Opinii despre Toyota Brasov (Dealer Auto)

Toyota Brasov

281 Opinii

110 Comentarii

Dealer Auto

Dealer Toyota

Calea București 249, Brașov, România

Descriere

Vizualizați informațiile și opiniile despre Toyota Brasov, Dealer Auto în

Aici puteți vedea locația site-ului, orele, contactele, fotografiile și opiniile reale făcute de utilizatori.

Acest site are un rating bun pe site-ul nostru, cu sigurantă au grijă de clienții lor.

Hartă

Orar de Toyota Brasov

Cele mai aglomerate ore

Luni

Marți

Miercuri

Joi

Vineri

Sâmbătă

Opinii despre Toyota Brasov

G. D.

Super service și personal profesionist ! Datorită acestui service mi-am cumpărat Toyota ! Felicitări !!

R. P.

Am forst prima data sa fac revizie/service si sa inlocuiesc uleiul de motor + filtrele si cauciucurile. Presupun ca au facut asta, dar imi tot apare notificare pe board computer ca trebuie schimbat filtrul de ulei, iar in bonul pentru schimbarea cauciucurile mi-au mai adaugat 140 de lei pentru expertiza, inafara de ce trebuia sa platesc pentru manopera. Nu stiu ce-a facut expertul acolo, ca cauciucurile le-am dus brand new. Iar foaia cu lista de teste mi-a venit fara nici o bifa, si mi s-a spus ca masina mea, an productie 2006, nu are probleme, inafara de baterie, care ar trebui schimbata. Ok. Tot atunci am comandat o baterie noua, pe care s-a dus s-o ia sotia, si la telefon i-am rugat sa reseteze alarma pentru filtru. Cand a ajuns la service, masina au luat-o, sotia gandidu-se ca au luat-o sa reseteze filtrul, ceea ce i-am rugat sa faca, dar nu, acolo au hotarat sa-mi schimbe bateria contra cost, ceea nu i-am rugat, si de filtru au uitat iar. In schimb au gasit o alta problema la un motor electric, pe care nu a identificat-o revizia, caci masina nu are probleme. Presupun ca nu am venit intr-o zi buna.

P. 0.

Aroganta și bătaie de joc oferita de domnul de la recepție. Am avut programare la ora 9 jumătate pentru efectuare ITP, ora la care ni se ia mașina , se încasează contravaloarea serviciului și apoi stai și așteaptă pana la ora 13, timp în care a mai venit persoane pentru ITP, probabil cunoștințe care au rezolvat rapid și au plecat înaintea noastră, în momentul când i-am comunicat domnului de la recepție ca mașina a ieșit de la ITP și dorim sa ne-o predea surpriza, domnul avea de așezat acte și de savurat cafeaua întârziind încă jumătate de ora pana ne-a adus mașina. Am fost la mai multe revizii la aceasta reprezentanta dar cu siguranță nu voi mai calcă pe acolo.

B. C.

- m-am programat pt schimbarea capsa pirotehnice -nu as putea spune ca au schimbat- o sau nu -nu am primit nici o hartie prin care sa dovedească ca au schimbat-o si nici nu am semnat pt serviciul făcut ; cred ca au schimbat-o ! - locația arată bine -personal amabil

C. R.

O echipă amabilă și promptă. Profesioniști !

C. O.

Super amabili. Sunt din Timișoara și am fost în concediu în zona Bran. Aici au apărut probleme cu mașina la schimbarea vitezelor. Service-urile din Bran mi-au spus că nu mă pot rezolva (unul pleca în concediu, altul mă programa peste o săptămână, al treilea a ridicat capota mașinii și s-a uitat puțin spunând că trebuie să dea jos cutia de viteze, dar numai peste 4 zile), așa că am plecat la Brașov la reprezentanța Toyota (mașina mea este RAV4), unde am găsit înțelegere în final. S-a constatat că problema era o banală siguranță de la timoneria cutiei de viteze. Probabil că dacă se constata o problemă mai gravă aveam mai mult de așteptat, dar într-o oră, cu tot cu așteptarea pentru a prinde un spațiu printre cei programați, mașina a fost gata (plus o revizie/constatare făcută). Mulțumesc mult pentru înțelegerea și amabilitatea avute!

D. B.

Echipa de profesioniști în frunte cu Dl POPA DUMITRU !

S. C.

Extrem de amabili și atenți cu cei care le pășesc pragul. Bravo!

D. B.

Recomand reprezentanța Toyota, personal amabil, calificat este puțin spus, nu mai zic de modelele expuse în showroom, marca renumită Toyota, mai ales hybrid. Sunteți cei mai buni din Brașov și nu numai!

A. O.

Personalul din vanzari este amabil. Am si achiziționat de la ei un autoturism!

d. m.

Service Toyota, din punctul meu de vedere, oamenii sunt super OK, au fost promti si amabili , si in special , mi-au rezolvat problema

C. A.

Profesioniști, curățenie, respectare reguli. Recomand!

E. S.

Mai trebuie investiți bani în modernizari

M. N.

Oameni profesionisti. Vin din Bucuresti, special pentru ei, sa-mi fac revizia la masina.

C. G.

Au dotări de calitate

A. M.

Profesioniști, Promptitudine, Calitatea serviciilor ireproșabilă

E. C.

Mașina lovită la revizie, mașina în garanție, foarte senin directorul de service, propune o retușare mici reparatii, doar o mașină de 14500 de euro retușată in serviciul care a lovit-o, nu-i cine știe ce problema. Bonus pentru mine, sau dumneavoastră sau angajatul ce a stricat mașina nouă

c. s.

Este ok Personalul este de exceptie foarte politicos si isi fac treaba ok. Procedura de constatare- reparatie in schimb dureaza mult eu am asteptat pana la 2 saptamani ca sa ma programeze pentru reparatie.

t.

Programa de trade in e inutila

b. s.

Am fost la ei de vreo 3 ori pentru revizie și preturile au crescut constant până am ajuns sa le fac reclamație. Următoare revizie de ulei și filtre n am mai făcut o acolo și am mers la un mecanic. Uleiul care teoretic fusese schimbat acu 10k km arata ca după 30k. Deci pe lângă ca umflă facturile nici nu ai garanția ca îți schimbă cu adevărat uleiurile. Mașina e un auris hybrid.

M. n.

Seriozitate,amabilitate și profesionalism!

M. P.

Recomand, profesionalism, prețuri omenise, vin la ei de la București să-mi rezolv problemele la mașini.

M. M.

Super servicii, promptitudine si ospitalitate!

G. G.

Este o placere sa vizitezi o asemenea locație, are un aer primitor.

L. P.

Foarte drăguți angajații, m-au ajutat.👍🏿

O. D.

Acum câtva timp scriam pe siteul ,că nu dau răspuns la întrebări,dar am fost la fața locului de două ori ,sunt foarte mulțumit de cum am fost tratat și ajutat, până la urmă asta contează , când ai nevoie de ajutor și te ajută cineva! Mulțumesc !

D. D.

👍

M. D.

Timp de așteptare ok,și fiind prima oară ca client nu mau pus la plată pentru constatare

S. A.

Buni, buni dar scump, excesiv de scump.

B. S.

Zambet si amabilitate. Doua cuvinte ce caracterizeaza locatia. In rest ... pretul carburantului este, ca de obicei, ceva mai mare fata de concurenta...

G. D.

Profesionalism, promptitudine și seriozitate. Prețurile nu sunt mari pentru o reprezentanță.

B. D.

Colaboratori de calitate!

V. N.

Curat, elegant, solicitudine, profesionalism, te simți "ca afara". Recomand fără nicio rezerva. (PS:televizor +cafea)

T. G.

Sunt un client fidel, am cumpărat a 4 a mașina Toyota. Sunt foarte fiabile, iar mecanicii sunt profesioniști.

P. A.

Am incheiat o asistenta rutiera foarte rapid . Personal foarte amabil !!! Recomand acest dealer !!!

v. s.

Mulțumiri domnului Popa Dumitru. M-am dus fără programare, pentru o chestiune urgentă (nu mai încărca alternatorul şi venisem din Bucureşti doar pe baterie) şi deşi erau aglomerați, domnul Popa a găsit o fereastră , a băgat maşina în atelier iar domnul Avadanei Cătălin s-a ocupat, a verificat alternatorul şi l-a trimis la reparat , astfel că după cåteva ore mi-am luat maşina in stare de funcționare. Înca o dată , sincere aprecieri pentru acest colectiv. S-auzim de bine.

P. S.

Am interactionat de cateva ori cu partea de service. Au rezolvat destul de repede ce era de facut, plus ca s-au tinut 100% de termene. Destul de promti. Colegul lor de la receptie service e un tip de treaba si chiar are un comportament de nota 10 in ceea ce priveste clientii. Foarte amabili si receptivi.

A. G.

Amabilitate, service rapid, toate datorate unui reprezentant Toyota Service Brașov, conform datei și ora convenite prin programare telefonică. Depanare executata corect, cu termen de garanție. Felicitări dle Bogdan!!!

G. G.

Personal slab pregatit. Diagnosticare greșită. Nu recomand

O. R.

Tot personalul foarte amabil, un exemplu de profesionalism pentru alți dealeri. Recomand cu toată încrederea.

C. D.

Prestație din ce in ce mai slabă, aroganță și suficiență. Rămâne încă o prestație la un preț decent dar de o calitate îndoielnică. În mod cert,după o colaborare de 5 ani,voi căuta alternativă. Sper că acest review nu va schimba lucrurile doar prin mărirea prețurilor!

a. p.

Pe scurt: "meseriași"... probabil printre cei mai buni din oraș!

N. M.

Eleganța, rafinament și amabilitatea angajaților.

C. R.

Am testat o Toyota second-hand. Descrierea dealerului la telefon a fost exagerată (in sensul pozitiv) față de cum era mașina în fapt. Nici măcar prețul cerut nu avea legătură cu realitatea. Păcat de timpul pierdut.

C. P.

In trecere !

T. P.

Servicii execrabile de diagnoză. Dacă știi exact ce problemă are mașina și ce piese trebuiesc schimbate este ok. Dar dacă nu le spui exact ce are mașina încearcă și schimbă diverse pe ghicite. Eu m-am întors cu mașina de 4 ori în decurs de 2 săptămâni cu aceeași problemă: frânele spate. De fiecare dată au schimbat ceva și mi-au predat-o zicând că este ok doar ca să constat după 30-40 km că nu este deloc ok.

M. S.

F promti.

C. A.

Dezastru serviciile de vopsitorie! Lexus CT200h, Matador Red - vopsit de 2 ori partea stanga si tot nu au nimerit nuanta! Prima oara a iesit mai deschisa, a doua oara mai inchisa! Vopsea pe cheder si pe stopul stg. spate! Dezamagitor!

a. k.

Profesioniști

a. a.

Am așteptat mult până să fiu preluat ,in rest am fost mulțumit de ei.

G. i.

Profesuonalism

D. P.

Personal profesionist! Servicii de calitate! Recomand!

M. B.

Revizie completa Toyota Prius Plus: Atentie la ce se face versus ce se factureaza!!! La mine pretul reviziei a fost foarte mare (uleiul de motor mult mai scump decat pe piata), mi-au facturat lucrari pe care nu le-au facut (schimb lichid frana) si cel putin o ora de manopera in plus! Cand am primit factura, am constatat ca: 1. la manopera erau trecute 3 ore desi la masina s-a lucrat mai putin de 2 ore - explicatia angajatului de la receptie service a fost ca asa e normarea Toyota pentru revizia/lucrarea respectiva. Mi se pare mare diferenta de timp, adica e suspect ca Toyota zice ca lucrarea dureaza 3 ore iar ei o fac relaxat in mai putin de doua ore.. 2.Mi-au facturat lucrari despre care nici nu mi s-a spus la inceput si nici nu s-au facut, cand am primit factura am vazut ca e facturat lichid de frana in conditiile in care am fost acolo in timpul reviziei si nu s-a lucrat deloc la frane. Din nou, explicatia baiatului de la receptie a fost "probabil colegul a crezut ca s-a facut" - Eu cred ca a fost teapa pe fata. Am revenit a doua zi cu masina pentru schimbul de lichid de frana, angajatul conectat la consola masinii mi-a spus ca probabil el nu a fost disponibil in momentul reviziei, ceea ce nu e real fiindca el personal facuse testul sistemului hybrid.. 3. Pretul uleiului este mult mai mare decat pe piata. Mi s-a spus si apare in factura o reducere de 15% la pretul pieselor (ulei motor, ulei cutie, filtre, etc), cu toate acestea acelasi ulei marca Toyota este cu cel putin 15% mai ieftin la majoritatea magazinelor online sau din oras. Avand in vedere aceste aspecte, la final i-am spus baiatului de la receptie ca la urmatoarea revizie nu mai vin la ei.. Aspecte pozitive: mecanicul care a lucrat la masina a fost foarte OK, profesionist, organizat, amabil, la fel si colegul lui cu care am stat de vorba. Hala e curata, e ordine. Un singur angajat se plimba fumand prin hala, in rest totul arata OK.

L. H.

Profesionisti si respectuosi

C. C. S.

Domnul care ne-a facut prezentarea de masina ,a reusit sa ne convinga sa o luam,profesionist

L. S.

Masini de calitate mai ales hibrudele

R. N.

Profesioniști

V. B.

Servicii profesionale de reparatii pentru diverse tipuri de automobile. Ii felicit pe baieti pentru profesionalismul lor!

A. S.

Am fost foarte mulțumit . Serioși și profesioniști oamenii. Precizez ca am Ford Focus. Recomand!

M. R.

Am fost tratat exceptional. O doamna foarte draguta m-a ajutat la telefon cu informatii despre Priusul pe care l-am cumparat. Nota 10 pt amabilitate si profesionalism!

D. C.

Profesionalism și proactivitate!!

D. M.

Service TOYOTA faca ar avea preturi mai mici ar fi supet ok

G. L.

Profesionalism, amabilitate ...

R. S.

Amabili, preturi bunicele

C. B.

Un service foarte bun pt. Masini de Toyota si Lexus!

T. G.

Toyota dragostea mea.

C. C.

Super servicii

a. b.

Personal amabil, ofertare flexibila.

A. C.

Profesionisti, rezolva orice problema la Toyota si nu numai

P. S.

Super profi; de fiecare data mulțumit!

P. P.

Personal amabil.

C. S.

Personal amabil. Multe masini in showroom.

g. i.

Amabili si profesionisti. Tot personalul

E. G.

Superbi

P. S.

Echipa fenomenală

M. P.

Profesioniști

M. D.

Super

D. D.

👍👍👍

G. B.

Fain

G. U.

Profesioniști

C.

Recomand

T. C.

Super profesionisti

L. S.

Perfecti.

V. B.

Personal amabil

P. C.

Promtitudine,curatenie,eleganta

L. B.

Catastrofal.....

G. D.

(Tradus) Am avut o experiență extraordinară cu reprezentantul de vânzări. Șeful său, din păcate, nu are ideea de a trata un potențial client. Nimeni nu m-a întâmpinat la intrare, a trebuit să mă caut singur pentru vânzător. Totuși, era excelent. L-aș concedia pe manager pe loc dacă aș fi proprietar. (Original) I had a great experience with the sales representative. His boss unfortunately has no ideea how to treat a potential costumer. Nobody greeted me at the entrance, I had to look myself for the sales person. He was excellent, though. I would fire the manager on the spot if I were the owner.

P. C.

(Tradus) Servicii grozave, oameni buni, cinstiți și de încredere !! (Original) Great service, good people, honest and reliable !!

T. C.

(Tradus) Personal competent și amabil ... (Original) Personale competente e gentile...

G. B.

(Tradus) servicii de calitate general, timpul de așteptare nu-i rău, fericit cu rezultatele. Personal prietenos și cu cunoștință Aș recomanda cu siguranță. (Original) Quality service overall, waiting time not bad, happy with the results. Friendly and knowledgeable personnel. Would definitely recommend.

A. M.

(Tradus) Bună distribuție și servicii de brand Toyota. De asemenea, un loc minunat pentru a ridica o mașină uzată foarte curată (Original) Good Toyota dealership and brand service. Also a great place to pick up a very clean used car

R. I.

(Tradus) Serviciu bun! (Original) Good service!

G. I.

(Tradus) Vânzători bine pregătiți. (Original) Jó felkészültségü eladók.

M. T.

(Tradus) Serviciu de Toyota și Lexus de calitate. (Original) Quality toyota and lexus service.

L. B.

(Tradus) Serviciu bun chiar și pentru alte mărci de mașini (non Toyota). Uneori, prețurile sunt surprinzător de mici. Personal foarte prietenos și foarte bine instruit. (Original) Good service even for other car brands (non Toyota). Sometimes the prices are surprisingly low. Very friendly and very well trained personnel.

L. I.

(Tradus) Service Toyota. Recomandat (Original) Toyota cars service. Recommended

t. v.

(Tradus) Fb ... (Original) Fb..

S. B.

(Tradus) Buni profesioniști de încredere. (Original) Reliable good professionals.

F. G.

(Tradus) Servicii bune (Original) Good services

G. A.

(Tradus) Foarte profesionist (Original) Real professional

D. J.

(Tradus) Bine (Original) Ok

I. M.

(Tradus) Bine! (Original) Ok!

A. Z.

A. A.

O. O.

R. R.

O. B.

C. S.

O. B.

f. o.

Contactează-ne

Imagini