Opinii despre Top Lac Service (Atelier de dezmembrări Auto)

Top Lac Service

1005 Opinii

110 Comentarii

Atelier de dezmembrări Auto

Atelier de reparații auto

Bd. Timișoara Nr. 179, București 061327, România

Descriere

Vizualizați informațiile și opiniile despre Top Lac Service, Atelier de dezmembrări Auto în

Aici puteți vedea locația site-ului, orele, contactele, fotografiile și opiniile reale făcute de utilizatori.

Acest site are un rating bun pe site-ul nostru, cu sigurantă au grijă de clienții lor.

Hartă

Orar de Top Lac Service

Cele mai aglomerate ore

Luni

Marți

Miercuri

Joi

Vineri

Sâmbătă

Opinii despre Top Lac Service

C. D.

Când am ales acest service...un coleg mi-a recomandat in ideea ca o sa iasă treaba buna; sincer am avut “așteptări măsurate” (cum ii plăcea sa spună unui coleg), nu de alta dar dacă nu iese treaba bine sa nu cada cerul pe mine. Nu a fost cazul...rezultatul este total peste Așteptările mele...100% Perfecțiune. Nu îmi dau seama dacă vopsitul se face de un robot asistat de computer sau de către o persoana, ideea e ca a ieșit cum era la fabricație. Mulțumesc Top Lac service Rămân alături de voi permanent

D. D.

Un loc in care ajungi suparat si pleci fericit!!! Oameni frumosi si respectuosi!!! Felicitari si RESPECT! 👍

V. M.

După o postare acida la adresa Firmei de Service Auto Top Lac tin să revin cu unele remedieri și adăugiri. Am fost sunat de către un Manager al Top Lac (nu stiu daca pot folosi numele acestei persoane) și am fost întrebat de nemulțumirile mele.Dupa ce am fost ascultat, am primit oferta de remedierea a deficiențelor anterioare plus ca bonus am primit o acțiune de vopsire si înlocuire a barei de protectie spate care o aveam lovita mai demult.Apreciez faptul că se tine cont de aceste recenzii ale clienților mai puțin mulțumiți, astfel că adaug această nouă evaluare datorită atenției primite pentru a deveni un client mulțumit. Va multumesc pentru ca va faceti treaba pînă la capăt. Astfel că se demonstreaza ca si in România există dorința de a oferi calitate si atenție către parerea sau nevoile clientului. Sunt nevoit datorită comportamentului acestor profesioniști precum și a ofertei de remedieri primite să mă declar pe deplin MULTUMIT! Sper sa ajute aceste postari ca cei interesati sa vada realitatea. Iata ca se poate...

V. M.

Am dus masina pentru aripa față dreapta putin îndoită si bara putin crăpată la far dreapta față. Acum după o lună de la reparație pot spune ca sunt nemulțumit. Spun pe scurt ceea ce am pățit. Ma duc sa iau masina aflu ca din greseala mi s-a spart geamul de la haion.Au schimbat geamul... bineinteles ca nu cu original. Observ ca bara fata schimbată nu este bine vopsită are un semn...raspuns este o mica defecțiune aproape ca nu se vede. Lampa semnalizare pe aripa schimbată era scoasă afara, este repusă pe pozitie, constat mai tarziu ca are clipsul de prindere rupt. Farul de pe partea unde a fost schimbata aripa respectiv dreapta bate mai sus față de cel din stanga si cumva putin mai adunat. Cand am adus masina erau reglate perfect. Faruri bixenon automate. Distanta imensă intre faruri in partea inferioara si locașul din bara cel puțin 5 mm arata execrabil se vad partile din interior prin fantele ramase.Am vrut să știu dacă piesele sunt originale sau aftermarket mi s-a raspuns ca sunt originale. Eu ma indoiesc de acest lucru, mai ales bara care nu se "pupa bine cu farurile. In afara faptului ca am avut masina de schimb... nu recomand absolut de loc acest service. Este pentru a doua oară când sunt păcălit si pus sa dau calificative pozitive nereale. Dacă mergeam la la oricare service auto aveam aceeasi calitate sau chiar mai buna. Pot spune ca nu voi mai accepta niciodată sa dau calificative cersite si neadevărate.

A. V.

Foarte serioși, profesioniști. Constatare facută fără programare, geometria roților pe spate făcută pe loc, iar ulterior am fost programat pentru reparație care a fost finalizată cu 5 zile înainte de termenul estimat pe contract, fiind una de calitate. Am primit poze pe parcursul lucrării. Mașina de schimb nouă.

C. P.

Servicii de calitate, informatii pertinente si oferite la timp, transparenta si seriozitate. Cautam de mult un service de tinichigerie/vopsitorie unde sa am incredere sa las o masina, se pare ca l-am gasit. Multumesc!

I. E.

Mulțumesc din SUFLET ''''TOP LAC''' pentru tot!!!! Sunteți minunați, vă recomand tuturor să veniți și veți rămâne foarte mulțumiți de mașinile voastre la fel fel cum am rămas și EU. MULTĂ BAFTĂ VA DORESC ȘI SPOR 🙏🙏🙏🙏

S. B.

Reparațiile la masina mea au fost facute de meseriași bine calificați cu piese de calitate și.la.timp !Multumesc mult acestei firme@

A. B.

Foarte amabili si profesionisti. Reparatie ireprosabila. Nu exista luft desi au schimbat 3 piese. Comanda pieselor a durat o saptamana iar reparatia inca una, insa mi s-a asigurat masina la schimb. Nu am ce sa reprosez nici fata de reparatie, nici personalului.

B. S.

Foarte mulțumit de calitatea reparației, o echipa receptiva și prompta, mașina la schimb noua pe durata reparației . Deasemenea am fost plăcut surprins de modul cum mi-au explicat etapele prin care se va trece până la finalizarea lucrării . Recomand cu încredere

S. S.

Foarte multumit de promtitudinea si de calitatea lucrarii executate de catre echipa toplcac Sunt cu adevarat niste profesionisti

B. T.

In urma unui accident usor din cauza celuilalt participant la trafic am venit la Top Lac Service pentru reparatie pe RCA. Pe langa faptul ca procesul ce reprezinta acte a fost foarte rapid si ei siau batut capul cu asiguratorul, am fost tinut la curent prin email si telefon cu procesul, am ramas cumva surprins ca in ziua in care eram programat sa duc masina, tot procesul de cand am ajuns si pana am plecat cu o masina la schimb oferita de ei a durat <10 minute. De asemenea aveam ceva emotii la culoare pentru ca e mai speciala, insa a iesit ca noua nici nu iti dai seama iar reparatia s-a facut foarte repede, 2-3 zile. Apreciez personalul cu care eu am interactionat, profesionalismul, respectul pentru timpul meu ( mentionez ca si cand am dus masina la schimb sa o iau pe a mea la fel a durat max 10 minute totul). Sper sa o tineti tot asa si cu siguranta tot la voi voi veni daca am nevoie (desi sper sa nu :)))

V. V.

Este a doua oara cand revin la top lac datorita lucrarilor de calitate. Multumesc echipei Top Lac!

M. R. S.

Am avut parte de cea mai bună experiență de până acum. De la primire până la plecare. Oameni care își fac treaba repede și care își iau în serios munca pe care o depun. Eu am avut un accident ușor din cauza celuilalt participant la trafic. M-au primit în service ca și cum aș fi ajuns acasă. Am primit și mașină la schimb, de care am fost foarte mulțumită! Ce să mai zic:vă mulțumesc pentru că ați reparat mașina foarte repede și sigur am să apelez la serviciile dumneavoastră și pe viitor. Vă voi recomanda cu mult drag!

N.

Daca la inceput erau ok, acum au inceput sa umfle devizele. De evitat, mai ales pe RCA/Casco. semnezi ca primaru' si ei isi deconteaza ca ti-au inlocuit toata masina. Plus ca dupa o vreme vopseaua a ineceput sa se umfle si nu mai arata bine, se vede diferenta de culoare. Deduc ca desi s-a trecut inlocuit aripa, doar a fost revopsita, si prost pe deasupra.

F. R.

Profesionalism și amabilitate a personalului! Skoda Octavia remediata si vopsita pe ambele partile laterale fara diferențe de culoare! Masina la schimb , iar personalul foarte bine pregatit si amabil ! Nota 10 băieții de la service ! Mulțumesc pentru împrospătarea exteriorului mașinii cat si pentru lucrarea de mecanica a mașinii...nu mai bate nimic la masina mea ! 👍👍👍

B. C.

O echipa de 10 ! Am fost super multumit de serviciile oferite, multumesc TOP--LAC 🤗🎉🎉🎉

M. T.

Serviciile sunt super! Personal calificat! Mulțumit de rezultat! Mașina a fost reparată și vopsită la cel mai înalt nivel. Recomand cu încredere. 👍

R. C.

Tocmai am recuperat autoturismul de la Top Lac din zona CET Vest. Îmi place foarte mult cum au lucrat la masina si ce au făcut mașinii! Recomand cu toată încrederea pentru profesionalismul angajaților și calitatea lucrărilor! Mulțumesc îndeosebi domnului Ștefan, și îl recomand cu toată încrederea oricui dorește sa înțeleaga partea mecanica a unui autoturism!

S. N.

Foarte propmpti, masina a fost gata cu 3 zile inainte de termenul initial, lucrare de calitate. Recomand!

d. a. r.

Profesionalism, oameni de încredere, chiar dacă mai sunt mici greșeli sau retușuri le remediază fără probleme

C. B.

Profesionisti, reparatia pe CASCO a fost rapida si facuta bine. Mai greu cu respectarea normelor de siguranta in situatia de fata: cativa angajati stateau fara masca in interior, intr-o camera micuta

A. R.

Sunt multumit de interactiunea cu Top Lac Service, au dat dovada de profesionalism, colaborare si orientare spre client. Am avut de vopsit o bara spate pe RCA in urma unui accident usor, am facut la ei constatarea si reparatia. Aceasta a durat 4 zile, timp in care am primit si o masina de schimb. In urma acestei colaborari sunt convins ca voi reveni tot la ei cand situatia o va cere.

B. D.

În relația cu Top Lac, totul a decurs bine până cand am semnat acel contract, care mă obligă să fac reparația la ei. După aceea lucrurile s-au mișcat greu, a trebuit să insist cu telefoane la ei. Am dus mașina pentru a schimba parbrizul și a vopsi bara spate și mi s-a spus că va dura 2 zile, dar a durat 3 zile, pentru că am insistat eu ( aveam nevoie de mașina ), pentru că, altfel, sunt convins că ar fi durat mai mult. Când m-am dus sa o iau, bara spate avea o cu totul alta nuanță de alb fata de restul mașinii. Din discuția cu ei, mi-am dat seama că ei știau de problema, dar probabil că au sperat sa nu vad, sau sa nu spun nimic. Le-am mai lăsat-o pentru inca 3 zile ( lucrătoare ) ca să o vopsească din nou și, de data aceasta, diferența nu a mai fost la fel de mare, dar tot se observă că a fost vopsita. Mi-au servit tot felul de argumente : că vopsitul manual nu este că cel din fabrica, că vopseaua are o culoare pe plastic și alta pe metal etc. Atunci cum se face că atunci când am făcut o reparație la reprezentanta nu s-a putut vedea nici o diferență ? Am lăsat-o așa, dar, pe viitor, nu mă mai duc la ei pentru vopsit. Mi s-a părut prea complicat sa o repar la reprezentanta, pentru că eram mai aproape de Top Lac, dar nu a meritat.

B. S.

Servicii de calitate și rapizi. Dau și mașina de schimb decentă!

C. P.

Am efectuat o diagnoză pentru un VW Golf 4 cu o grămadă de erori în bord. Diagnoza a fost efectuată cu 3 aparate diferite pentru o mai bună exactitate . Băieții au fost serioși și rapizi. Recomand !

c. m.

Timpul de la constatare pana la programare a fost putin cam mare. In rest, totul ok!

M. R.

Rapid, excelenta comunicare, cele mai mici detalii, nota 10 +

L. S.

Cel mai profi service cu care am lucrat! Daca aveti vreo problema vreodata, va recomand ss apelati la ei!

L. M. E.

Sunt f mulțumit de modul de operare, de amabilitatea personalului și de rezultatul final. Chiar dacă RCA-ul a fost de la Euroins, nu a fost un impediment. Apelați cu încredere la serviciile Toplac și nu veți fi dezamăgiti.

M. D.

Am fost foarte impresionat cât de frumos au lucrat mașina mea. Cu adevărat își respectă clientul! Recomand din toată inima această firmă! Mulțumesc mult, Top Lac Militari!🙂

B. D.

Profesionalismul domnului Florin Chivoiu, cel care coordoneaza acest punct de lucru, este ireprosabil. Bun manager, bun comunicator, stie sa lucreze bine cu clientii. Rezultatele materialelor de valitate ( vopsea, etc ) plus profesionalismul cu care este condusa unitatea, vor aduce tot timpul un plus de imagine societatii. Respect

R.

Am ajuns la ei după ce am găsit mașina lovită în parcare. Mi-a fost recomandat de un domn care îi reprezintă langa accidente ușoare (in curte cu auto Cobălcescu) nu ii mai rețin numele din păcate însă m-a convins din prima sa merg la ei, deșii inițial am zis ca as vrea sa o fac la reprezentanta. A fost făcută constatarea in aceași zi iar în aproximativ 10 zile m-au chemat cu mașina în service. Între timp am zis sa caut câteva recenzii despre ei si am găsit doar vreo 3, vechi de 2-3 ani unde se vorbea numai de rău. Atunci am început să mă gândesc dacă chiar am făcut bine și îmi părea rău că nu am citit până să duc mașina. După 4 zile m-au chemat să i-au mașina și am rămas plăcut impresionat de rezultat. Inițial am crezut că au schimbat bara cu totul dar nu a fost așa. Am primit chiar și mașina de schimb pe toată perioada cât a stat a mea in service la ei. Așa că datorită recenziilor proaste pe care le citisem m-am hotărât să scriu și eu experiența mea cu ei.

S. P.

A iesit foarte bine masina. (Mazda 3) Domnul de la recepție care se ocupă cu mașinile de schimb foarte amabil de asemenea. Multumim mult!

A. M.

Am fost foarte multumita atat de reparatia care a fost executata impecabil cat si de atitudinea profesionala si in acelasi timp prietenoasa fata de clienti.

C. -. D. I.

Personal de calitate, servicii profesionale. Am efectuat mai multe reparatii si am fost multumit. Dl. Bogdan Onu a fost foarte amabil si m-a ajutat de fiecate data. Cu siguranta voi mai reveni!

d. t.

Am fost la ei pentru o reparatie acoperita de asigurarea CASCO. Au fost foarte promti, amabili si operativi, iar reparatia a iesit foarte bine.

C. B.

Totul a decurs rapid, masina primita la schimb a fost foarte ok. Am fost tinuta la curent cu evolutia procesulului si am primit toate informatiile cerute. Va multumesc frumos!

M. N.

Am venit sa ridic masina insa am fost nevoit sa astept o ora ca aceasta sa fie gata si aici ma refer la greseli destul de mari. La masina s-a vopsit portiera si manerul insa cand am ajuns la masina erau urmatoarele probleme: fata de usa nu era montata corect (era un gol de cativa centimetri la cheder, ganitura de la maner nu era montata corect iar pe maner se simtea o bavura unde fusese zgariat. Am asteptat aproximativ o ora remedierea acestor probleme insa apoi cand am plecat mi-am dat seama dupa 50 de metri ca nu functioneaza butonul de deschidere usi, alte 15 minute pierdute sa demonteze si sa remonteze fata de usa. Pe partea de vopsitorie nu am ce sa reprosez, au servicii de calitate, insa cat de greu este sa montezi o fata de usa corect din prima sau a doua incercare? Mai ales ca preturile nu sunt mici (aprox 18 milioane pentru vopsit o usa si un maner). Tinand cont de preturi, v-as recomanda sa fiti mai atenti la predarea masinii, lucrurile acestea se puteau evita usor daca masina era verificata inainte. In rest felicitari pentru partea de vopsitorie, atitudinea personalului si timpul de reparatie.

C. V.

Totul profi! De la preluarea clientului pana la preluarea mașinii. Durata reparatiei a fost respectat. Domnul Florin Chivoiu un om de nota 10.Un om pe care te poți baza. Mulțumesc!

V. C.

Rapiditate si profesionalisn! Recomand

C. M.

Am reparat masina in urma unui eveniment aici, foarte ok.

D. M.

Va mulțumesc,serviciile sunt la cele mai înalte standarde,revin cu drag,oameni minunați și foarte foarte pricepuți.

c. c.

Un serviciu extraordinar oameni profesioniști și calitate maxima recomand sa aveti incredere in serviciile lor

C. 1.

Foarte multumit de serviciile celor de la Top Lac. Echipa de profesionisti, foarte deschisi la solicitarile clientilor. Reparatia mi-a depasit asteptarile. Multumesc!

A. T.

Unul dintre cele mai frumoase locuri din România, accesibil atât vara, cât și iarna.

M. K.

Super experiență! 5-6 zile termen de execuție, exact cum a fost promis! Recomand!

c. m.

Recomand serviciile top lac- profesionalism, personal f amabil, flexibil/adaptabil la cerințelor clientului.

A. A.

Un service auto de incredere. O echipa minunata care da dovada de profesionalism si rapiditate. Am fost la ei cu un golf B02NKY ce a necesitat unele reparatii si pot spune un sincer: Multumeeesc! In special dnului Stefan Ivan dar si intregii sale echipe!

R. I.

Foarte amabil dispecerul, service profesionist. Masina la schimb curata.

M. C.

Profesionisti in tot cea ce fac . Recomand , am apelat de doua ori la serviciile lor , nu am avut nimic de reprosat . Recomand !!!!

M. C.

Un service care se respecta și un service care tine cont de nevoile clienților. Oti ofera si masina de schim, iar în cazul meu a fost de un real ajutor. Am ajuns la acest service pentru un schimb de bara spate și armatura, bara arata ok imbinata, urmează sa verific și armatura. Intr-un cuvânt, recomand!!!

C. D.

Service de incredere, foarte multumita de lucrare. Excelenta comunicare. A fost respectat termenul de reparatie.

G. P.

Buna ziua, Vreau sa va impartasesc din experienta mea, foarte recenta, cu Top Lac Service. Polita mea CASCO nu permite reparatii la reprezentata, motiv pentru care am ajuns la Top Lac din Bd. Timisoara nr. 179. Nu imi pare rau! Am gasit aici o echipa de profesionisti cu care am colaborat foarte bine, care a inteles nevoile mele rapid, iar masina a iesit impecabil (vopsit integral masina). Am avut ocazia sa cunosc si sa discut cu doua persoane din conducere: Cristi Toma si Florin Bitu oameni deosebiti, cu atitudine pro-client, diect interesati de multumirea clientului vs calitatea lucrarilor efectuate de cei aflati sub directa lor coordonare. Recomand cu toata increderea acest service!

E. A.

Masina reparata pe casco (tinichigerie si vopsit 3 piese, 2 fete usa si un prag). Reparatia s-a facut repede si fara sa am obiectii. Recomand.

a. n.

o echipa frumoasa, punctuali, cu simtul umorului bine dezvoltat si in acelasi timp foarte seriosi. Servicii de calitate. Recomand cu incredere. Multumesc domnului Ivan Stefan si echipa dansului pentru tot.

G. S. I.

Super ok, s-au miscat foarte repede avand in vedere perioada sarbatorilor de iarna.

I. N.

Foarte atenti si orientati catre client. Revin daca am altceva de adaugat

C. S.

dupa un accident au reparat masina tatalui meu(skoda octavia) absolut perfect.

a. g.

Am ramas placut impresionat de calitatea lucrarii ,realizata de echipa TOP LAC bd Timisoara 179, am avut la vopsit un VW Passat,nu mi-a venit sa cred ce schimbare suferise masina mea, Arata absolut impecabil.Cu multumiri pentru di ONU, profesionist si amabil .Recomand oricui se gandeste sa-si vopseasca masina.Pe durata reparatiei se ofera masna la schimb

E. M.

Profesionalism si calitate exceptionala! Multumesc echipei Top Lac pentru serviciile ireprosabile. Foarte multumita de reparatie: bara si stopuri înlocuite, îndreptat aripa stanga si vopseaua de o calitate înaltă! Autoturismul arata impecabil dupa reparatie, fara nico diferența de culoare. Apreciez ca am primit masina de schimb pe perioada reparatiei. 👍

v. i.

Total ok, promptitudine și seriozitate. Reparațiile sunt foarte bine făcute!

I. N.

Colaborarea a fost de exceptie! Sunt profesionalisti, parolisti, si isi respecta clientii! Multumesc pentru serviciile oferite!

L. C.

Recomand. Lucru bine făcut, la timp și o colaborare senzațională!

C. C.

Reparatie de calitate Timp scurt de executie Servicii de calitate! Recomand cu caldura!

L. C.

Foarte operativi, mi-au reparat mașina în câteva zile. Dar la ridicarea mașinii din service, în timpul recepției, am observat ca lipsea un element - care fusese trecut totuși pe devizul de reparație. Reprezentantul TopLac mi-a spus ca "da, nu l-am avut pe stoc, dar va sun în câteva zile și vi-l montam rapid". S-a făcut o luna și nu am primit niciun telefon. Acum, ma întreb dacă este o omisiune singulara sau e doar singura pe care am depistat-o (fiind și la vedere). Nu știu dacă e corect ratingul, dar știu ca acum trebuie plătesc pentru încrederea avuta

T. A. N.

Experienta cu Top Lac mi-a depasit asteptarile. Acestia au dat dovada de profesionalism, mi-au aratat piesele inainte de a fi montate pentru a verifica provenienta lor, vopseaua aplicata se potrivea perfect cu cea din fabrica, iar reparatia a fost rapida.

L. M.

Am reparat mașina la ei...servicii super..recomand..

G. G.

Super ok. Oameni de nots 10

D. V.

Servicii impecabile. Recomand "cârcotașilor" 😂, ca și mine...

G. G.

In luna martie 2020 am fost la TopLac din Bld Timișoara Nr. 179 pentru inlocuire bara fata / vopsire si pentru vopsirea aripii stanga fata, pe casco Allianz. Pro: - Reparatia a fost gata de o zi pe alta - La ridicarea masinii mi s-a mentionat ca defectele identificate pot fi reparate in timpul perioadei de garantie. Avand in vedere starea de urgenta, am ales sa aman rectificarile. - Am fost sunat pentru a verifica starea reparatiei. Contra: - Dupa cum se poate observa si in poze, bara fata are destule imperfectiuni: scame prinse in vopsea, vopsire incompleta, picaturi de vopsea - La prima spalare am observat 2 ciobituri in vopsea, posibile de la o pregatire insuficienta a zonei vopsite.

b. p.

Pentru orice accident ușor te duci la ei și se ocupa eu de absolut tot. Iti dau masina la schimb, când e gata masina ta o iei și pleci. De restul se ocupa ei. Foarte simplu pentru tine, fără bătăi de cap pe la asigurare...etc.

M. F.

Pana sa merg la Toplac, fusesem doar la reprezentanta pentru micile incidente pe care le-am avut pentru ca aveam casco si mi se parea cel mai simplu asa, intre timp casco a crescut si nu mi-am mai permis sa imi fac, dar mi-am facut asigurare cu decontare si dupa ce vecina mi-a lovit usa, am sunat pentru prima oara sa folosesc decontarea de la Groupama. La telefon mi s-a recomandat Toplac Service care lucreaza cu toate asigurarile si pot merge chiar in acel moment, altfel cu decontarea ar fi trebuit sa ma programez la un Groupama la centru de daune, iar eu nu aveam chiar timp sa ma ocup. Eu auzisem de Toplac doar pe masinile pe care le mai vazusem in trafic, ca ti se ofera masina la schimb si zic hai sa incerc sa vad cum e. M-am dus in aceeasi zi in care am sunat si am completat niste hartii. Dupa cateva zile m-au sunat si m-au programat la service saptamana urmatoare ca eu eram in concediu, insa pana sa ajung la service asigurarea celui vinovat m-a insintat prin posta ca e culpa comuna (ca lasasem eu portiera deschisa) si m-am intristat si am zis ca nu ma mai duc ca las asa portiera ca nu se vedea chiar asa rau, pe mine de fapt singurul lucru care ma deranja era ca usa se inchidea mai greu si doar asta voiam sa repar. Cei de la Toplac insa m-au sunat si mi-au facut o oferta care pentru mine a fost foarte buna si am acceptat, iar daca tot bagam masina in service m-ai aveam de retusat anumite portiuni si mi-am facut o oferta si pentru acele parti. Initial mi-au dat un termen de 5 zile, dar a fost gata in 3 zile. Mi-a placut cum a iesit atat portiera cat si celalalte elemente, si mi-au facut chiar si lucruri in plus de care nu vorbisem. De asemenea cel care ma lovise avea la City Insurance si credeam ca o sa dureze mai mult procesul, fiind o asigurare mai ieftina, dar m-am inselat, chiar a mers repede. Am avut si masina la schimb pe care am folosit-o. Recomand Toplac pentru ca lucreaza cu toate asigurarile, primiti masina de schimb, lucrurile se desfasoara foarte rapid, nu faci decat un drum la ei la orice ora, iar ei se ocupa de tot, iar manopera, cel putin la vopsit ca eu doar asta am avut a iesit foarte bine, era ca noua masina si usa se inchidea din nou cum trebuie, iar de preturi eu am fost multumit raportat calitate-pret.

G. M. A.

Personal deosebit de amabil, focusat ps client. Service de calitate, rapid și serios din toate punctele de vedere. Se oferă si mașina la schimb daca se cere la constatare.

A. B.

Rapid,profesioniști,un service de nota 10.

F. I.

Am fost foarte mulțumit de serviciile lor!

R. D.

Foarte atenti, rapizi si eficienti, servicii de nota 10, recomand cu incredere!

C. C.

Recomand calduros! Profesionalism, promptitudine, masina de schimb excelenta, personal amabil! Felicitari!

D. A.

Foarte profesionisti,de la intocmirea dosarului de dauna pana la finalizarea lucrarii.Am beneficiat si de masina la schimb pe durata reparatiei.Recomand cu incredere.👍

C. D.

Am rămas plăcut surprinsă de profesionalismul de care au dat dovadă! Recomand tuturor!!

v. v.

Super profesionisti si maxima seriozitate Plus avantajul cu masina la schimb.... Multumit de echipa top lac militari

C. N.

Super service, se tin de timpul pe care il estimeaza, lucarile sunt de calitate, iar daca sunt probleme cu reparatiile efectuate de ei, se poate reveni si se pot purta discutii normale si civilizate pentru gasirea solutiilor fara nervi. Cu toata sinceritatea, acum mi se pare ca facem si noi in tara un progres pe partea de service si nu mai facem lucrurile "romaneste" cu citate celebre de tipul "Lasa boss ca merge si asa!" sau "Nu am ce sa ii fac mai mult de atat" Plus ca daca mai sunt mici probleme pe langa cele discutate cu ei inca de la inceput, se pot rezolva purtand o simpla conversatie civilizata, iar oamenii te inteleg si o rezolva (De exemplu: Pe langa problema cu care am fost in service am avut o protectie termica picata de la locul ei, ce nu facea parte devizului. Eu am semnalat-o si ei m-au ajutat fara costuri suplimentare) Recomand!

C. B.

În 8 ani de reparații auto am avut numai și numai dezamăgiri. Pot scrie o carte cu toate cele ce am pățit, de la reparații făcute de mântuială până la fisurat parbrizul din greșeală, motivând apoi că "așa ați adus mașina". De aceea la TopLac am venit fără așteptări. Erau multe de reparat, tabla cu zgârieturi, un ușor accident dreapta față, parbriz crăpat. Se adunaseră multe tocmai pentru că îmi era silă să mai calc în vreun service auto să pățesc ok nouă batjocură. Dar surpriză! Am întâlnit aici oameni săritori, rapizi iar mecanicul auto Adrian Ivan chiar este un tânăr entuziast, politicos și priceput în meserie. Mă bucur că am găsit, în fine, un service în care să îmi facă placere să intru. Sper să o țină tot așa.

s. v.

Foarte profesional ,masina a fost facuta-n timp ,recomand top lac ,cred ca la ora actuala sunt cei mai buni din tara .

G. I.

Profesioniști în reparati auto

A. B.

Foarte mulțumită de serviciile TopLac Militari! Profesionalism, rapiditate si angajați empatici! Recomand cu drag! Aici găsiți mereu soluții si oameni care sunt dispuși sa ca ajute! Ma bucur mult ca încă mai exista astfel de service-uri!

m. r.

In august, din pacate, a fost a treia oara cand am vizitat serviceul Top Lac pentru reparatii pe partea de tinichigerie. Partea buna a fost ca reparatia a durat cat am stabilit cu domnul responsabil pentru reparatie, iar rezultatul a fost foarte bun. Desi lovitura nu a fost puternica, manopera de la tinichigerie a fost impecabila, iar amestecul de culoare se potriveste perfect culorii din fabrica. Intr-adevar, preturile pot fi mai mari, dar lumea trebuie sa inteleaga ca e greu sa ai si costuri mici si totusi sa ai servicii de calitate si oameni pregatiti, ori la Top Lac pesemne ca se pune accentul pe ultimele doua. Cei care au fost nemultumiti de cum au iesit unele lucrari ar trebui sa stie ca au garantie pentru lucrare si se poate remedia; cu totii mai gresim. Recomand service-ul pentru cei care isi doresc munca de calitate si garantia ca apeleaza la oameni seriosi.

N. R.

Am lasat masina la reparat si au fost ff ok

t. b.

Pana la urma, totul a ieșit bine. As recomanda sa fie mai atenți din prima, pt a nu fi nevoie de încă o munca. Apreciez totusi grija și modul în care a rezolvat situația domnul Bidu. Și faptul ca m a ajutat și cu alta problema care nu avea legătură cu dansul. Recomand

C. T.

Un service de nota 10!Masina mea arată ca și nouă după ce am scos-o de la ei!!Pot sa spun că au și cuvânt, mi-au spus ca este gata în 10 zile lucratoare și s-au incadrat!Cei care spun că au avut probleme la acest service sunt niște HATERI care nu apreciază munca celor de aici!Cat a stat masina în service mi-au dat și mașină la schimb și au fost și foarte amabili! Vă mulțumesc Top Lac Auto! IF25CSG

t. e.

Profii! 1. se miscă repede 2. treaba bună 3. dacă ceva nu ai iesit bine ori la standard (inalt) sau a scapat la prima evaluare, se rectifică/repară/inlocuieste. 4. atitudine pro-client...ai cu cine discuta...se gasesc soluţii. 5. multumit de interacţiunea cu ei.

M. C. C.

Super echipă, super profesioniști!!!

N. M.

Sunt foarte multumit de colaborarea cu Roxana Dutu si de reparatiile efectuate la masina. Dacia logan B02NIN. Multumesc!

D. M.

Am facut la dansii doua reparatii pe Casco ( Allianz) si de fiecare data au respectat termenele declarate. Calitatea reparatiilor a fost de fiecare data buna ( am revopsit doua elemente de caroserie). Trebuie sa aiba insa mai multa grija cu manipularea masinilor. La prima reparatie au rupt scutul de la baia de ulei pentru ca era zapada ( l-au inlocuit cu unul extrem de slab calitativ, pe cheltuiala lor ). La a doua reparatie am gasit masina cu zgarieturi fine pe toata capota ( au iesit la polish-ul facut tot de ei) si cheia tip briceag era scapata si stricata ( pe aceasta din pacate nu am avut cum sa o mai repare )

C. T.

Profesionisti, seriosi, recomand cu incredere!

D. O. F.

Calitate, profesionalism și amabilitate

D. T.

Sunt clienta dansilor din anul 2011 si sunt foarte multumita de serviciile pe care ofera! Recent mi-au facut cateva reparatii la o Skoda Fabia: vopsit plafon, capota, bara fata, usi stanga, inlocuire parbriz si luneta. Totul a fost executat ca la carte, totul impecabil! Pentru a proteja parbrizul, au foarte draguti si mi-au oferit stergatoare de inalta calitate, “din partea casei” 😍 Personalul este extrem de amabil ceea ce face ca vizita la service sa fie o adevarata placere! 😎 Ii recomand cu caldura! Va multumesc, Top Lac!

R. S.

Foare profesionisti si totul a decurs ok!

L. B.

100% OK. Au fost foarte prompți.

I. G.

LE: Vopsea impecabila. Mici neclaritati rezolvate ulterior de Cristi👍🏻. Mi’au spus la telefon ca imi vor tine masina 3 zile, dar au tinut’o 7. Conform discutiilor a fost doar o situatie execeptionala.

E. B.

Foarte multumita de servicii si promptitudine! Recomand!

M. C.

Totul a fost ok pana la urmă. A durat cam mult si nu a fost perfect din prima, dar, cu ajutorul sefului service-ului, dl Florin Bidu, s-a terminat cu bine si reparatia a fost OK. Personalul cu care interacționezi este foarte amabil, însă mecanicii nu își dau prea mult interesul, făcând unele lucrări de mântuială dacă nu stai cu gura pe ei și lăsând în urmă dezordine.

C. P.

Am doua reparatii făcute pe casco la cei de la Top Lac, amândouă executate impecabil și relativ rapid. Mai am de asemenea o lucrare făcută recent, fără asigurare, pentru imbunatatirea aspectului mașinii. Executie de pe o zi pe alta, asa cum s-a discutat. Recomand dacă aveți nevoie de lucrari ce implica vopsea, tinichigerie, montaj elemente caroserie.

M. C.

Personal calificat, amabil, prompt. Servicii de calitate. Recomand sa apelați cu încredere la firma TOP LAC AUTO SERVICE.

a. a.

Multumit de servicii si ofertele primite. Service profesionist!

A. C.

Foarte mulțumit de servicii si de personal. Dl. Stefan Ivan este fooarte serviabil.

A. B.

Sunt ff mulțumit service pe care îl recomand tuturor

S. R.

Amabilitate ridicata, profesionalism, problema rezolvata rapid

I. B.

Experiența foarte buna, profesionaliști!!!

R. V.

Un service de 2 lei. Am facut o reparatie de 4000 euro la ei in urma unui accident prin casco Allianz acum 2 ani. Mi-au lasat masina cu farurile pline de vopsea si capota stramba. Colac peste pupaza, a sarit vopseaua de pe bara revopsita de ei desi sustin ca folosec materiale "de calitate". Am revenit de 3 ori cu masina in service in urma primei reparatii si de 2 ori la a 2-a reparatie. Nu am sa mai apelez la acest service.

Contactează-ne

Imagini