Opinii despre City Insurance Centru Daune (Companie de Asigurari)
City Insurance Centru Daune
Strada Părintele Galeriu 10, București 030167, România
Descriere
Vizualizați informațiile și opiniile despre City Insurance Centru Daune, Companie de Asigurari în
Aici puteți vedea locația site-ului, orele, contactele, fotografiile și opiniile reale făcute de utilizatori.
Chiar dacă un site este puțin apreciat, nu înseamnă că oferă un serviciu prost sau că fac lucrurile greșit, trebuie să țineți cont de faptul că, în mod normal, oamenii postează comentarii numai atunci când sunt nemulțumiți de un serviciu
Hartă
Orar de City Insurance Centru Daune
Luni
[07h – 22h]
Marți
[07h – 22h]
Miercuri
[07h – 22h]
Joi
[07h – 22h]
Vineri
[07h – 22h]
Sâmbătă
[10h – 19h]
Duminică
[10h – 19h]
Opinii despre City Insurance Centru Daune
N. L.Feriți-vă de aceasta societate de asigurări! Nu înțeleg cum de mai sunt pe piata având în vedere numărul de reclamații. Si o stea e mult pentru aceasta companie de toată jena. Sper sa ii prindă din urma pe cei de la Astra Asigurări.
A. C.F.frumos
b. b.cea mai proasta/penibila firma de asigurari. aștepți sa îți vireze bani în 10 zile cât scrie legea și după 4 luni încă nimic.... nu ai cu cine sa te înțelegi și te amână și nimeni nu știe nimic
A. P.Foarte greu fac platile. Nu recomand aceasta societate de asigurari!
N. A.Ca tot omul, am fost lovit in trafic de catre un cetatean care avea asigurarea la City Insurance, lovitura a fost una usoara, nimic grav, nu a fost atent si m-a lovit in roata dreapta si bara spate...persoanele calificare sa constate au considerat ca desi janta era intradevar ciobita intr-o parte din vina mea de la vreo bordura de-alungul anilor, pagubele produse de incident sunt mai vizibile decat ciobitura facuta de mine, bara a fost ok...dar in urma evenimentului am ramas cu o janta zgariata...
A. M.Au respectat programarea, nu am asteptat, au fost flexibili și înțelegători, au rezolvat rapid ( în termenul stabilit) reparația.
B. O.Nici nu pot descrie... Astept banii de prea mult timp iar urgentarile nu fac nimic. O companie de toata jena!!! Am avut asigurare la ei pana a intrat altu cu asigurare la city in mine... never again. E ca si cum nu ai avea asigurare... DEZAMAGIRE TOTALA SI NESIMTIRE FARA LIMITE -10 stele!
F. A.De 10 luni astept despagubire in urma unui accident si de fiecare data cand sun ma amână sau ma plaseaza de la unul la altul, imi zic ca vor reveni ei cu un telefon si nu mai suna nimeni...o sa fac o reclamatie la protectia consumatorului pentru ca asa nu se mai poate
F. M.Sa v a rugați la Dumnezeu sa nu va lovească unu cu asigurare la ei ca astepti după bani de iti vine rau, la asirom au băgat banii in 5 zile! La ei astept de 3 luni si dosarul e băgat la plata ! Tot amână ca maine ca săpt, viitoare si tot degeaba!
Sper sa dea faliment ca sunt de ultima speta ! Astepti după banii tai cu masina lovită, cand la alte asigurări au băgat banii in 10 zile
L. C.DACA NU TE GRĂBEȘTI SE REZOLVĂ CU BINE. CU RĂBDAREA TRECI MAREA
B. I.Din luna sepembrie 2020, la 6 luni dupa accident inca astept despagubirea.Foarte corecti.
R. D. D.Am dosar dauna rca/ctr/3014/2020 din 21.11.2020 la decontare si nici pana in ziua de azi nici un semn . Rusineee sa va fie ! Cu siguranta voi apela la alt asigurator de acum inainte
B. B.Niste neprofesioniști, numai pe furt, iti repara numai ce vor ei. Sper sa dea faliment. Masina in urma reconstatarii arata mai prost decat inainte
e. d.operatorii care raspund la telefon sunt foarte ,,intepati,, parca zic ce mai vrea si asta
I. E.Am dosarul de dauna băgat pe 15 07 2020 e programat la plata din august și nici în ziua de azi nu am primit banii. Rușine sa va fie.
D. A.Cel mai prost asigurător. Feriți-vă!!!! Mai ales dacă ai o dauna și trebuie plătită de ei.
N. A.In aceasta locatie domni de acolo neau tratat frumos.dar sa iti primesti bani astepti foarte mult. .
M.Aproape imposibil de obținut o rezervare la Centru Daune deoarece au cei mai nepoliticoși, neprofesioniștii și ineficienți operatori Call Center. Niste puști de cartier cu o educație precara și vocabular limitat puși în serviciu cu clienții... Așa o lipsă de judecata și o bătaie de joc mereu și constant împotriva clientului e peste puterile mele ! Și vinovați sunt doar cei de la City Insurance care angajează asemenea rebuturi !
B. M.O experienta foarte proasta am 3 luni de cand astept banii de la o dauna
L. l. A.Singurul loc unde nu am stat la coada si a mers f repede, poate si din cauza pandemiei, se face programare on line, am lasat doar o hirtie la receptie !
M. G. N.Minus stele, o bătaie de joc maximă, te lupți cu ei de parcă ești dator la ei, nevinovat fiind, dezinteres, nepregătiți, parcă îți dau bani din buzunar salariații, se pretează la 100 €, nu răspunde nimeni la telefon, nu citesc mailuri, sunt praf, 4 ore pentru un răspuns, 4 ore când au intrat n persoane în aceeași situație ca a mea, deci, să te ferească bunul Dumnezeu să te lovească un city insurance 😔
S. S.Niște mincinoși, aștept de app 2 luni sa mi intre banii, în condițiile care mi au spus ca durează MAXIM 30 zile!!!
L. I.Inspectorii sunt foarte ok,plățile pentru dosarele de dauna se fac foarte greu.
D. V.Buna ziua , din data de 22.09.2020 am avut incidentul , sunte-m in data de 15.12.2020 , este o nesimtire curata !!! , mai ales ca este o masina care imi produce bani
V. S.Nu se respectă termenele legale de soluționare și de plată a dosarelor. Dezinformarea asiguraților prin reclame în mass media, nespecificand diferența dintre RCA și CASCO.
r. c.Horror! Un operator call center a țipat la mine până mi-a venit să vomit, deoarece a încercat soțul să revolve pt mine anumite drumuri, eu fiind imobilizată in urma accidentului rutier. Cand am intrebat ce se intamplă, de ce trebuie să trec prin așa ceva, nu mi-a dat nicio explicație, insistând să răspund doar la întrebările lui. Groaznic.
O. V.O firma neserioasa, oameni neseriosi, trag de timp din orice motiv si pun clauze si daune de la ei si in contract spun ca daca o zgaraiata nu-i vina lor se sterg pe maini, din punctul meu de vedere sunt niste bulangii care doar promit, in rest nimic, la masina de rezerva, nu credeti... Nu e nici pe departe ce spun, orice alta firma v-ar face mai bine, mai sigur si mai rapid, cu clauze si cuvinte clara, fara maimutareala pe care vi-o prezinta aici la inceput si dupa va duceti in doua saptamani la mecanic pentru o doza de autoironie...
R. C.Nici sa nu va ganditi sa mergeti la asigurarea asta!! Am avut un accident in care nici macar nu am fost vinovat si mau facut sa ma duc eu sa imi fac masina, au zis ca iei nu se pot pune in contact cu cealalta persoana si miau inchis telefonul. Oameni de mizerie, ar trebuii sa va cada jos mainile. Talharilor ce sinteti voi!!!
s. m.De trei zile am deschis un tichet de daune , nu te baga nimeni în seama.
Te racoresti cu vinovatul si renunti la asigurarea asta !!!
V. P.Nu mai faceți asigurări la ei ,nu dau banii.
A. I.Cei mai nenorociti
E. N.Asa ceva nu se pomeneste decat in Romania. Sa nu poti sa-ti recuperezi banii si sa ajungi sa faci reclamatii peste reclamatii. Nu inteleg de ce mai au call-center daca banii nu ii primesti oricum si oamenii aia doar fac solicitari peste solicitari. Este IREAL!
E. C.Cei de la City Insurance centru daune au fost ok,în aproximativ 45 minute am rezolvat totul. Nu recomand pentru reparatia masinii service-ul din curtea lor(Parintele Galeriu nr.12-14). Am reparat masina la ei. Pe lângă imperfecțiuni,am luat-o plina de praf,interior,exterior,nu au izolat absolut nimic. În momentul în care am deschis ușa din spate sa vad cum au reparat zona afectata ,a căzut ornamentul exterior de pe ușă,fiind pus de forma. O doamnă de la consilieri clienți a chemat pe cineva din service sa fixeze ornamentul . Acesta a venit echipat cu o salopeta plina de ulei,vaselina și s-a așezat fix pe bancheta din spate,fără niciun fel de problema,apucându-se sa strângă șuruburile acelui ornament. Intr-un final am plecat cu părere de rău ca am reparat masina în acest service.
C. G.Dezamagire maxima.De 3 ori am sunat pentru a avea o informatie despre termenul de plata(pana acum au trecut 35 zile) al unui dosar cu plata aprobata.
S. D.Rapizi si eficienti !
i. s.Aproape imposibil de recuperat bani de la ei !!!!
o. l.Nu merita nici o stea ! Neserioși, angajati care stau cu mâinile în buzunar în timp ce vorbesc cu clienții, și îți vorbesc de sus , te tratează ca pe ultimul om . Au făcut constatare de reparatie fara sa ridice capota masina fiind lovita în fata . Sunt doar îmbrăcați elegant dar cu comportament de golani . Poate cineva de la city insurance vede aceasta recenzie , nu e posibil sa aveți asa oameni angajați. Jalnic ce se întâmplă acolo
S. I.Sunt multumit de reparație,dar in schimb,băieți din service au schimbat becurile fază scurtă cu unele de 7 lei.
I. E.Groaznic
Aștept de 9 luni sa primesc raspunsul la un dosar sau sa ma contacteze cineva
F. C.O firma de toata jena!
M. G.Am facut constatarea in aprox. 1 ora și voi primi destul de puțin pentru dauna
D. L.o bomba pe bani noștri
L. F.Te programezi și aștepți câteva minute să îți vină randul. Este OK per general dacă nu ar fi doamna de la Call Center care te avertizează de două ori să îți faci TU copiile xerox (inclusiv de pe Cartea mașinii)...
M. A.Intai de toate, avand in vedere pandemia Covid19, din 6,7 angajati, unul nu purta deloc masca de protectie, 3 o purtau tip neandertalian (asa le zic eu astora care se cred mai presus de reguli) adica sub nas, sau sub barbie....Cat despre treaba cu care am ajuns acolo, adica asigurari,RCA,etc, lasa mult de dorit, nimeni nu se implica sa rezolve ceva, sunt pe model balcanic, gen frectie la picior de lemn....si ce este mai tragic e ca aproape toti angajatii erau tineri, undeva sub 30-35 de ani.In concluzie, feriti-va de CityInsurance! 👎
V. I. R. G. I. L.Fugiti de ei cat puteti! Oferte in bataie de joc, incearca sa iti bage pe gat service-ul care apartine de ei. Aveti mult de asteptat + nervi
I. B.Curat ,sigur si rapid.
A. M.NU RECOMAND!!! Sunt neserioși! Nu au bani sa despăgubească si din acest motiv te dau în judecată...asa procedează această firma de asigurare, care nu știu ce mai cauta pe piață de asigurări.
G. R.Ok... Doar sa nu ai nevoie de ei :-))
D. S.Niste hoti. Scurt si la obiect
G. G.Mi-am rezolvat totul foarte repede
Angajatii foarte amabili.
Multumesc
M. S.Nu recomand aceasta firma de asigurări auto,am dosar daune din 15.06.2020 si nici acum nu m-au despăgubiri. Deci si cu bani sa-ti, pe asigurarea, si cu bani luati. MARE TEAPA -city insurance
F. B.Fff greu cu dosar daune online.
C. C.NESERIOSI! Am de incasat bani de la ei de doua luni si ceva, iar ei se fac ca ploua. Sunt curioasa cum se procedeaza cu penalitatile.
d. m.Nu recomand... Dezastruos...
C. N.jalnic!!!bani primiti in cont dupa 120 zile!!!
cei mai rau platnici!!!00000 seriozitate!!!
C. D.nu recomand nu vor sa dea banii nici măcar după a5 luni
R. A. M.Dosar programat la plata cu termen legal de a face plata 30 de zile, au trecut 55 de zile si inca niciun semn ca mi-ar vira banii, niciun raspuns la mail-uri, la telefon mi se spune ca nu se stie cand imi vor fi virati banii.as da 0 stele ca efectiv nu au facut absolut nimic, nici macar o informatie nu pot sa-mi dea!
V. M.Slab rau!!! 2 luni jumate si inca astept!!!
A. M.O experienta neasteptat de buna cu city insurance
G. E.Arată bine și m-au servit super repede!!
L.Totul a decurs repede.
G. P.Eficienta si corectitudine.
P. M.O companie de asigurări rca care merita tot respectul pentru tot ce fac...de la parcare pana la preluarea clientilor cu daune,etc. Tot confortul in sala de asteptare,se poarta profi si cu respect cu clientii,ce sa mai , meritati tot respectul si 5 stele cu toata sinceritatea
n. b.Am mașina în servis de 3 săptămâni și nu mi-au venit piese inca
G. B.Nu faceti asigurarea laei
m. c.Cei mai jepcari,hoti pe fata4 luni pentru 2500 de lei si te trateaza ca pe ultimul om.
V. H.Aștept de 5 luni să mi se de-a suma cuvenită dar cei interesează pe ei niste jigodi.
A. M.Simplu!
m. b.Totul ok
R. T.Relativ rapid. 45'
G. R.Experienta mea cu acest agent economic este una de joasa speta , procedura fiind ca la "piata" iar plata dosarului depasind cu mult termenul legal de plata. Nu recomand nimanui interactiunea cu CityInsurance.
M. C.Cele mai proaste servicii
C. i. J. k.Niște profitori
E. T.Se poate mult mai bine
A trebuit să mă apuc sa tip
Și să fac scandal că sa se rezolve o problemă de dauna
Cei de la service sunt mai ok
V. C.Fac orice sa nu plateasca CASCO! NU SUNT SERIOSI DELOC!
Masina lovita in parcare o incadreaza ca vandalism ca sa nu plateasca nimic.
Din pacate nu pot sa dau mai putin de o stea!
B. G.Cei MAI NENOROCITI !!!CELE MAI PROASTE SERVICII !!! CEA MEI PROASTA ASIGURARE !!! FACETI ASIGURARI IN ALTA PARTE !!!
E. H.Panglicari, îți bagă pe gât Service-ul asociat, care te anunță tot felul de decizii aiuristice bazate pe bunul lor plac, nici la dușmani nu recomand....sunt pe același palier cu Euroins
C. S.După 2 luni am fost despăgubit.
D. A.M-au impresionat, nu credeam ca pot rezolva constatarea in 20 de minute si sa programez reparatia la service fara sa platesc nimic sau sa ma enervez.
A. C.Am trimis o cerere de despagubire si alte acte pe mail iar angajatii/colaboratorii acestei agentii nu au inregistrat.o
Am mers eu personal dupa 3 saptamani si am primit pe loc numar de inregistrare. Cel care a primit actele mele pe mail nu a facut aceasta lunga deplasare ( din birou lui pana la receptie)
Astept sa-mi livreze suma datorata de doua luni de zile.
Maxima neseriozitatee !!!
A. x.Masina mea a fost lovita de un autoturism asigurat la City Insurance, moment in care autoturismul meu a fost declarat dauna totala! Dupa o serie de emailuri si telefoane asiguratorul mi-a facut o oferta jignitoare cu cateva mii de euro sub pretul pietii pentru autoturismul meu, motivand ca au ei niste softuri bune de evaluarea a starii initiale a autovehiculului avariat.
Concluzia! Niste japcari care isi bat joc de oameni .
Nu recomand!
D. D.Foarte rapizi...amabili..
A. L.Destul de ok!
A.Am de luat bani de la ei intr-un dosar ptr care am primit ofera si am acceptat o si am depus si cerere acum o luna si jumatate. Neseriosi, ineficienti, zilele acestea ii actionez si in instanta dupa reclamatia deja facuta.
T. D.Cei mai neseriosi oamenii,cea mai proastă firma de asigurări, nu stie cum sa te fure sa si bata joc!
O. P.Scriu din postura de păgubit. S-au miscat rapid, au spus explicit de ce acte este nevoie, banii primiți relativ rapid.
V. S.Groaznic,total neprofesionisti
M. L.Aglomerație maxima. Personal arogant si fără amabilitate. Fără parcare :(
Înarmați - va cu răbdare.
Au automate cu sucuri..
V. F.Promtitudine
A. T.Foarte multumit.
R. D.A fost alfel decat se povesteste....Ne-am recuperat aproape toata paguba singurul lucru care-l reprosez este lipsa de transparenta, care provoaca emotii pana la recuperarea prejudiciului.
A. B.Mulțumită
L. E.Cea mai scarboasa firma de asigurari. Cei mai imputiti angajati
2. v.Inspectori care te trag în piept iti da o piesă de reparat care ar trebui înlocuită dar sa iti dea mai puțini bani
G. G.Totul ok, prompti si profesionisti
P. N.Una din cele mai slabe societati de asigurare de pe piata. In acest moment sunt chemata in instanta deoarece nu au fost calabili sa plateasca daunele aferente asigurarii...
C. A.Totul a decurs foarte rapid la daune. Domnul Savu a fost foarte profesionist, să vedem cat de repede decurg lucrurile de acum înainte. Un mare minus a fost tipul din call center care a avut o atitudine foarte condescendenta
F. S.Nu recomand
G. c.Totul a decurs foarte bine. Inspectorul foarte amabil, timpul de rezolvare a constatării foarte scurt.
B. E.Eficiența maximă.
B. E.Totul a decurs repede, bine.
D.Cei mai buni,felicitari!
I. R.Își bat joc de oameni
Nu fac plata la daune sau amâna foarte mult
F. G.Felicitari .
E. B.Plătește greu dar sant foarte corecti
T. M.Nesimțiți, la tel nu răspunde nimeni, banii nu i am primit nici după 1 luna și jumătate,
B. Z.Am lăsat mașina in service, au înlocuit aripa și usa, iar apoi au lovit usa, bara din fata și bara din spate!!!!
DEZAMĂGITOR!
P.S. Sa aveți plinul făcut pentru ca mașina este folosită de către personalul service-ului!!
Se poate oare și mai rău de atât?!
d. d.desi pe afara nu arata cine stie ce, inauntru s- au miscat destul de rapid
s. a.Doar patru stele ptr spatiul mic de parcare dar in schimb angajatii foarte profesionisti.dau sfaturi utile. Amabili.
D. F.Sunt maxim de aroganti! Duceti- va cu mult tupeu..vorba buna nu e de folos!!!
Contactează-ne
Imagini
