Opinii despre shopU.ro (Centru Comercial)

shopU.ro

281 Opinii

110 Comentarii

Centru Comercial

Centru comercial

Strada Văilor 15, București 031878, România

Descriere

Vizualizați informațiile și opiniile despre shopU.ro, Centru Comercial în

Aici puteți vedea locația site-ului, orele, contactele, fotografiile și opiniile reale făcute de utilizatori.

Chiar dacă un site este puțin apreciat, nu înseamnă că oferă un serviciu prost sau că fac lucrurile greșit, trebuie să țineți cont de faptul că, în mod normal, oamenii postează comentarii numai atunci când sunt nemulțumiți de un serviciu

Hartă

Orar de shopU.ro

Cele mai aglomerate ore

Luni

Marți

Miercuri

Joi

Vineri

Opinii despre shopU.ro

b. f. g.

In data de 08.03.2021 am comandat două produse care se aflau pe stoc, imediat am fost sunat de către o doamnă operatoare ( cred ) care m-a intrebat dacă comanda merge înainte, eu mi-am dat acordul, iar azi, 09.03.2021, am primit un mesaj că produsul nu este pe stoc. O mizerie, o bătaie se joc, nu știu cum reușiți să supraviețuiți cu un astfel de comportament, și nu știu până azi dacă organele abilitate au luat în considerare lungul șir de recenzii negative pe care le aveți. Dacă se putea acorda zero stele, atât vă acordam.

v. g.

Buna ziua, Am achiziționat un produs care in descriere ar fi din lemn dar defapt este un produs cumpărat de la Ikea din carton nu (Pal,MDF sau Lemn) si vândut mai departe la suprapreț si descriere eronata.Daca as fi vrut un produs Ikea as fi cumpărat direct de la ei nu cu 50% mai mult fata de Ikea.In momentul in care am sunat pentru retur,mi-au calculat transportul,triplu decât face,tocmai pentru a te face sa renunți la retur. A rămas ca revine cu un telefon după ce discuta cu superiorii,evident ca n-au făcuto .Voi face plângere la Protecția consumatorului.Evitati acest site.

A. B.

Specificatiile produselor receptionate sunt sub nivelul specificatiilor de pe site. Am cumparat o baterie de Xbox de 12000 mA si am primit una de 8800mA. Am sunat la ei , si o doamna m-a pus sa trimit o poza cu produsul si sa resun, pasi suplimentari ca sa iti pierzi interesul. Am verificat pe Google si site-ul lor de vanzare are recenzii proaste peste tot. De cate ori faceti comenzi online, verificati furnizorul.. De la asta nu mai cumpar. (Factura PRO7250/16.02.2021)

A. V.

Produse IKEA și jumbo asta comercializează,nu au bunul simt sa specifice producatorul sau furnizorul.Când le reclami telefonic,încerca sa suprataxeze transportul pentru a renunța la banii tai.Operatoarele sunt bine instruite cu spech-uri de 2 bani.

A. M.

Specificatiile produselor din site,calitatea si producatorul inclusiv detaliile tehnice nu corespund. De evitat

T. I.

Puteri sa aveti și 20 de ani experiența in comerț prețurile mici nu înseamnă calitate. Dacă aveți tineri împreuna de 11 ani cu siguranța știau ca poarte o conversatie civilizata cu un client sau sa proceseze o comanda corecta, sunt foarte sigur ca personalul se schimba mereu nu reflecta realitatea comentariul d-voastră pretul mai mic cu care vindeți ai lipsa de exeperianta a personalului spune multe. Azi am încercat sa sun iar am 18 minute la telefon, ce ați spun dumneavoastră suna ca o scuza care nu ajuta clienții la 11 ani de experiența cum susțineți ar trebui sa știți faptul ca prețul mic însemna calitate inferioara și personal slab plătit. Ar fi cazul sa dați niște răspunsuri coerente.

T. I.

Greșelile gramaticale de mai jos erau o aluzie la comentariile total eronate ale d-voastră dacă colegi depune eforturi sa vorbim cumva sa ne înțelegem, un magazin de calitate iai cere scuze clienților sigur v-au trimit pe mail problemele dar încercați sa va scuzați cumva,sa aruncați vina pe client cine poate verifica dacă ați primit sau nu mailuri pentru rezolvare? Dacă d-voastră sunteți proprietarul nu vreau sa știu de echipa de tineri de 11 ani aveți care depune eforturi daia sunt recenzii de 1* peste tot pe toate site-urile mari ? Ar fi mai bine sa va scuzați in fata clienților așa fac magazinele mari.

V. C.

Adaug si eu o recenzie mai lunga as începe prin al întreba pe domnul care raspunde recenziilor, dacă este de vina concurenta pentru faptul ca ati tinut in service 18 zile o pompa de apa pe care ati trimiso la mine nu acelasi defect ( flotor si carcasa sparta) este de vina concurenta ca se sta la telefon cate 15-20 de minute si nu primesti nici un fel de informatie concreta de la operatoarele voastre?si eu am trimis email si am sunat si raspunsul a fost mereu va vom suna noi mai are cineva rabdararea necesara sa stea la telefone continuu?ar fi indicat sa va angajati personal care este instruit si care cunosc un minim de informatii. Raspunsurile la toate reclamatiile mi se par inutile nu am gasit comanda concurenta email, nu ar fi mai usor sa va instruiti angajatii sa comunice corect cu clientul. Eu unul mam lipsit de 100 si ceva de lei pentru o pompa pe care ati plimbato timp de o luna si am folosito doua zile.

I. M.

Bună ziua, am avut o comandă la dv.pentru o oală sub presiune de 14 l Zilan cu mâner roșu și am primit în data de 8 dec.2020, după o săptămână, altă oală sub presiune Floria, cu mâner negru. In data de 9 dec.2020 am fiert în ea. Am rămas șocată când am golit conținutul. Pe fundul oalei,în interior, au rămas pete negre de parcă i-ar fi sărit inoxul. Este groaznic. Sper să se rezolve favorabil problema mea.

E. M.

Aparat de tuns barba nova 38 de lei cu lame de inox. O mizerie chinezeasca lamele nu sunt nici de fier este un plastic ieftin Alimentare: 220-240 V Putere: 3 W Material: inox/plstic Material lame: inox Accesorii incluse Timp incarcare: 8 ore Dimensiuni: 5 x 10 x 8 cm Culoare: Negru. Cum va permiteți sa vindeți asemenea mizerii? Mirosea a încins după 2 minute de folosire.

A. V.

Nu recomand! O comanda pentru produs care apărea disponibil, care initial a fost preluata si pregatita de livrare, mi-a fost apoi anulata după câteva zile pentru ca: "produsul nu mai e disponibil". ID comanda:#BF469BD2 Am făcut o alta comanda, pt un produs similar, nu m-ar mira sa mi-o anuleze și pe aceasta. Pare ca lucrează direct cu furnizorii și nu dețin stocuri.

M. L.

Prima mea interacțiune cu shopu acum ceva timp a fost Ok am rămas surprins placuta, ultimele doua pe care le-am făcut, au fost un total dezastru am primit alte produse decât cele comandate, in fine deranjul mare a fost ca arătau oribil ștergătorul de geamuri nu avea bureți, la retur am fost întrebata foarte multe lucruri cum arată dacă l-am folosit ( mam simțit ca la un interogatoriu) evitati acest magazin obscur și nesigur.

L. M.

Sa va fie rusine! Lampa de 50w, a fost măsurată cu luxmetru profesional,are 17w nici măcar nu ajunge la 200 de lumeni. Rusine ca înșelați clientii,noi artiștii ne bazam pe putereala reala a luminii. Nu comandati asemenea chinezării.

M. A.

Daca nu aveti alte treburi sau va plictisiti,puteti comanda la shopu, la telefon nu se raspunde,email nici atat banii iau luat repede,de recuperat aproape imposibil. Firma fantoma probabil lucreaza acolo doar o singura persoana. Daca nu vreti batai de cap nu comandati.

T. I.

Bine ( ca colegi depune eforturi) daca lucrati precum raspundeti situatia e clara, daca asta e calitatea voastra raspunsurile la toate recenziile au un inteles.Una peste alta sunteti praf mai ales cine raspunde se vede ce calitate are aruncand vina pe concurenta. Sunteti de cea mai josnica clasa scris/vorbit/comenzi.

R. M.

Nu își onorează comenzile,am primit sms pentru confirmare apoi după 3 zile alt sms prin care a fost anulată din lipsa stocului,nu recomand.

D. E.

Au încurcat comanda, de 2 ori am primit altceva.Nici măcar culoarea nu era asemănătoare cu cea care o au expusă la vânzare. Comunicare nu exista , doamnele/domnișoarele care răspund la telefoane au atitudine urâta susțin ca produsul este aceleași cu ce am comandat lipsa instrucțiuni folosire nu toți cunoaștem limba chineza. NOTA 0.

G. L. M.

Am primit produsele comandate 3x suporturi pentru flori tip bicicleta norocul a fost coletul a ajuns intr-o stare jalnica rupt deteriorat si am verificat dacă produsele au ajuns in stare buna. Surpriza uriasa 2 suporturi aveau eticheta marca JUMBO!! Atentie in site nu scrie ca sunt produse marca jumbo. Evitati orice contact cu acest magazin obscur de curiozitate am mers in jumbo acelasi produs la un pret mult mai mic.DE EVITAT!!!!

M. A.

Nici bunul simt sa, înlăturați etichetele cu marca Jumbo de pe produse, nici in site nu aveți specificat ca sunt produse Jumbo. Aveți pretenții la recenzii bune, de ce nu este trecut producătorul in site? Mai exista oamenii care comanda și din București nu doar din provincie. Sigur o sa va fac o reclama buna.Sa va fie RUSINE!!

T. R.

Voi vindeti ce aveti prezentat in site?sau ce vreti voi?trusele de scule, nu sunt din chrom niste impostori asta sunteti,o sa va reclam nu mai inselati oamenii,cu lucruri chinezesti. 👎🏻👎🏻

R. B.

Bataie de joc, am cumpărat o lampa circulara cu 147 lei avand 20 w, dupa ce am dat comanda a aparut alta lampa la pretul de 73 lei avand 50 w. Pur si simplu am aruncat banii pe geam, lampa nu poate fi folosita si nu luminează de 20w. Vreau banii inapoi!!!!

G. A.

Preiau comenzile,apoi sunt anulate pentru lipsa stocului. O experienta foarte slaba, astepti comanda dupa care iti este anulata dupa cateva,zile am gasit ulterior aceleasi produs in Jumbo Berceni. De evitat.

S. A.

Am cumparat un incalzitor Nurgaz la 106 lei,suportul de butelie este tot scorojit si nu are cele necesare pentru functionare,nu are furtun ,coliere,ceas butelie a/ti putea specifica lucrul asta! Iar la pareri zice ca are toate cele necesare pt montare!In rest preturile sunt foarte bune!

M. M.

Nu onoreaza comenzile la timp.La telefon sa raspuns dupa 4 incercari de aprox. 7-9 minute fiecare,doamna cu care am incercat sa discut total pe dinafara dinscutiei.

F. D.

Noroc cu vecinii. Altfel nu poti gasi locatia firmei. Nu au o firma la poarta . Probabil se ascund de vizita autoritatilor...

I. T.

Client-magazin-comunicare=0 , produsele prezentate spre vanzare as putea spune ca sunt putin asemanatoare cu cele care le primesti , doamnele/domnisoarele de la telefoane=0 produs de calitate inferioara nici macar nu încerc sa fac retur pentru 39 de lei. 2 stele doar pentru livrarea in 24 de ore. De evitat!

S. T.

Si eu am incercat sa fac o comanda telefonica solicitand niste informatii minime despre un invertor de sudura doamna de la telefon nu stia despre ce vorbesc.Am platit 120 de lei in plus pentru 10 buc la un alt magazin care a putut oferi niste informatii corecte.

A. O.

Nu cautati parcare. Este o problema cand ridici comanda daca nu ai pe cineva in masina. In rest sunt ok.

G. G.

Imposibiltatea de plata la cardul la curier plata era trecuta contra-ramburs adica cash in plic lipsa factura de aici și prețurile mici pentru produse chinezesti prin nemernicia lor vand asa ieftin am depus reclamatie vor fi controlati in curand. Revin cu detalii NU comandati.

S. D.

Comanda plasata pe 09.11.2020 am primit confirmarea, pe data de data de 13.11.2020 supriza produsul nu este in stoc, va multumesc ca mi-ați lasat sotul fără cadou. Foarte seriosi sunteti.

R. T.

Avem produsele și nu le avem cam asa funcționați voi pentru ce mai confirmați comnezile și nu le aveți.NU VA ÎNCURCAȚI CU SHOPU DACĂ NU VREȚI BĂTĂII DE CAP.

A. A.

Va luati teapa cu ei...Nimic nu au pe stoc, doar pe stoc in magazinele mari de unde le cumpara si le vand mai departe, de asta nu primiti factura si nici garantie. Atentie mare...

M. M.

Va împărtășesc și experiența mea, de 2 ori am primit alt produs decât cel comandat comanda plasata de pe contul soțului meu , când am revenit cu apel către ei pentru a semnala problema a fost un dezastru și prima și a doua oară (precum ca nu găsesc comanda) într-un final au reușit , Problema mare este ca au vrut sa imi oprească banii pe transport ca produsul este cel comandat. In fine o experiența foarte slaba nu recomand.

V. O.

NU RECOMAND! Evitați acest magazin , personal extraodinar se slab pregătit domnișoara care ma bruscat verbal ( atitudine din evul mediu)când am cerut informații despre un produs , nu a știut sa Imi ofere detalii tehnice sub pretextul ca ei doar le vând , EVITAȚI ACEST MAGAZIN! Am omis recenziile slabe prezente pe toate paginile din google dar am făcut o greșeală e bine de știut și pentru viitori clienti care vor sa comande.

G. B.

Nu recomand ! Am primit produsul fără factura doar ( produs topshop ieftin caliate inferioară fata de cum este prezentat in site)un certificat excretabil de garanție , am încercat sa vorbesc cu cineva nu se poate discuta sunt pe alta lume magazin fantoma , comanda a fost plasata de mama mea care este in vârsta. Reclamații la instituții ca profita de faptul ca nimeni nu ii reclama. PS: o stea este foarte mult dar nu am alta opțiune .

G. D.

Pompele grundfos nu au pachet olandezul si reductia sa va fie rusine.Nici macar nu sunt pompe originale

B. A.

Vin si eu cu a mea parere. Nu sunt sigur daca acolo chiar munceste cineva cel putin la suport clienti sunt sigur ca nu lucreaza. Produse slabe calitativ interactiunea din strada Vailor 15 cu o doamna vanzatoare foarte slab. Nu comandati incercati sa ii evitati.

M. G.

Nu va incredeti in ofertele lor de BlackFriday am urmarit 3 produse, de 1 luna au acelasi pret si pe eMAG le vand mai scump.

T. I.

Mai bine va apucati de altceva daca nu sunteti capabili sa onorati comenzile sau sa purtati o conversatie cu un client.

M. M.

Pagubit al ShopU teapa cu controler xBox wi-fi nici macar nu il recunoaste consola , cea mai slaba calitate in site nu este mentionat ca nu este produs original.

A. D.

Culorile difera , calitatea produsului comandat nu are nici in clin nici in maneca cu ce au ei la vanzare, nici macar producatorul nu este mentionat. Un magazin de ultima speta.

F. D.

Comunicarea lasa de dorit au raspuns la un email dupa 4 zile la telefon nu raspunde nimeni.

L. J.

Dupa experienta NEPLACUTA cu ShopU cred ca toata lumea ar trebui sa citeasca recenziile inainte de a comanda. Concret comanzi ceva, primesti intentionat altceva, bineinteles mai ieftin. Cand returnezi produsul iti transfera in cont o suma mai mica sub diferite pretexte.CRED CA PRETURILE MICI LA ACEASTA FIRMA VIN DIN NEMERNICIILE CARE LE FAC PRIN TERTIPURI DE ACEASTA MANIERA. Eu sunt un pagubit si as vrea sa nu mai pateasca si altcineva acelasi lucru. Sfatul meu este sa nu va incurcati cu ei.

V. A.

O experienta groaznica avuta cu aces magazin obscur. Am comandat o masuta reglabila de la ei (calitatea produsul era execrabila, dar nu asta este important), am facut o cerere pentru a imi returna produsul si am fost sunata de o doamna care imi spunea printre altele ca pentru a returna produsul trebuie sa fie SIGILAT!!! am rugat-o sa imi mentioneze si mie unde anume este stipulat ca produsele trebuie sa fie sigulate, am citit cu ea in telefon regulamentul si nu a mai spus nimic. NU VA RECOMAND ACEST MAGAZIN ONLINE. Customer experience este zero!

T. E.

Hota primita pe alta culoare total durata comenzii 6 zile.

G. D.

Coletul avea foarte mult scoici pe el împachetat jumate cu folie l-am refuzat.

T. L.

3x 20 de minute pierdute din viața pentru a cere o informație suplimentară , într-un final a răspuns o domnișoara/doamna care mi-a comunicat ca revine cu informațiile cerute au trecut cam 4 zile nu ma contactat nimeni. Rezvolat la alt magazin in maxim 3 minute cu tot cu comanda telefonică! De evitat.

d. v.

Nu au toate produsele în stoc. Am așteptat 3 zile pana m-au anunțat sa vin sa-l iau

v. M.

Niste impostori nu am primit factura produsele era deteriorate.

S. D.

O experiența slaba , produsele se aduc doar pe comanda , 3 zile de așteptare pentru un produs marca JUMBO la suprapreț , prețul transportului pentru returnare mai scump decât produsul in sine! CustomerService -100! Nu recomand!

P. P.

Vanzatoarea din strada Vailor15 aroganta la maxim lipsa manual de utilizare nota 0

K. I.

No, domnule proprietar de ce aveți același răspuns pentru toți care am comandat sa revenim cu mail? No, nu e de ajuns timpul pierdut la telefon 21minute pentru o garanție ? Ii i de ajuns domnule.

A. V.

Citesc mai jos și adaug și eu: acest butic funcționează intr-o casa , un jeg de nedescris la intrarea in așa zisul magazin "vânzătoarea" aroganta tare produse extrem de slabe calitativ ( adică chinezării de ultima clasa) HORROR! NU RECOMAND

B. M.

Masina de tuns plina de par factura din colet pe alt nume

M. M.

Cea mai proasta comunicare. Dupa 3 sapt de la returnarea unui produs inca mai astept sa ma contacteze cineva.

M. A.

Lipsa comunicare.Am primit altceva decat ce am comandat.

V. E. G.

Jalnic!! Te rogi de ei pentru o garanție pe banii tai și produsul achitat l-am primit de 2 ori înapoi 2 boxe defecte așa cum le-am trimis , când a fost vorba de recuperat banii ti se opresc bani cât jumate din valoarea produsului și banii pe transport , un magazin de tot rasul! EVITAȚI!

D. A. U.

Preturi foarte bune

T. I.

Personal ironic la telefon , bâlbâiala la răspunsuri , multe întrebări terminate cu nu știu sau va vom suna noi 18 minute de stat la telefon într-un sunet enervant timp pierdut degeaba. Nu recomand!

A. D.

Am vizitat dar nu mi s a părut cine știe ce

I. P.

Este ok ,cumparati cu incredere

C. V.

Am comandat peria pentru curatarea parului de animale. A ajuns vizibil folosita, exteriorul recipientului de colectare a parului avea semne de lovire. Am fost dispusa sa trec peste daca functioneaza. NU aduna decat 40% din par, se electrizeaza, parul nu se curata de pe perie, iar la a doua utilizare, coada periei s-a rupt. Va voi anunta daca mi s-au returnat banii. Daca vi se intampla asta si nu primiti banii, sesizati OPC! Edit: returul a fost ok si am primit banii inapoi

S. R.

Produse de calitate!

g. a.

Nu recomand! Dacă vreți sa fiți pacăliți și înșelați, acesta este magazinul potrivit. Servicii și produse proaste, suport inexistent. Am comandat și achitat mai multe produse, am primit doar o parte din produse, parțial defecte, și nici suma pentru produsele ce lipseau nu a fost rambursată. Citind răspunsurile la review-uri, nici acelea nu sunt adevărate. Mint când spun ca apelează înapoi clienții, am sunat special zi de zi, timp de zece zile, in diferite intervale orare, inclusiv la prima ora dimineața și la ultima ora, am completat și formular pe site, am dat și mail. Nimic, nici reply, nici apel înapoi. Livrare punctuală?! Coletul a ajuns după mai bine de o săptămâna, împachetat neîngrijit și cu produse defecte. Voi posta și un review video.

R.

NU RECOMAND! Sambata 21.martie 2020 am plasat o comanda cu 2 buc X pulsoximetru, 2 modele diferite. Imediat dupa plasarea comenzii am primit mesaj (sms) si email prin care mi se spunea ca am plasat comanda si este in curs de procesare. A 2-a zi, duminica - 22.03.2020, am primit mesaj cum ca "produsul" nu este in stoc si comanda a fost anulata. NESERIOSI!

I.

Avand in vedere recenziile negative... am avut mari emotii.Comanda a fost livrata la timp iar produsele sunt foarte ok. Corespund descrierilor. Am primit mesaj de confirmare a plasarii comenzii precum si de expediere a acesteia.

V. L.

Am comandat un dulap textil roșu-vișiniu si am primit unul mov. In poză era vișiniu, în descriere scria că e roșu, si m-am trezit cu el mov, exact ce nu vroiam. Timpul imi e limitat si nu pot sta la coadă la poștă de o sută de ori. M-am bazat pe faptul că primesc ceea ce comand, dar se pare ca nu e asa. Nu voi mai comanda niciodată.

N. P.

Eu sunt multumita de ShopU! Am primit produsele comandate in 3 zile, ambalate si sigilate corespunzator!

A. A.

am trimis comanda printr.un simplu e.mail de la contact din site .mi s.a preluat ( fara verificare imediata nr de telefon sau e.mail ) a durat 3 ( trei ) zile pana cand am primit confirmarea de ridicare de la un nr scurt . am mers personal sa ridic comanda .casiera ok amabila dar nu am primit bon de casa pentru ceea ce am cumparat .produse standard chinezesti

A. N.

Am comandat 2 produse. M au sunat instant sa îmi confirme că vin a 2 a zi. După 2 zile mi au spus că unul din produse nu e in stoc, după m au amânat mereu de pe o zi pe alta și după o săptămână de apeluri și mers la "sediu" adică acasă la ei in fiecare zi mi au spus că nu e nici al doilea produs pe stoc. Niste oameni care habar nu au ce fac,nu le place și se vede.

B. L. I.

Firmă care distribuie și vinde produse din reclamele TV, produse corecte, preturi mici și interesante.. Merită făcute comenzi...

C. O.

Foarte promiți și serioși, comunicare excelenta, am luat de mai multe ori diferite produse la preturi foarte bune China dar de calitate (și au o gama variata de produse)

D. C.

Am primit produsul pe alta culoare decat cea comandata, fara acumulator, zgariat si murdar. ShopU nu a putut sa imi ofere o solutie pentru schimbarea produsului livrat cu cel comandat. Foarte proaste serviciile si produsele, este o firma de apartament cu produse chinezesti la mana a doua. Nu recomand

F. S.

Am primit produsul pe alta culoare decat cea comandata, fara acumulator, zgariat si murdar. ShopU nu a putut sa imi ofere o solutie pentru schimbarea produsului livrat cu cel comandat. Foarte proaste serviciile si produsele, este o firma de apartament cu produse chinezesti la mana a doua. Nu recomand

D. N.

Super profesioniști cei de la ShopU! Am facut o comandă, si produsul a ajuns a 2a zi de la efectuarea comenzii!( in salaj) Recomand !

F. A.

Am comandat mai multe produse printre care si un aparat de masaj foarte slab calitativ si care nu corespunde descrierii. Din lipsa timpului nu-l returnez dar sunt extrem de dezamagit de faptul ca recenzia mea a fost stearsa de pe site. Din fericire aici nu pot face acest lucru :)

A. N.

Un magazin care nu -si respecta clientii...am facut comanda la niste produse,am platit curierat rapid si tot tarziu voi primi produsele,daca le voi primi...iar pe magazinul online sterg parerile clientilor nemultumiti,ca sa poata prosti cat mai multi oameni...nu mai cumpar nimic de aici...

F.

Pachet nesigilat. Produsul nu era original. Produsul era rupt si pachetul de asemenea. Per total, o mizerie de site. Nu va pacaliti.

N. C.

Foarte corecți și paroliști merita făcute cumpărături.le mulțumesc doamnelor. Ptr. Amabilitate

A. O.

E comod si convenabil ca pot ajunge repede in aceasta locatie ca sa ridic produsele.

O. N.

Worst shop ever. Nu cumpărați de la acest magazin! Deși nu aveau produsul in stoc mi-au preluat comanda pe care au anulat-o fără să fiu anunțat. La telefon nu au răspuns nici dupa 25 minute de așteptare. Verificati păreri similare si pe compari.ro

s. c.

Pentru a lua contact telefonic cu ei a trebuit sa sun de 2 ori si sa astept 20 min,respectiv 15 min,ca sa imi raspunda cineva....astept sa vad seriozitatea in privinta livrarii.

D. T.

Vand produse de calitate cu un foarte bun raport calitate/pret.

N. V.

Am comandat o motocositoare cu ridicare personala de la sediu shopu.ro și surpriză, produsul era folosit și umblat la șuruburi, avea urme de praf cu ulei pe motor. Am platit cu cardul, am așteptat realocarea banilor în cont, dar timpul pierdut și combustibilul consumat nu mi-l mai realoca nimeni. Iar legat de ce spuneți dvs, o bandă adezivă transparenta poate lipi oricine peste ambalaj ;). Eu am plătit bani pentru un produs nou, nu second hand!

M. P.

Produs comandat joi, ridicat de la sediu vineri. Preturi mici si produse ok. Mai comand :)

E. R.

Am comandat de la acest magazin un redresor auto pentru încărcare baterii de masina și într-adevăr s-au mișcat repede, felicitări pentru aceasta. Însă am facut cerere de returnare si in primele 2 emailuri optiunea de retur selectată a fost de a mi se da banii înapoi, în al 3 lea email imi apare optiunea de retur selectata ca schimbare cu acelasi model. Asta este batjocura la adresa mea! Dupa ce ca nu mi-au oferit toate detaliile despre produs (bineinteles ca l-am trimis înapoi din cauza ca, clemele de prindere au fost ruginite si plus de asta se incalzea asa de tare a.i. emana un miros foarte urat) si am selectat OPTIUNEA DE RETUR SELECTATA: VREAU BANII INAPOI ei vin la mine ca imi trimit alt produs, pai domnilor, am cerut asta pentru că aparatele din toată gama au aceeași problemă! Plus de asta degeaba sun la numărul lor alocat dupa ora 17 caci nu răspunde nimeni, pot sa atașez poză doveditoare cum ca am stat mai mult de 11 minute in asteptare si fara rost. Prin aceasta, împotriva recenziilor negative pe care le-ați primit, eu tot am continuat sa cumpăr de la dvs. ca si mai apoi sa va bateti joc de client. În cazul în care nu imi primesc banii înapoi, voi fi obligat să apelez la autorități pentru soluționare.

V. C.

Am comandat o hota Tornado si operatorul a fost foarte prompt . Mentionez ca nu sunt la prima comanda pe ShopU , beneficiind intotdeauna de servicii de cea mai buna calitate . Recomand cu caldura !

G. D.

Am citit și eu review urile, ca tot românul și m am speriat un pic dar nu a fost cazul. am comandat două trolere , după o zi am primit mesaj că au adus produsele. am ajuns acolo, le-am verificat, le-am plătit, am plecat acasă. domnișoara a fost foarte amabilă și chiar s a oferit să mă ajute să le car până la mașină (n a fost cazul, le-am cărat eu deoarece erau ușoare, dar gestul contează). poate nu e chiar cel mai client friendly magazin din câte există, dar nu e chiar așa cum îl descriu unii oameni. o zi frumoasă tuturor

C. M.

Nu răspunde nimeni niciodată la telefonul de pe site.

D. P.

Trista si sumbra experienta!.... Am apelat shopU, asa cum mi-a fost indicat. Am avut o interlocutoare (Alina GHITA) incredibila ca atitudine negativa si respect fata de client. Finalmente, mi-a inchis telefonul, aratandu-mi ca nu clientul este important, ci "nervii" sai!... Am gresit ca am apelat si am cumparat de la shopU. Nu voi mai face aceasta eroare NICIODATA! Acum este esential sa imi recuperez banii! Produsul defect nu il mai doresc, oricat ar fi de functional! Pacat ca (mai) exista astfel de organizatii care permit unor angajati sa isi trateze clientii cu dispret, fara profesionalism, fara empatie si total neprofesionist!...

C. E.

Produse de slaba calitate. Relația cu clienții este bună

A.

Absenta shop fizic. Sau mai degraba permanent inchis in strada vailor nr15

c. l.

Am facut o comanda si am sunat sa vad cand ajunge, mi-au spus ca este pe drum si ca urmeaza sa o primesc. Dupa 3 zile am primit un sms in care mi-au anulat comanda si ca o sa primesc banii inapoi. Nu mai raspund la telefon... din contra, imi dau reject la apel.

d. m.

Am comandat un cuptor electric culoarea argintie si mi-a fost livrat unul negru. Am refuzat comanda. Am refacut comanda si ce credeti? Tot negru . Deci........sant foarte neseriosi. sa mai avem incredere si sa mai cumparam de la ei??????? Santeti mincinosi!!! nu m-ati anuntat ca aveti decat pe negru. Ati crezut ca romanul cumpara orice rahat vandut de voi!

L. F.

Foarte neseriosi! Preturile de pe site sunt introduse gresit. Vei afla dupa ce vei plasa comanda. Alta problema ar fi ca desi produsul apare ca fiind in stoc si ti se permite sa plasezi comanda, se intampla sa fii anuntat a doua zi lucratoare ca, de fapt, acesta nu era in stoc. Nu recomand!

G. R.

Ok. Am ridicat un produs. Totul este in regulă.

A. A.

Cea mai proasta experienta. Te mint frumos la telefon, neseriosi, ,,asa isi respecta ei clientii''. Ca sa nu mai zic ca am comandat ceva nu a venit cu garantia cutia era desfacuta desi costa 300 de lei. Nu voi mai comanda niciodata in viata mea la acest magazin. Sa-mi fie invatatura de minte. Daca comandati, o faceti pe riscul vostru. Daca sunati la telefon la ora 17:00, nu va va raspunde ABSOLUT NIMENI pentru ca nu mai e nimeni la sediu in conditiile in care ei inchid la 18:00!

A. T.

Am solicitat livrare gratuita pentru ca am asteptat 46 de minute pana la preluarea apelului. Raspunsul a fost: "Produsul se poate ridica de aici." Nu o sa mai cumpar de aici.

r. n.

Magazin ok. Recomand.

G. H.

O experienta urata ! Comand un set de tobe ,setul contine 3 tobe ,un talger si 2 bete si suportul pe care urma sa fie atasate tobele.,pina aici nimic iesit din comun ,am uitat sa specific nu erau date dimensiunile tobelor dar am intuit a fi potrivit de mari mai ales ca erau recomandate copiilor de peste 3 ani . Am primit coletul supriza abia acum apare ,domnul curier imi intinde o cutiuta da 80 cm pe80! Il intreb nu va suparati dar ce contine acest colet eu astept de fapt niste tobe ,in acest pachet par a fi tobe pentru muste! Normal am refuzat coletul. Rusine una postati si altceva trimite-ti !

A. B.

Preturi decente, livrare rapida, ar fi util un indicator mai vizibil care sa directioneze clientii.

D. V. B.

Eu am găsit ce am avut nevoie.

A. M.

Nu răspunde nimeni la telefon, am încercat sa sun de 4 ori si nu a raspuns nimeni. Datorita faptului ca doar la ei am gasit produsele pe care le doream am zis sa merg pana la sediu. Bineinteles ca am ajuns acolo dupa ce m-am invartit destul si tot ce era pe stoc de fapt era in stoc FURNIZOR. Țeapă!!! Nu recomand! Deși am citit si eu inainte sa merg am zis totusi ca nu o fi chiar asa...Păcat ca preturile sunt competitive dar relatia cu clientii lasa de dorit, d-șoara de la receptie mi-a raspuns cu non salanta ca ei au multe comenzi si de asta nu mi se raspunde la telefon...pacat.

L. F.

Servicii bune, chiar daca nu au tot ce posteaza pe site, macar te anunta la timp.

M. M.

Firma de distribuție produse ( nenumărate exemple)... găsiți pe site Personal drăguț!

a. g.

Sunt foarte mulțumită de serviciile si produsele oferite! Personalul este amabil si prompt, oferind informațiile necesare de fiecare dată! Merita 5 stele din plin!

P. D.

Ok, livrarea a ajuns un 4 zile

v. m.

Amabilitate si promtitudine din partea domnisoarei de la telefon.

G. T.

Matusa mea a cumparat un set de lingurite din bambus. A fost foarte multumita de livrarea prompta si de calitatea produsului.

R. C. A.

Personal amabil, gama de produse nu foarte mare, puține pe stoc magazin, mai multe în stoc furnizori, durată destul de mare de aducere produse de la furnizori.

Contactează-ne

Imagini