de bujii si unu de plăcute frână şi la 12 ani acumulatorul. In rest benzină si anual revizii pentru liniștea mea.

C. F.

O reprezentanta de nivel european. Ingineri și mecanici de top.

T. F.

Ma asteptam la mai mult proferionalism avand in vedere ca sunt un brand Nipon. Doua experiente am avut cu ei ambele regretabile. La primul contact cu servisul au constatat ca autoturismul are o problema care se datoareaza Toyota dar avand in vedere ca autoturismul nu a fost achizitionat de la Cluj am fost trimis in Ungaria de unde a fost achizitionat sa rezolve ei problema (probabil asta e garantia internationala pe care o am) . A doua oara am fost programat pt. montarea unor accesorii originale si surpriza.... eu m-am prezentat la data programata dar acesoriile nu. Lipsa de profesionalism.

D. P.

Angajati competenti si prompti

H. S.

Buna echipa Toyota Cluj....profi! Va contactez si astfel, nu doar telefonic ; am deschis un dosar de daune si astept de 7 saptamani ......e asa o problema cu meseriasii disponibili pe care-i aveti ?? Pacat ...erati mult mai prompti in anii trecuti ! Si...sunt cu voi de 15 ani !!!

G. C.

Personal amabil. Programul se respecta întotdeauna.

G. C.

Am. Facut. I. T. P. La. Masina Si. Snt. Mutumit

C. C.

Dezastru. Am sunat sa-mi spuna o oferta de pret la o caseta de directie + manopera la un Rav4. M-au luat ca trebuie sa constatam noi asta. Si nu putem sa va dam o oferta de pret pana nu va introducem in baza de date cu numarul de la bocanc si adresa de pe buletin. Eu m-am oferit sa ofer seria de sasiu si domnul respectiv sustinea sus si tare ca nu poate sa-mi faca o oferta pe baza seriei de sasiu. Profesionisti ce sa zic faceti marca Toyota de rusine

V. F.

Merită vizitat.

M. P.

Servicii ireproșabile. Flexibilitate și o buna comunicare cu clienții. Deși am întârziat față de ora programată, mașina mi-a fost preluată fără probleme, iar timpul de așteptare a fost minim. Voi reveni.

I. S.

Lipsa de profesionalism si un management prost. Nu este asa cum vor sa para. Păcat pentru Cluj. Totul este perfect pana când masina este buna. Când apar defecțiuni încearcă toate variantele sa se scape, daca este in garantie. Calitatea serviciilor este mult sub pretul practicat. La începutul garanției totul a fost ok dar acum s-a schimbat la 180°.

K. L.

Vanzari si service Toyota cu profesionalism si la standarde inalte!

D. C.

Personal deosebit! Ofera solutii pentru a ajuta clientii si păstrează legatura cu acestia. Mi-a plăcut deosebit de mult ca am putut să las masina inainte de ora 8, cei care lucrează devreme inteleg... :) In limbajul operatorului care intreaba cat ai fost de multumit de servicii: 10 din 10

B. E.

Atmosfera placuta. Personal amabil. Servicii de foarte buna calitate.

M. M.

Au început sa se miste bine si sa fie punctuali. Continuati tot asa

M. G.

A decurs totul profi. Revin cu siguranta

d. l.

Serviciile pe masura banilor, scump dar lucrează super, relații cu clienții excelente.

i. h.

Profesionalismul la el acasă!

A. I.

Profesionalism, respect fata client și promtitudine!

A. B.

Mașini frumoase... și scumpe!

S. L.

Profesionalismul si amabilitatea sunt la ele acasă.

C. F.

Preturi foarte bune pentru ITP si personal foarte amabil!

v. g.

Profesionalismul angajaților e de nota 10

O.

Service bun, oameni profesioniști

Z. B.

Profesionalism si calitate !!!

M. P.

Personal amabil si lucrari de calitate

M. B.

Accesibil.

M. P.

profesionalism,promptitudine,

f. f.

Profesioniști Toyota

r. b.

Super Toyota

F. A.

Amabili

V. C.

Service auto perfect.

M. R.

Profesionisti

O. O.

Experienta plăcută!

C. W.

Excepțional

M. O.

Profesioniști în orice informație

J. L.

Super!

C. J.

Profesionalism

S. C.

Multumit!

S. N.

OK pentru ITP

N. n.

Profesionalism😊!

T. M.

(Tradus) Mașinile minunate expuse sunt, adesea, au zile „porți deschise”; dealeri foarte profesioniști și amabili, o recomand în totalitate (Original) Lovely cars exposed are, they often have "open gates" days; very professional and kind dealers, totally recommend it

T. M.

(Tradus) Personalul a fost amabil și bine informat. M-au plimbat cu răbdare prin opțiunile mele și când am menționat că mai am doar puțin timp din vizită, au accelerat lucrurile pentru a-mi satisface nevoile. Facilitățile sunt, de asemenea, frumoase, iar selecția de mașini a acoperit aproape întreaga gamă. (Original) Staff was kind and knowledgeable. They patiently walked me through my options and when I mentioned I only had a little more time left of my visit they sped things up to accommodate my needs. The amenities are also nice and the car selection covered almost their entire line-up.

R. B.

(Tradus) Superb mașinuțe ... (Original) Mașinuțe superbe...

R. B.

(Tradus) Angajați excelenți și drăguți (Original) Great and nice employees

M. 1.

(Tradus) Am așteptat mai mult de 45 de minute în showroom pentru a primi câteva informații despre schimbarea ștergătoarelor. Doamna de la casierie a fost singura angajată care m-a întrebat dacă nu vine nimeni să rezolve problema. După 45 de minute, am părăsit clădirea pentru că nimeni nu părea să-mi rezolve problema. Experiența clienților a fost groaznică, „mulțumesc” Toyota că mi-am pierdut timpul. (Original) I waited more than 45 minutes in the showroom to receive some info about changing the wipers. The lady from the Cash Desk was the only employee that asked me if nobody came to solve the problem. After 45 minutes, I left the building because nobody appeared to solve my issue. The customer experience was awful, "thank you" Toyota for wasting my time.

S. M.

(Tradus) Am avut o problemă cu AC pe Toyota mea și după câteva vizite la magazinul de reparații a făcut-o să lucreze. Mi sa spus că o bucată din sistemul de ventilație a rămas blocată și după intervenție aceasta va funcționa corect. A trecut o lună și acum problema a revenit. Acum va trebui să mă întorc - de la curs, înseamnă o nouă întâlnire și plecarea din mașină în magazinul de reparații pentru câteva zile. Acest lucru este destul de dissapointing, deoarece am ales în mod special acest magazin de reparații așteaptă să obțină specialiști nivel de expertiză. (Original) I had an issue with the AC on my Toyota and after a few visits at the repair shop it seamed to work. I was told that a piece of the ventilation system got stuck and after the intervention this is going to be working properly. A month passed and now the issue is back. Now I'll have to get back - off course this means a new appointment and leaving the car in the repair shop for a few days. This is quite dissapointing as I choose specifically this repair shop expecting to get specialists level expertise.

A. S.

(Tradus) Andi al VIII-lea a spus: Unchiul Oszi, aceasta a fost cea mai interesantă ocupație! Timi ar vrea să lucreze aici. (Original) A VIII.C-s Andi azt mondta: Oszi bácsi, ez volt a legérdekesebb foglalkozás! Timi szívesen dolgozna itt.

J. S.

(Tradus) Serviciul pentru clienți excepțional, am vizitat cu un model american mai vechi Toyota pentru serviciu și au reușit să mă servească bine. Recomand. (Original) Exceptional customer service, I visited with an older American model Toyota for service and they were able to serve me well. I highly recommend.

A. V.

(Tradus) Profesolatism, oameni foarte drăguți și întotdeauna călcați pentru a vă ajuta. Prețul este un pic mai mare, dar acestea oferă o calitate bună (Original) Profesolaism, very nice people and always weeling to help. The price is a bit high, but they offer good quality

Z. C.

(Tradus) Dragi, răbdători și mașini super! (Original) Kedvesek, türelmesek és szuper autóik vannak!

A. R.

(Tradus) Îngrijire excelentă a clienților pe parcursul întregului proces de cumpărare, inclusiv livrarea de mașini, chiar și pentru mașina uzată pe care am cumpărat-o! (Original) Excelent customer care throughout the buying process, including car delivery, even for the used car that i bought!

f. c.

(Tradus) 5 stele în avans! Pentru bun venit și amabilitate de la personalul de la recepție! (Original) 5 stelle in anticipo!Per accoglienza e gentilezza dal personale della reception!

C. O.

(Tradus) Am cumpărat o Toyota Rav4 pentru care am cerut un cec de vânzare / cumpărare la Dealerul Cluj Toyota (S.C. Profi Auto S.R.L.) pentru a decide dacă și în ce condiții voi achiziționa mașina. Toate verificările au avut un rezultat pozitiv (verde), inclusiv bateria. Am sosit cu mașina în București și, a doua zi, mașina nu a început. Am tras-o la Dealer-ul de Nord Toyota din București, unde am primit un rezultat de înlocuire a bateriei. Am cerut detalii despre rezultatul testului bateriei de la Dealerul Toyota din Cluj, pe baza căruia a fost acordat ratingul "verde". De asemenea, am solicitat detalii cu privire la toate verificările pe care le-a făcut Dealerul Toyota de la Cluj. Nu există răspunsuri până acum! (Original) I bought a second hand Toyota Rav4 for which I requested a sales / purchase check at Cluj Toyota Dealer (S.C. Profi Auto S.R.L.) to decide If and under what conditions I will purchase the car. All checks have had a positive result (green), including the battery. We arrived with the car in Bucharest and, the second day, the car did not start. I towed her to Bucharest North Toyota Dealer where I received a battery replacement result. I asked for the details of the battery test result from Cluj Toyota Dealer, based on which the "green" rating was awarded. Also, I asked for details regarding all the checks that Cluj Toyota Dealer made. No answers until now!

A. C.

(Tradus) O.K, (Original) Ok,

S. E.

(Tradus) Personal politicos. Piese auto originale, adesea mai ieftine decât eBay, alte site-uri sau vânzători locali. (Original) Polite staff. Genuine car parts, often cheaper than eBay, other sites or local sellers.

L. C.

(Tradus) Oameni foarte ajutați, foarte rapide și serioși în serviciul casnic. (Original) Very helpful people, very fast and serious in house service.

S. S.

(Tradus) Cea mai bună experiență în oraș! (Original) Best experience in town!

E. M.

(Tradus) Oameni profesioniști, prețuri decente, servicii de calitate. Puteți face aici revizuirea periodică, service și test drive, totul într-un singur loc. (Original) Profesional people, decent prices, quality services. You can do here the periodical revision, service and test drive, all in a single place.

C. R.

(Tradus) Nu am avut o experiență plăcută în serviciu. Chiar dacă au sunat să mă informeze că mașina este gata, a trebuit să aștept încă 1 oră și jumătate după ce am ajuns. (Original) I didn’t have a nice service experience. Even though they called to inform me the car is ready, I needed to wait another 1 and a half hour after I arrived.

I. C.

(Tradus) Foarte binevenit aici. Oameni drăguți dornici să ajute. (Original) Very welcome here. Nice people willing to help.

A. H.

(Tradus) Personal foarte prietenos. Am avut o experiență foarte drăguță când am făcut un test de conducere (Original) Very friendly staff. I had a very nice experience when I went for a drive test

C. R.

(Tradus) Foarte promp și politicos, cam scump. (Original) Very promp and polite, a bit expensive.

M. D. B. C.

(Tradus) personalul frânt. (Original) frrendly staf.

U. F.

(Tradus) Foarte prietenos dealer auto de top. (Original) Sehr freundlich Top KFZ Händler.

G. C.

(Tradus) Nisa, consultant manierat. (Original) Nice, mannered consultant.

D. S.

(Tradus) Rapid, curat și prietenos. Ca mașinile lor. (Original) Fast, clean and friendly. Like their cars.

A. A. F.

(Tradus) serviciu frumos și oameni de ajutor (Original) nice service and helpful people

A. S.

(Tradus) Nu prea mult interes de la persoana de vânzări (Original) Not too much interest from the sales person

z. a.

(Tradus) Toyo (Original) Toyo

F. B.

(Tradus) Mașini grozave, showroom frumos (Original) Great cars, nice showroom

e. s. a.

(Tradus) Serviciu uimitor (Original) Amazing service

R. M.

(Tradus) Oameni mari ... părți puțin scumpe (Original) Great people... parts a little expensive

T. C.

(Tradus) Prea scump! (Original) Too Expensive!

F. C.

(Tradus) Sunt cam nerăbdători. (Original) Kinda cocky emplyes.

G. M. H.

(Tradus) Fermecător, frumos peopel! (Original) Charming, nice peopel!

c. m.

(Tradus) Bine. (Original) Ok.

L. F.

(Tradus) Orientat catre client (Original) Customer oriented

T. A.

(Tradus) Oameni drăguți (Original) Nice people

Contactează-ne

Imagini