Opinii despre PROTOS S.R.L. (Dealer Auto)

PROTOS S.R.L.

135 Opinii

60 Comentarii

Dealer Auto

Dealer Volkswagen

Str. Cuza I. Al., 6E, Alba Iulia 510193, România

Vezi toate opiniile

Descriere Hartă Orar Opinii Contactează-ne Imagini

Descriere

Vizualizați informațiile și opiniile despre PROTOS S.R.L., Dealer Auto în

Aici puteți vedea locația site-ului, orele, contactele, fotografiile și opiniile reale făcute de utilizatori.

Acest site are un rating bun pe site-ul nostru, cu sigurantă au grijă de clienții lor.

Hartă

Orar de PROTOS S.R.L.

Luni

[09h – 17h]

Marți

[09h – 17h]

Miercuri

[09h – 17h]

Joi

[09h – 17h]

Vineri

[09h – 17h]

Sâmbătă

[Închis]

Duminică

[Închis]

Cele mai aglomerate ore

Luni

10
11
12
13
14
15
16

Marți

10
11
12
13
14
15
16

Miercuri

10
11
12
13
14
15
16

Joi

10
11
12
13
14
15
16

Vineri

10
11
12
13
14
15
16

Opinii despre PROTOS S.R.L.

D. A.

O marca a cărui nume zice totul. Păcat că are preturile așa de mari. Personalul foarte atent și bine informat. Recomand.

Y. P.

Personal foarte amabil, dar reparatile masinilor lasa foarte mult de dorit. Am avut masina in service Protos Alba in urma unui acident si pe baza garantiei. Reparatia afost de mantuiala deoarece au fost afectate usa de la porbagaj, plasticul din interior si bara cu spoiler. Din toate astea sa decis ca doar spoilerul se va inlocui si restul se repara, prin urmare am lasat masina si cand am ridicato am loato nespalata corec. Seara mam dus la spalatorie si dupa o spalare corecta am constatat ca un stop face condens, un stop este matuit, bare a fost chituita si slefuita la suprafata fara a se demonta de pe masina, deci bara de rezistenta a ramas tot aeea avariata si tabla de la caroserie deteriorata si pregatita sa rugineasca, la usa din spate(haion) sa taiat si sa sudat umplanduse pe urma cu chit si sa vopsit doar partea avariata a usii restul nu conteaza, si si asa usa nu a fost indreptata corect, ca sa va puteti imagina toate piesele masini au niste cute pentru a rezista piesa, iar la haionul meu aceste portiuni nici macar nu sau atins si sau lasat asa indoite si nici macar nu sa vopstit in acele portiuni. Deci in concluzie daca aveti de gand sa duceti masina la REPREZENTANTA PROTOS ALBA mai ganditiva odata, si daca ii sa o faceti verificati bine, si in cele mai ascunse locuri. Eu personal incerc de 3 zile sa remediez problema creata si sunt tot amanat, probabil trebuie sa ajungem in instanta Foarte dezamagit, am atasat si cateva poze.

Am verificat acum un an si jumatate un Touareg la ei ( platit pachet complet 450 RON- diagnoza computerizata , verificare mecanica , optica si test vopsea - cel putin asa am fost informat la receptie ) . Pe langa faptul ca masina avea ceva probleme mecanice pe care le-am descoperit pe pielea mea dupa cateva zile , nu au fost in stare sa identifice o avarie pe partea dreapta, f prost reparata , dupa aproximativ o luna bara fata plina de chit a crapat , era evidenta pentru niste ''specialisti'' . NU recomand... am fost constrans de situatie intrucat nu eram din zona.

R. S.

Nu recomand. Nu se respecta termenul de finalizare a unui serviciu !!!

M. P.

Dezastru. Am adus masina in reprezentanta pentru ca nu porneste, am lasat-o 9 zile.. joi am lasat masina,vineri nimeni nu putea sa dea detalii despre ea.am cerut sa vb cu domnul care se ocupa de ea ,ni s-a spus ca nu poate sa vorbeasca si ca o sa revina cu un tel, luni am mers in reprezentanta sa aflam ce are masina , ni s-a spus ca nu are nimic. Marti , totusi masina avea ceva, s-a dat cutia de viteze jos de pe ea ,s-au schimbat 2 semeringuri ,am platit 2200 de lei ,desi nu era asta problema pt care am dus masina in reprezentanta,vineri am recuperat masina si ...surpriza, dupa ce am ajuns acasa,nu a mai pornit deloc(aceeasi problema o avea) Luni am dus inapoi masina si ni s-a spus ca aaa...pai este problema la electromotor si nu se poate rezolva la noi in reprezentanta... problema dedusa din mintea domnului ,pentru ca masina nu a mai fost verificata. Comportamentul personalului lasa de dorit. Nu recomand !!!!!

M. D.

Curat, amabilitate și promptitudine. OK !!!

C. L.

De evitat, pentru o diagnoza am asteptat de la ora 11 până la ora 16 dupa care mi au spus că un senzor trebuie schimbat si l au comandat, bineînțeles a venit senzorul defect, au dat comandat din nou, bineînțeles din nou senzorul defect, l au montat pe masina asa defect, si au terminat treaba au scos masina afara, totul bine si frumos, am plătit, mi au dat factura, l am întrebat extra pe domnul de la receptie daca totul este ok, el mi a spus că da, m am urcat in masina am pornit o, masina avea exact aceasi problema la pornire, l am chemat pe domnul de la receptie i am spus spus că masina porneste mai greu, într-adevăr masina pornea mai greu, au bagat o din nou în atelier i au facut o altă diagnoza si mi au zis ca senzorul pe care l au pus este defect, le am cerut banii înapoi m am dus la un mecanic, în 3 ore masina A fost rezolvată, deci pana la urma unde este mai bine sa mergi la o reprezentantă sau la "coltul străzii" la un mecanic? Sa nu mai vorbim despre tonul evaziv, chiar ironic al personalului angajat .NU RECOMAND NIMANUI "PROTOS ALBA IULIA " !!!

A. B.

Am făcut revizia la o electrica... In romania 80 de euro. .. Aceasi revizie in grecia 25 de euro... Filtrul de habitaclu 6 euro la noi 60... Totuși nu e vina dealerului... Foarte promți și disponibili. Mulțumim Porsche România pentru preturile preferențiale.

s. m.

Profesionisti,simplu! Recomand!

R. C.

Salutare Am avut si eu o experienta nu prea fericita cu service'ul Protos Alba Iulia. Am intampinat niste defectiuni la masina ,Vw Touran 2016 2.0 DSG ,in urma carora am apelat la serviciul ADAC (ACR in Romania ) care mi-au tractat masina pana la service-ul auto si reprezentanta Vw Protos Alba Iulia pentru o constatare. In urma constatarii ...verdictul a fost ,cutia de viteze defecta. Masina a fost trimisa in Germania (unde locuiesc momentan) si diagnisticul a fost ...materiale ieftine ,planetarã defecta. Nu vreau sa vorbesc de incompetenta in Romania ,dar nici despre profesionalism. Ca si urmare ,nu recomand Protos Alba Iulia.

I. F.

Nu poti sa astepti dupa o masina comandata cateva luni sau poare chiar un an.

C. D.

Singura parte buna legata de servicii a fost personalul. Foarte amabili insa serviciile au fost jalnice. Am mers cu o problema si dupa 4 zile de asteptare si cateva milioane date, m-am intors sa imi iau masina dar cu aceeasi problema.

F. S.

Cam inceti

R. R.

Personal de nota 10.in special consilierul de service Vasile Lazar! Felicitari.

I. I.

Deocamdata este ok, astept sa vad pe viitor ce va fi!

B. S.

Am mers cu mașina de cel puțin 6 ori.... nu pe roți, platformă!(150de lei). Ce au făcut ei, mă luau BANI(200 DE LEI) nu făceau nimic.Nu au habar nici la ora actuala ce are mașina. Păcat că pot să le dau o stea! Domnilor mecanici, mai mergeți la cursuri de pregătire!