Opinii despre Albacom Biz (Companie de Asigurari)
Albacom Biz
Strada București 88, Alba Iulia 510047, România
Descriere
Vizualizați informațiile și opiniile despre Albacom Biz, Companie de Asigurari în
Aici puteți vedea locația site-ului, orele, contactele, fotografiile și opiniile reale făcute de utilizatori.
Chiar dacă un site este puțin apreciat, nu înseamnă că oferă un serviciu prost sau că fac lucrurile greșit, trebuie să țineți cont de faptul că, în mod normal, oamenii postează comentarii numai atunci când sunt nemulțumiți de un serviciu
Hartă
Orar de Albacom Biz
Luni
[08h – 16h:30h]
Marți
[08h – 16h:30h]
Miercuri
[08h – 16h:30h]
Joi
[08h – 16h:30h]
Vineri
[08h – 16h:30h]
Sâmbătă
[Închis]
Duminică
[Închis]
Opinii despre Albacom Biz
L. I. B.
Personal foarte neserios, am lansat o comanda la aceasta firma si dupa 4 săptămâni mi-au spus ca nu pot livra. Inteleg ca pot aparea probleme, insa deranjant este faptul că nu ne-au informat din timp că nu-si pot onora promisiunile. E mai simplu sa nu răspunzi la emailuri sau tel. Dar si noi am greșit ca am avut aceste așteptări ! Doar trăim în România si ne putem bate joc de oricine...ca in cazul de față !
g. c.
CEEA MAI PENALA FIRMA POSIBIL SI CAND AM DAT SA LE RETUNEZ CHINEZATRIA MA PUS SA MAI PLATESC INCA ODATA TOT EU CURIERU VAI DE CAPUL VOSTRU ......
a. l.
Am comandat de pe Emag un album foto de la ei. Citind review-urile de mai jos sunt surprins ca a ajuns la timp, dar totusi cu usoare defecte (indoit la colturi, "cotorul" central care tine paginile era iesit din capsele care il prindeau de coperti, dar am reusit sa il pun la loc). Avand in vedere bataile de cap descrise in restul review-urilor, nu are rost sa fac retur pentru niste defecte asa de mici. Tot ce pot sa fac e sa nu recomand comanda de la ei.
C. I.
Livrare prompta, marfa conform prezentarii. Recomand.
F. O.
E ok. Comenzi onorate la timp. Produse bune
N. G.
Cei mai neserioși furnizori, de 3 săptămâni aștept onorarea comenzii și nimic.
S. M.
Foarte neserioși! Nu recomand sub nicio forma! Am făcut comanda de cutii pe 23 Octombrie și nici pana în 26 noiembrie nu au venit. Comanda făcută cu factura și plătită dar ei nu ai onorat-o nici pana acum! Stam cu comenzile nelivrate din cauza lor! Sa va fie rușine!
M. B.
Lipsa de seriozitate. Am comandat acum 10 zile o priza de exterior, am fost anuntat abia cand am sunat ca nu exista in stoc, raspunsul este de fiecare data "maine pleaca".
A. S.
Niște penali care nu știu sa răspundă la telefon. Am sa va dau în judecată!
M. N.
Lungi asteptari pentru o comanda simpla, plasata pe okazii.ro. Nenumarate mesaje trimise pentru a-mi confirma plasarea comenzii. Or fi ocupati !?
L. P.
Nu te baga nimeni in seama, esti obligat sa poti masca, dar ei nu poartă. Dacă le ceri ceva sau le adresezi o întrebare te ignora total. Nu au nici o treaba cu tine atâta timp cât nu scoti bani din portofel. Sunt exact ca doctorii din românia.
B. P.
Doua comenzi trimise pentru acelasi produs (produs gasit la 2 preturi diferite), am fost sunat de un reprezentant al companiei pentru a confirma telefonic ambele comenzi, apoi asteptare. O saptamana, doua saptamani, trei saptamani, vine comanda a doua, "cea scumpa" (cu pretul mai mare, aceasta comanda fiind comanda lansata ulterior). Imi zic in gand, "ba o fi vreo eroare". Apoi mai astept, trece a 3-a saptamana, trece o luna si nimic.
Cand am contactat compania in prima instanta au venit cu scuze ca ar intarzia furnizorul lor, mai trece inca o saptamana, sun din nou si imi transmit cu nesimtire ca in sistemul lor nu exista comanda mea.
Le-am trimis inregistrarea vocala a apelurilor cu reprezentantul lor cand confirma ambele comenzi si le-am spus ca nu exista sa nu apara comanda in sistemul lor din moment ce am fost sunat personal si ambele au fost confirmate. Dar dintr-o data nu apare comanda mai ieftina in sistem??? Clientii sunt luati la misto de serviciul dumnealor de clienti.
Ba ca a fost plasata comanda si sa astept, ba ca furnizorul este foarte ocupat in perioada aceasta, dar au stiut sa trimita comanda a 2-a (mai scumpa) prima pentru a imi lua banii, apoi pentru prima comanda s-au facut ca ploua. Si tii legatura cu ei si apoi se ajunge la minciuni ca nu domne vedeti acest produs era pe stoc si ca de aceea s-a livrat intai a doua comanda si ca celalalt produs poate era de la alta companie (eu comandand fix acelasi produs in ambele comenzi de la aceeasi companie si cu acelasi cod de produs), iar apoi au trecut cu nesimtire la minciuni cum ca nu exista comanda mea in sistemul lor, iar apoi ignorare totala.
Nu recomand sub nicio forma aceasta companie!
Niste nesimtiti. Trimit intai comanda mai scumpa (desi a fost plasata ulterior) pentru a lua banii clientilor si apoi fac prima comanda disparuta. Cum sa faci asa ceva in ziua de astazi!? Si te mai iau si la misto in raspunsuri de parca esti un dobitoc.
Am citit de asemenea si alte comentarii, vad ca multe sunt foarte negative si exista si zeci de probleme cu garantia. Sa fie invatatura de minte!
R. V.
O firma de un zero barat. Vand produse care nu fac nici doi bani cu defecte si care nu sunt compatibile asa cum sunt prezentate in site-ul lor. Nu se accepta retururi pt ca sunt niste scammer-i ordinari! ANPC-ul o sa afle de voi. Rusine!
P. B. G.
Serviciul clienti este o bataie de joc. Compania trimite doar comenzile pe care le doreste, in ordinea pe care o doreste. Doua comenzi pentru acelasi produs (la preturi diferite) si ei trimit comanda "cea scumpa" initial, facandu-se ulterior ca nu mai exista si comanda gasita la un pret mai mic - aceeasi comanda pentru acelasi produs (lansata chiar inaintea celei in care au modificat pretul), doar pentru a incasa bani in plus. Bataie de joc!
C. H.
Imprimanta cumparata de 4 luni s-a stricat. O trimit in garantie (transport platit de mine) si imi spun ca ma costa reparatia 850 de lei, in conditiile in care am dat 600 de lei pe ea. Repet ca imprimanta este in garantie!!! Vom vedea ce au de spus cei de la protectia consumatorului! Sa va fie rusine! Va bateti joc de banii omului!
P. S. P. D.
Nu recomand. Operatorul mi-a comunicat ca personalizarea cutiilor este gratuita la comanda mai mare de 1500lei. Ok am marit catitatea de cutii pt. a putea beneficia de inscriptionare gratuita. Dupa o zi ma suna un alt coleg si ma anunta ca pt. cutiile comandate personalizarea costa 1400lei. Comunicare defectuasa cu clientii. I-mi pare rau ca nu m-am uitat la recenziile anterioare. Nu recomand nimanui sa cumpere de la aceasta firma .
M. I.
Am cumparat toner pt xerox, un produs de foarte proasta calitate, nu recomand sub nicio forma!
T. t. s.
Am comandat ceva și mi-au trimis altceva calitate zero nu recomand teapa!
m. l.
Am cumpărat nisip kinetic. Foarte multumiti
M. G.
Am comandat o tastatura bluetooth de la ei. Avea carcasa si butoanele strambe. Am trimis-o inapoi iar ei au pus produsul din nou la vanzare, ca fiind nou. Am completat un formular de inlocuire. Am fost asigurat prin email ca mi s-a transmis cererea la departamentul aferent si ca ca voi primi produsul de indata ce se va finaliza cererea (nu mi s-a putut da o data). Dupa o saptamana i-am anuntat ca urmeaza sa depun reclamatie la OPC. Am fost sunat si mi s-a spus ca nu s-a putut finaliza comanada pentru ca lipsea receiver-ul tastaturii (tastatura bluetooth fara receiver, de altfel, deci nici macar nu stiu ce vand). I-am explicat ca produsul nu are asa ceva dupa care am primit un mail in care mi s-a oferit posibilitatea de a alege alt produs (nu am primit niciun link in mail sau o descriere a noului produs) sau sa trimit un cont in care sa mi se restituie banii. Am ales sa mi se restituie banii si am primit deja 2 promisiuni ca imi vor fi restituiti, niciuna onorata. Nu imi ramane decat sa depun reclamatia la OPC. Feriti-va de aceasta firma, puteti vedea si opinia altor oameni pe Facebook.
N. T.
Atentie! Cutiile astea de fapt vor fi fabricate dupa comanda daca cumnparati prin emag! - intre 10-12 zile LUCRATOARE din momentul plasarii comenzii! "Detali" aflate dupa telefoane la producator, in conditiile in care am primit de o saptamana email de la emag ca... marfa a fost expediata! Nici vorba! Marfa nici n-a intrat in productie inca!
T. C.
Nu recomand nimanui sa mai cumpere de la Albacom. Lipsa totala de profesionalism. Personalul este amabil si incapabil in acelasi timp. Am comandat prin Cel.ro un set de cartuse reincarcabile, in punga ambalata de ei cu codul bun au ambalat alte carrtuse. Timp de 1 Luna si 2 saptamani , am avut: discutii, trimis poze, trimis produs, confirmare primire, adresa livrare retur, 4 amanari de livrare si la final sa-mi zica sa vorbesc cu Cel.ro (desi de la ei venea toata eroarea). La Cel.ro a durat: un mesaj 2 confirmari in 2 zile (cu returnare bani).
I. C.
Am avut proasta inspiratie sa comand un ceas de birou de la aceasta firma. Mi-a ajuns acasa cu curierul (platit de mine) lovit in 4 locuri, fiind o parte din aluminiu. Am sunat, mi s-au cerut poze, le-am trimis si mi s-a spus sa-l returnez. Nu mi-am dat seama sa intreb cum il returnez si am sunat iar si un operator mi-a spus ca trebuie sa merg la sediul curierului sa depun marfa acolo, fiind in comuna Magurele si eu locuind aproape de A2, adica eu trebuia sa fac 50 de km (dus-intors), sustinand ca transportul de retur este gratuit. Nu mi-a venit sa cred.....si mi-a mai spus ca nu m-a obligat nimeni sa cumpar de la ei, convorbirea fiind inregistrata, cum sustine robotul atunci cand apelezi numarul lor. Am specificat acest lucru ca poate cineva o va asculta. NICIODATA nu voi mai comanda de la aceasta firma si am sa scriu cat pot si pe unde pot despre aceasta experienta foarte urata cu aceasta firma. Sunt convins ca au desfacut pachetul in care era ceasul pentru ca am gasit instructiuni in limba romana dar pentru cu totul alt model, nu erau nici macar asemanatoare.L-au desfacut, au pus hartia acolo, iar loviturile nu pot sa cred ca nu le-au vazut. De la transport nu puteau fi pentru ca era foarte bine ambalat cu folie cu bule si pernute cu aer.
A. T.
Am comandat un ceas smart si dupa foarte putin timp nu se mai incarca. la reclamatia mea mi s-a raspuns ca nu mai beneficiez de garantie deoarece " se vad urme ca s-a umblat la ceas " ceea ce este absurd, si e doar dovada unei escrocherii!!!
R. S.
Am trimis o soicitare e oferta pe email. Nu mi-a raspuns nimeni la ea. Sun dupa 2 zile si intreb ce se aude, mi se spune sa stau linistit ca voi primi raspuns. Nu primesc nici dupa 1 sapt. Sun din nou, mi se spune ca se va ocup cineva de solicitarea mea, cu siguranta. Cand? Anul asta? La anul? In concluzie nu le trimiteti solicitari caci parca le trimiteti pe Luna. Nu recomand, e pierdere de vreme.
h. r.
Au schimbat pe garantie o tastatura wireless in cel mai scurt timp.
B. S.
Am cumpărat prin emag, de la Albacom Biz un scaun pt un hawerboard cu 189 lei. După montare a mers exact 40 m și la prima gropita roata conducătoare s-a dezmembrat. Am returnat produsul și mi s-a comunicat ca eu sunt vinovat. Produsul este foarte fragil și nu merita banii. Voi solicita o expertiza la OPC Brașov. NU CUMPĂRAȚI ACEST PRODUS .
m. d.
comand ceva, zice ca vine urmatoarea zi, au trecut 2 saptamani si tot astept. neseriosi.
A. D.
Personal foarte amabil,totul ok.
d. m.
comercializeaza si expediaza catre clienti produse cu defecte si refuza sa rezolve situatiile de acest gen.
A. W.
Nu recomand nimanui sa mai cumpere de la Albacom. Lipsa totala de profesionalism...cu toate ca personalul este amabil, suni o zi intreaga incontinuu ca sa raspunda cineva la telefon.Am cumparat de la ei,prin intermediul EMAG , iar produsul a venit mult mai tarziu decat mi s-a confirmat ca o sa ajunga,cu toate ca am specificat ca il vreau urgent a doua zi cel tarziu.Daca stiam ca nu il poate livra, il luam din alta parte.
O. C.
Neseriosi, astept o camanda de 9 zile si inca nu am primit-o.
G. I.
Nu raspunde nimeni la numarul de contact.
M. M.
Cartuseria.ro produse de calitate la prețuri foarte bune.
E. B.
Mie mi-a plăcut
A. P.
Personal amabil, produse de calitate la preturi corecte.
N. I.
(Tradus) -5 / 5 STELE:
Nu au trimis niciodată pachetul comandat de la Amazon. Am făcut numeroase încercări de a contacta vânzătorul fără succes.
(Original)
-5 / 5 STARS:
They never sent the package ordered from amazon. I have made numerous attempts to contact the seller without any success.
K. A.
(Tradus) Nu am primit produsele comandate timp de 2 luni și nu am rambursat suma plătită în avans. Ei nu răspund la e-mailuri.
(Original)
A megrendelt termèket lassan 2 hónapja nem kaptom meg és az előre kifizetett összeget sem térítették vissza. Emailekre nem válaszolnak.
M. G.
c. c.
C. P.
D. C.
c. c.
A. S.
A. B.
S.
L. V.
G.
P. B.
A. S.