Opinii despre Euroins Romania centru constatare daune Voluntari (Companie de Asigurari)
Euroins Romania centru constatare daune Voluntari
zona Mall-ului, Str. Stefan cel Mare nr. 25, sc. A, Ap. 2 intersectia Stefan cel Mare cu, Strada Venus, Bacău 600360, România
Descriere
Vizualizați informațiile și opiniile despre Euroins Romania centru constatare daune Voluntari, Companie de Asigurari în
Aici puteți vedea locația site-ului, orele, contactele, fotografiile și opiniile reale făcute de utilizatori.
Chiar dacă un site este puțin apreciat, nu înseamnă că oferă un serviciu prost sau că fac lucrurile greșit, trebuie să țineți cont de faptul că, în mod normal, oamenii postează comentarii numai atunci când sunt nemulțumiți de un serviciu
Hartă
Orar de Euroins Romania centru constatare daune Voluntari
Luni
[08h:30h – 17h]
Marți
[08h:30h – 17h]
Miercuri
[08h:30h – 17h]
Joi
[08h:30h – 17h]
Vineri
[08h:30h – 17h]
Sâmbătă
[Închis]
Duminică
[Închis]
Cele mai aglomerate ore
Luni
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 |
Marți
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 |
Miercuri
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 |
Joi
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 |
Vineri
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 |
Opinii despre Euroins Romania centru constatare daune Voluntari
Fetele de la recepție, îți vorbesc de sus! Serviabilitate și amabilitate fix zero!
Mai ales cea tânără. Cealaltă e puțin mai profi!
Faptul că te ascultă pare o favoare!
Te fac sa simți că ești vinovat de ceva. Zici că le datorezi. Impertinență maximă! Te duci acolo senin sa îți rezolvi problemele și pleci plin de draci. Duduile, nu știu dacă au vreun liceu terminat, dar se uită la tine și te tratează de parcă ești nimeni. Pnm, ce să fac dacă mașina mi-a fost lovită de cineva cu asigurare Euroins iar sediu lor este cel mai apropiat de casa mea? Trebuie sa stau sa le suport fițele.
Oricum nevoia de a vorbi de sus, vine din neputință și frustrare cred. Inteligența este ultimul lucru la recepția de clienți și pare că există doar la birourile unde sunt agenții care mi-au părut oameni normali.
Spre deosebire de ....zeițe cu pulover roz rupt franjuri...
Bătaie de joc. Te programează la constatare după 40 de zile. Cand te prezinți iti pun niste formulare in mana si te pun sa astepti 2 ore pana are timp cineva sa se ocupe de cazul tau.
Nu stiu cum să mai tragă de timp până acordă despăgubiri. Ca asigurat care ești vinovat de accident, intâi te cheamă sa completezi o declarație prin care confirmi din nou ce ai scris în amiabilă. Nu îți spun ca trebuie sa vii și cu mașina ca sa-i facă poze. La 2 săptămâni, primești un plic, prin care te somează să te duci cu mașina să-ți facă poze și să completezi o declaratie. Cand le arăți copia declarației cu număr de înregistrare, spun că nu au găsit-o în sistem, de-aia au trimis plicul. Cand îi inviti să facă poze la mașină, ca doar de-aia te-ai dus cu ea acolo, iti spun că poți să faci tu pozele și să le trimiți pe mail.
Neserioși!

Evitați contactul cu această companie de asigurări, se comportă foarte urat cu clienții!

Civilizat!
Rapid ( am stat mai putin de o ora)!
Inspectorul constatator - foarte amabil!
Locatia a fost ok...se misca destul de repede:) am asteptat maxim 5 minute pana m-a preluat un inspector de daune:) mai multa atentie la calcule ar trebui:)

Astept rezolvarea problemei din decembrie, îmi spun că vinovatul nu s-a prezentat la măsurători...De toată jena...
A fost super. Va recomand cu caldura sa vizitati locatia. Personal de nota 10 (zece).👌
Am tot sunat la ei și nu răspunde nimeni, lăsăm mesaj să fim sunați și degeaba, dezamăgit

Am avut azi programare la ora 10 pentru deschiderea unui dosar de dauna. La 10:25 plecam cu dosarul in mana, cu toate elementele completate corect, fara obiectii din partea agentului de genul celor citite in postarile de mai jos. Pana acum lucrurile au decurs normal.

Oameni neserioși, te duc cu zăhărelul, si nu se ocupa cum trebuie , NU RECOMAND.

Personalul este foarte îngâmfat și te tratează ca pe ultimul om.

Cea mai infecta societate de asig. Te mint pe fata și încearcă sa te scoată vinovat dacă nu ești. Pe 09.10.20 am fost lovit în spate de o tanti. Am făcut amiabila. Azi m-am dus la constatare și dl Cojocaru Ghe agent constatator Euroins m-a scos tot pe mine vinovat. Acest individ a învățat o pe tanti sa nu mai recunoască ca m-a lovit. Am și filmare din care reiese clar ca tanti a întrat intenționat în mine. Dl Cojocaru ar trebui sa se ducă sa vândă castraveți.
Foarte amabili si serviabili angajatii,toata procedura a durat maxim 20 de minute

Plăcut (excepție motivul),civilizat, igienă, competență
O firma de asigurări de toată jena, am dosarul în lucru din luna iunie 2020 și nici pana în octombrie cu am primit banii în regie proprie
Pot spune că nu am așteptat deloc, având programare pentru constatare accident. Întocmirea documentației a durat 30 de minute.
A fost ok. Personal amabil si prompt.

Cea mai proasta experiență pe care o poți avea cu un asigurător !!

Groaznic.....
Fata de la receptie slab pregătită,enervant de plictisită,obraznică,nepoliticoasa.
Am renuntat la ei......
Nu recomand centrul ............
Daune Euroins Virtuți.

Sper sa nu mai am niciodata "treaba" pe acolo. O experienta neplacuta.
Fata de la recepție cam nepoliticoasă și sictirită.
Băieții care constată daunele foarte de treabă
Personal nu am stat foarte mult la coadă
Timpul lung de așteptare la constatare aproape 2 ore.
Soluționare dosar și recuperare bani între 30 și 60 zile.
Nu recomand!

Rezonabil in soluționare. Timp de așteptare decent.

Am avut un incident cu auto si la constatare am cerut sa se verifice ceva nu reparatie si au refuzat .

S-au miscat foarte bine si rapid. Multumesc!

Organizare foarte buna.

Pe 15 mai 2020 ora 8 am fost programat pentru constatare dauna la sediul din Virtutii. Inspectorul a fost politicos si s-a miscat repede. Acel formular care trebuie completat este enervant, dar n-avem ce face. Pe 26 mai am dus masina la Radacini Vitan pentru reparatie, iar pe 29 mai a fost gata. Probleme de tinichigerie si vopsitorie. La ce recenzii am citit, inteleg ca sunt un caz fericit.

Organizare ok

Ușor de ajuns
Cea mai proasta companie posibila in aceasta lume. Astept un raspuns de o luna jumatate, raspunsul consta in 4 cuvinte. De o luna tot sun la ei zi de zi. Iar ei nici macar nu imi gasesc dosarul de dauna. Sunteti niste oameni de nimic care lucreaza intr o firma de nimic. Eu propun sa va stergeti de pe fata pamantului pentru ca sunteti inutili, mai ales ca nici nu va dati interesul in rezolvarea cazului. Nu meritati nici macar un stert din acea stea.
Doamne fereste sa ajungi aici sa iti deschida dosar de dauna, efectiv te lasa nervii de la cat incearca sa te prosteasca. Si tot incearca sa iti bage pe gat serviceuri de la care isi iau ei comision ca vezi doamne te rezolva repede
Am fost azi pt constatare. Au fost punctuali. Constatarea a fost conform asteptarilor mele.
Nu știu dacă merită o stea,am fost de două ori la ei în calitate de păgubit, de fiecare dată am plecat plin de nervi și supărat din cauza incompetenței celor de acolo.
Euroins Virtuți. 😡😡😡😡😡

Oq constatarea.Mai departe vedem și firma parteneră.
Va rog luați în seama acest mesaj!! Dacă aveți asigurare la euroins asta este, dar data viitoare găsiți alta firma de asigurări. Aceasta firma de asigurări nu este serioasa în privința plăților pentru raparatia mașini. Eu unul stau de anul trecut din octombrie să-mi vireze banii în cont pentru a_mi repara mașina. Sun la ei aproape în fiecare zi și tot îmi spun ca dosarul este în verificare. Știu ca sunt foarte ieftini pe piața dar asta nu înseamnă că ce este ieftin este și bun. Gândiți-vă. De doua ori înainte de a lua decizia de a face asigurare la aceasta firma.
Surprinzător de organizat, eficient și iute. Completat după o luna jumate: încă nu au confirmat plata la Dacoserv. Mașina e tot cu ușa din spate turtită, noroc că totuși se închide. Eu am fost super optimist și oarecum părtinitor, credeam că le pasă de comentarii. Am aflat că intre timp au primit niste amenzi, dar se pare că nici asta nu ajută.Dupa încă 2 săpt. în sfârșit acordul EUROINS a ajuns la atelier, încă o săptămână până începe reparația și încă una până e gata. Total indisponibilitate mașina, am circulat cu ea bușită, cam 2 luni și jumatate. Lupta cu timpul e obositoare.
Te tratează ca pe ultimul om..sunt cu nasul pe sus
Drumuri bune fără incidente, greu cu ei

Totul foarte organizat sa nu rezolvi nimic

Foarte ok, recomand.
In caz de aveți probleme , 0_ ins își va bate joc de timpul și bani dvs ,de pe data de 21.01 mi sa dat dauna totala și aștept să mi se comunice suma maxima de despăgubire,,după urmează cererea cu oferta lor și iar se așteaptă 30-60 zile,nu mai faceți RCA la ei se anunță falimentul
Ati zapacut tot Bucurestiul cu punctul asta de constatare. A trebuit sa vin din Berceni pana la voi ca sa avizez o amarata de dauna, inainte aveati service-uri unde se faceau constatari. Va doresc un faliment rapid....

Super aglomerat, parcagiul este obraznic, agenții neprimitori și aroganți. Sper să nu mai am nevoie să calc pe acolo vreodată
OK, nu sunt foarte prietenoși....

Sant niste ingamfatzi cei de acolo. Am asteptat ca sa imi deconteze o dauna (din vina la un asigurat la Eurons )76 de zile . Halal firma de asigurare si reasigurare!.

Sunt foarte neseriosi, numarul de call center este inutil, nu raspunde nimeni.
Personal incompetent. Am batut 3 drumuri pt ca nu explicau cum trebuie ce am de facut. Abia cand am spus ca m-am saturat de drumuri si ii reclam mai sus, au inceput sa miste. Dezinteres total fata de pagubiti. Daca ajungeti la ei, inarmativa cu tot calmul din lume. 2 angajati iti spun lucruri diferite despre acelas lucru. Ulterior, intarziindu-mi banii, am sunat la ei si dl cu care am vorbit mi-a spus ca el nu stie termenul legal de virare a banilor, de parca nu era la relatii clienti pe daune, ci vanzator in piata. Sper sa nu mai fie nevoie vreodata sa mai ajung la ei. Sincer cand aud de numele lor, am repulsie deja. Merg cu masina avariata, desi am acceptat oferta lor de 3 saptamani. Astept banii... Va doresc sa nu ajungeti la ei ! Locatia e curata, frumoasa si usor de gasit. Dar oare, mai conteaza???
Revin...mi-am vazut banii exact a doua zi dupa ce le-am trimis pe e-mail o sesizare. Se pare ca au fost tare prompti de aceasta data. Asa ca le-am mai adaugat si o stea.
Tot mai au mult de munca...
Le doresc succes sa-si imbunatateasca seriozitatea !
Rapiditate, respectarea orei de programare dar inspectorii sunt expeditivi fără a da detalii referitoare la etapele următoare obținerii procesului verbal... O mai bună comunicare cred că ar fi benefică pentru toată lumea...
Groaznic, nici nu ii poți apela ca ba au ocupat, ba aștepți 40 de minute și tot nu iti răspunde nimeni

Personal greoi , iti recomanda service-ul lor - posibil comision - constatare daune incompletă !

Personal profi, organizati si amabili.

1ora si 15min constatarea unei bari 😭😭😭
Doar locația ( sediul ) caci angajații sunt praf , astepti cu orele pt.o constatare .
Este necesar urgent de îmbunătățit atitudinea față de clienți, căci datorita lor existați.

Ar trebui dat - 1, evitați cu orice preț
Lipsiți de experinta. Varzaa, nu recomand deloc. Dacă aveți de făcut constatare la ei mai bine însistati sa obtineți banii de la vinovat.

Eu am fost doar ca sa depun dosarul de recuperare a c/v poliție rca in urma vânzării autoturismului, dar cei de acolo au fost foarte amabili.

Am avut programare si totul a decurs normal. Am fost ajutat de doamnele (domnisoarele) de la receptie

Civilizat!
Euroins este un loc cu oameni minunați care își fac treaba într-un mod profesionist.

Personal amabil dar când se ajunge la constatarea daunei se caută nod în papură pentru a nu plăti toate costurile reparației. In concluzie, dacă sunteți lovit de o mașină cu asigurarea la Euroins nu acceptați amiabila ci incercati sa sa plătească reparația.

Cea mai slabă firmă de asigurări niciun service nu vrea sa îți repare mașina cand aude Euroins
Agentii te ajuta foarte mult si iti ofera informatiile concrete.
Este aglomerat, dar oamenii lucrează bine. Au mulți clienți, se pare.

Nu am asteptat foarte mult, sediul placut si personalul amabil

Niște inspectori de daune idioți care stau de povesti, cu orele, în timp ce clienții stau la coadă sa le fie inspectate mașinile, iar ei beau cafea și râd... Incredibil ce idioți sunt angajați aici.. Absolut toți..
Personalul amabil si numeros. Rezolvi repede si pleci. Am scazut o stea datorita numarului mic de locuri de parcare.

Se misca extrem de greu. Chiar daca totul se face cu programari in prealabil
Ca vara sa vremavem nevoie de această firmă
Tepari. O amiabila,eu nevinovat,am solicitat sa repar masina in regie proprie. Au facut o evaluare....si o sa primiti banii in cont. Dupa doua luni au bagat dosarul la gunoi. Am de luat
Evaluare promptă și corectă a unei daune.
Se asteapta destul de mult

Am fost acolo pentru o simpla întrebare iar domnul a fost extrem de nepoliticos, probabil l-a deranjat ca l-am intrerupt de la jocul pe calculator ....

Se sta cu orele in condițiile in care a fost făcută programare in prealabil iar dacă se întârzie cu mai mult de 15 min se reprogramează. NU recomand, este o societate JALNICA dpdv al serviciului de receptie.

Excelent, un centru de daune profesional si foarte bine aranjat😘

Acces facil.
Organizare bună, personal amabil.
Spatiu interior generos.
Parcare mică pentru destinația clădirii.
Oameni ok, dar multa birocratie
Locație inchisa

Timp de așteptare foarte mare și personal nu foarte amabil
Oamenii buni

Dezastru din toate punctele de vedere.

Foarte ok

Dezastru total.debandada totală
Este bine ca deschis la sambata.

Am. Rămas. Placut. Impresionat. De. Promptitudinea. Angajatilor

Personal amabil!

Profesionisti

Nu e ceva placut sa ajungi la ei

Aștepți după daune 2-3 luni

Atitudinea angajaților
Evitați aceasta locație!!!

Este un centru cu oameni aplecati asupra. Clientului

Bunicei !
Grijania mamii voastre de hoti !
Experiență ok.
Mai sunt multe de făcut.
Se misca foarte repede

Programari neonorate

Personal amabil, promtitudine.

Figuranți

Altfel surprinzător😮

Profesioniști

Super
👌👍
Neseriosi
(Tradus) Cea mai proastă relație cu clienții vreodată și au reușit să-mi spargă acoperișul mașinilor cu bariera
(Original)
Worst customer relationship ever, and they managed to break my cars roof with the barrier

(Tradus) Bine
(Original)
Ok

(Tradus) Este nevoie de mult timp pentru a aștepta și a vă inspecta vehiculul, iar după aceea au venit la mine cu unele BS despre sistemele lor care nu funcționează, mi-a spus că ar trebui să-mi primesc actele prin e-mail a doua zi. Inutil să spun, a trecut 1 lună și am primit NICIODATĂ, în ciuda urmăririi lor la fiecare două zile ... experiență generală proastă, suficient de rău când vehiculul dvs. este ușor zgâriat, dar ce zici de vehicule totalizate? Se așteaptă ca oamenii să nu-și folosească vehiculul până nu decid să trimită documentele? Urmați cu atenție atunci când aveți de-a face cu ei, spuneți că nu veți pleca până nu primiți certificatul de care aveți nevoie pentru a vă repara vehiculul, altfel sunteți pentru niște prostii urâte.
(Original)
It takes a long long time to wait and get your vehicle inspected, and afterwards they came to me with some BS about their systems not functioning, said I should receive my papers over email the next day. Needless to say, 1 month has passed and I received NOTHING despite chasing them every couple of days... overall bad experience, bad enough when your vehicle is lightly scratched, but how about totalled vehicles? Do they expect people to just not use their vehicle until they decide to send over the paperwork? Tread carefully when dealing with them, say you will not leave until you receive the certificate you need to get your vehicle fixed, otherwise you're in for some nasty nonsense.
(Tradus) Hoții, dacă profită de clienții cinstiți, răniți.
(Original)
Ladri, se approfittano dei clienti onesti, dispettosi.