Opinii despre Euro-Fratello (Agenție de turism)

Euro-Fratello

247 Opinii

110 Comentarii

Agenție de turism

Servicii de transport

Strada Ana Ipătescu 5, Suceava 720026, România

Vezi toate opiniile

Descriere Hartă Orar Opinii Contactează-ne Imagini

Descriere

Vizualizați informațiile și opiniile despre Euro-Fratello, Agenție de turism în

Aici puteți vedea locația site-ului, orele, contactele, fotografiile și opiniile reale făcute de utilizatori.

Acest site are un rating bun pe site-ul nostru, cu sigurantă au grijă de clienții lor.

Hartă

Orar de Euro-Fratello

Luni

[08h – 17h]

Marți

[08h – 17h]

Miercuri

[08h – 17h]

Joi

[08h – 17h]

Vineri

[08h – 17h]

Sâmbătă

[08h – 14h]

Duminică

[Închis]

Cele mai aglomerate ore

Luni

10
11
12
13
14
15
16

Marți

10
11
12
13
14
15
16

Miercuri

10
11
12
13
14
15
16

Joi

10
11
12
13
14
15
16

Vineri

10
11
12
13
14
15
16

Sâmbătă

10
11
12
13

Opinii despre Euro-Fratello

C. P.

Bună ziua, vreau să vă spun că am plecat pe data de 04.01 2021 din Londra către Iași. Este prima mea cursă făcută cu autocarul și am rămas total surprins, firma Fratello după părerea mea la ce sa întâmplat în autocar firma Fratello mai bine ar căra doar bagaje decât persoane. Nu sa respectat programul de pauza din 4 in 4 ore, a fost pauza și din 2 in doua ore și umori mergeam și 7 ore incontinu. Nu mai zic de muzica șoferul le zicea la oamenii să mai pună o muzica. E normal ? Poate nu toată lumea asculta acel gen de muzica poate nu toată lumea suportă muzica lor și părerea mea cel mai bine muzica care o pune șoferul la radio nu lumea din autocar prin boxă.. Dacă mi ați cere o notă de la 1-10 vaș întoarce spatele! 👎👎👎

R. I.

Sunt mandru de compania EuroFratello 👍👍👍

A. a.

Ce-a m-ai proasta firma de transport...colet trimis, care nu a ajuns la destinatie ,iar șoferii nici nu raspund la telefon când sunt apelați..am plătit coletul pentru a ajunge la Jabbeke(Belgia) insa a fost lăsat la Bruxelles, urmând sa meargă destinatarul dupa el . Dacă ar fi sa dau nota,v-as întoarce cu siguranță spatele

J. D.

Ce covid ce reguli care distantare? Locuri foarte inghesuite, oamenii ca sardelele, fara dezinfectant in autocar. De la Bucuresti la vama Bors ,19 ore facand zig zag prin tara adunand colete si umpland pana la refuz autocarul. Scaunele murdare si necofortabile pt o calatorie care dureaza doua zile si jumatate. Miros urat in interior, aproape pe orice pui mana este stricat sau murdar. Personalul ok dar calatoria de cosmar. Prima si ultima data cand merg cu ei. Sper sa nu ma aleg cu covid.

E. A.

Am trimis miercuri 7 oct. 2 colete /genți în Suedia şi astăzi dim.9 oct. au fost predate destinatarei în condiții excelente , de către personalul auto de un profesionslism deosebit ! Mă bucur nespus că existați şi vă mulțumesc cu recunoştință ! Cu tot respectul , drumuri bune ! Ardelean Emilia / Sighişoara

A. U.

Sunt ok din foarte multe puncte de vedere. Se poate conta pe ei. Aduc un mare servici. Pe mine personal m-au ajutat ani de zile.

B. A.

Atitudinea șoferilor este neadecvată, sunt aroganti, nu au respect față de clienți. Autocarul arata foarte bine la exterior, dar interiorul este murdar, cu scaune inconfortabile, spatiu intre scaune este foarte mic, dupa o cursa care dureaza 3 zile (cu alte companii dureaza doar 2 zile) din Londra-Suceava, ești teribil de obosit. Pentru aceasta companie regulile de distantare sociala nu sunt valabile, cand faci rezervare iti spun ca distanta dintre persoane o sa se respecte comfort ordonantei, dar pe traseu te obliga sa stai unul langa altul.

A. R.

Un review lung, dar cuprinzător. Experiența Euro Fratello s-a împărțit în 4 etape: 1. Intercțiunea cu 'Agentul' din UK Agentul din UK nu s-a prezentat, răspundea la telefon doar după ora 11-12 în UK, nu părea familiar cu site-ul companiei la care lucrează, deranjat de întrebari (chiar plictisit); într-un cuvânt dezinteresat de tot și toate. Am sunat la agenția din România pentru informații concrete. 2. Ridicarea de la Adresă Angajatul ne-a contactat de pe număr de romănia (probabil numărul personal) fapt ce ne-a contrariat. Cursa s-a realizat ok, domnul a fost punctual și nu a avut probleme cu a ne aștepta 5 minute. 3. Călătoria UK-RO (în cazul meu) - Curățenia autocarului deficitară (pănă și înlocuirea sacilor de gunoi era un adevărat proces nefiind realizată frecvent de către personal) - Locurile din autocar mici și neconfortabile, în special pentru o călătorie de peste 50 de ore - Pauzele de pe traseu tratate de către șoferi ca un impediment și nu o necesitate (în special pentru personale în vârstă și cu probleme de sănătate; și căței, da căței). Unul dintre pasageri a fost nevoit să sune la dispecerat pentru a cere pauză (acest incident a supărat șoferii determinănd o ceartă de gradiniță pe traseu). - Șoferii NU au fost profesionisti: nu s-au prezentat, nu au oferit informații cu privire la pauze, traseu, opririi planificate de ridicare colete, etc. DEȘI aveau mirofon. - Unul dintre șoferi chiar s-a și dat la o pasageră pe care a și invitat-o ca și copilot pe perioada ce a condus, etc. - Șoferii vorbeau frecvent la telefon și scriau mesaje în timp ce conduceau atât în scop personal cât și de lucru. De ce nu au hands free? - Șoferii făceau tot felul de glume la adresa pasagerilor și nu luau nici o măsură dacă aceștia întreceau limita bunui simț (unul dintre pasageri a dormit pe culoar mare parte din drum, altul își punea piciorele peste tot și vorbea exagerat de tare, etc.) - Scaunele pasajerilor neprevazute cu centuri de siguranța; iar soferii deși aveau centură alegeau SĂ STEA PE EA în loc să o folosească normal. Plus, unul dintre șoferii fuma la volan. - Toaleta interioara nefuncțională deoarece a fost folosită pentru depozitarea coletelor (maximizarea profitului at its finest) - Parbrizul extrem de murdar (părea necurățat de foarte mult timp) - Nici o măsură dedicată pentru COVID19 - nu s-au impus măști, locurile alocate aleatoriu, 0 hand gel, etc. Nu înțeleg de ce să alegi să fi ȘOFER de persoane dacă îți bați joc de meseria asta în acest hal. Rog angajatorul să-i trimiteți într-un schimb de experiență fie în străinătate fie chiar cu Trans-Nicolaescu SRL. Sau folosiți călători falși pentru audit intern. Multe dintre lucrurile de mai sus sunt ilegale. 4. Transferul pentru București (altă companie - Trans-Nicolaescu SRL) Excellent, șoferul profesionist în adevăratul sens al cuvăntului: s-a prezentat, a anunțat toate opririle de pe parcurs, flexibil și deschis la întrebari, purta hands free, verifica traseul pentru incidente și-și adapta traseul, anunța constant schimbările, a asigurat măsurile impuse pentru COVID19: sanitarizarea mâinior și a impus purtarea măștilor. Acesta a fost cea mai bună parte din călătoria UK-RO. O rară urmă de speranță.

v. h.

Angajați plictisiți.

L. I.

Belgia, AALST HOGEWEG 3 COD Poștal 9320

C. T.

Foarte frumos Oameni uniți trnsport în siguranță cu Autocarele. Gentili cu publicul. În Autocar. Pînă aici a fost. Bine.

v. F.

Cea mai neserioasa companie cu care am avut treaba.Mi au adus o masina din Austria cu promisiunea ca o sa o aduca pe platforma,in schimb a fost trimitisa intr un tir cu 3 saptamani intarziere ..zgariata.mi s a umblat printre lucruri cu motivul ca au fost controlat la vama.Patronul nota 0.un om de nimic.Cand i am confruntat am fost injurat ca la usa cortului.Pe banii mei???? CU SIGURANTA NU RECOMAND DIN INIMA ACEASTA COMPANIE!!!!

D. O.

Nicăieri nu este mai bine, ca acasă!

N. B.

Forte bine Șoferi de nota zece Dacă se poate fi și probleme cu netu SĂNĂTATE ȘI tot ÂNAINTE

A. A.

Nu pot sa dau 5 stele deoarece am avut de trimis 2 cutii din Anglia, și când am ajuns acolo unde era autocarul nu le-a cântărit cutiile si mi-au spus că am de dat 25 de lire când o să ajungă cutiile în țară ok zis și făcut. Când au ajuns cutiile în țară am mers dupa ele la sediul Euro- Fratello și îmi spune că am de achitat 170 de lei după care îi zic frate dar stai puțin 25 de lire sunt 170 de lei La care băiatul îmi spune pai mai atata face dupa cântar la care ei nu au cântărit nici în Anglia nici în România. Dar românul să mai facă niște bănuți apelează la stilul lui românesc adică jigodismul și lipsă de respect. NU recomand Euro-Fratello!

V. S.

Ruta Suceava Norvegia 5 stele

R. V.

Cea mai bună Firmă de transport din Suceava părerea mea : condiții,punctuali,personal foarte de treabă,șoferii nici nu mai zic,mereu glumeți și cu caracter frumos nici nu iți dai seama cum trece timpul și ajungi la destinație 🚍🚞🌏din partea mea chiar recomandat Euro-Fratello Suceava...Drumuri bune și Sărbători fericite vă doresc !🎅❄

I. B.

Este o unitate cu un personal foarte de treaba

b. i.

Mama mea ,călătorește dinspre Barlad spre Belgia ,cursa din 21/12/2019.Curatenie,confort,calitate.Comportamentul șoferilor, ireproșabil .Bravo,felicitări! Doresc sa multumesc atât șoferului care a efectuat cursa Barlad-Suceava, pentru ajutorul dat mamei mele cu bagajele,cat si șoferilor de pe autocar (Suceava-Belgia ).Educați,responsabili,disponibili,seriosi...intr-un cuvânt, impecabili .Sarbatori fericite !

V. D.

Te servește bine când ai nevoie.

L. C.

Seriozitate !!

R. V.

Super, soferi profesionisti si autocare cu scaune comode. Succes pe mai departe, sa fiti tot mai buni!

C. L.

Sunt operativi!

A. B. 0. t.

Poate o fi buna firma dar cu asa lucratori nu prea ajyng departe... Bordeciuc Marius e cel mai pervers lucrator se da la clienti si roaga niste lucruri urate... Sper sa ajunga si la ochii conducatorilor.

D. S.

O firmă serioasă cu șoferi serioși...

F. Z.

Am mers foarte bine cu ei ,doar cã m au deranjat persoanele din autocar,mirosuri,etc

R. N.

Mi au pierdut coletul si pe lângă asta am fost tratat si cu aroganță din partea stafului...😤

C. H.

Firma ok soferi tot Este de RECOMANDAT pentru toată lumea care circula spre Europa

A. D.

Foarte bine

M. A. B.

Eu calatoresc cu ei de aproape 2 ani si soferii mi se par super de treaba glumeți uneori si recomand aceasta firma.

T. H.

ESTE O FIRMA DE TRANSPORT SERIOASĂ SI PUNCTUALA.

N. B.

Destul de buni!!

D. M. A.

Usor de gasit locatia si f.accesibila.Servicii de catitate.

C. G.

Trimiti colete foarte usor.

S. F.

Recomand! 👍

S. B.

Sunt mulțumită doar de condiții, nu și de oameni. Pe cursa Vatra Dornei - Bacău din data de 19 mai (menționez în speranța că vreun șef interesat cu adevărat de clienții săi va lua măsuri, măcar să îi atragă atenția stimabilului), domnul șofer s-a arătat tare deranjat de o simplă întrebare, adresată atunci când el aranja niște bagaje. Eu am presupus că el vorbește cu gura, nu cu mâinile. Dezinteres total față de client, nu m-au convins să apelez la serviciile lor încă o dată.

T. Z.

Foarte bine!

l. a.

Nu prea Ok...

D. D.

Sunt foarte bine

Soferii sunt indisciplinati si impertinenti cu călătorii. De ce ??? Merg foarte greu, nu fac pauza de masa, etc... Cand lam intrebat cand facem popas de mâncare, mi-a raspuns. Dar mai devreme ce a fost( făcuse pauza de 30 min) dar ei sau dus primii la masa iar la restul de oamenii care eram nu reușea nici mâncarea sa o aducă în timpul asta. Și bineinteles ei nu au anunțat k a fost pauza de masa. Din punctul meu de vedere este una din cele mai slabe companii de transport iar curând își vor pierde toții clientii. Imi pare rau k am călătorit cu Euro Fratello. Și am fost si 8 persoane.

M. B.

Calatorec cu ei de ani de zile. Servicii de calitate, confort, siguranta si amabilitate. Recomand cu toata increderea!

A. A.

Sunt Puctuali

N. I.

Pentru mine cel mai important este ca atunci cand calatoresc in afara tarii sa am parte de cele mai bune conditii de confort. Nu cred ca as putea sa merg atatea ore fara sa am aer conditionat pe timp de vara. Aceasta firma de transport a reusit sa imi satisfaca toate nevoile. Recomand!

E. I.

Sunt cam nesimțiți uni din șoferii

B. B.

Pot sa zic ca am incercat vreo 10 firme de transport international persoane si colete pana sa ajung la Euro Fratello. La ei am gasit un raport pret-calitate foarte bun, dar si soferi care sunt intr-adevar oameni! Super serviciile, aleg compania asta oricand!

G. M.

C. Z.

Blana bomba, doar o singura problema cu încărcătoarele.

A. E.

Pot sa zic ca Euro Fratello mi-a depasit toate asteptarile. Cat de mult conteaza ca soferul sa fie om cu bun simt, sa fie atent si sa conduca prudent, mai ales in conditii meteorologice nefavorabile. Va multumesc pentru serviciile impecabile de care am avut intotdeauna parte.

R. I.

Nota maxima de la mine! Am ajuns in siguranta de fiecare data, am calatorit confortabil si soferii au fost super amabili. Euro Fratello chiar e o firma cu care oricine vrea sa calatoreasca – ofera conditii foarte bune atat la transport persoane cat si la transportul de colete.

L. y.

Nu ma asteptam ca un drum pana in Germania sa treaca intr-un mod atat de placut. Acum 2 luni am fost pana in Germania la niste rude si am ales Euro Fratello. Soferi experimentati si amabili, confort, opriri bine programate – totul a mers perfect! 5 stele!

A. M.

Cred ca trebuie sa poti avea incredere intr-o firma si in angajatii ei ca sa poti sa pornesti la drum lung cu acestia. Mi-a placut maxim atitudinea si comportamentul soferului cand am calatorit cu Euro Fratello, motiv pentru care o sa recomand firma tuturor celor care doresc sa ajunga intr-una dintre tarile europene pentru care are curse.

T. R.

E singura firma in care am incredere pentru transport international de colete. Am mai trimis si cu alte firme pana sa ajung la Euro Fratello si am avut surprize neplacute. Cu ei am fost multumit de fiecare data si au si preturi foarte acceptabile. Recomand!

M. i.

Mai rar intalnesti o firma care sa te multumeasca, dar Euro Fratello e exceptia care m-a surprins placut. Calatoresc, trimit si primesc colete din Anglia si Germania si de fiecare data apelez la ei. Foarte profesionisti! Recomand!

K. S. N.

Cele mai rapide si eficiente servicii de expediere colete. Multumesc Euro Fratello pentru promptitudinea si seriozitatea de care dati dovada de fiecare data. Recomand tuturor celor care vor sa expedieze colete in cele mai bune conditii.

E. F.

Șoferii merg și își fac treaba! Îmi place că nu fac prea multe pauze, alte firme pierd timp aiurea. Am venit și o singură dată au mers mai încet, dar am ajuns în siguranță. Eu o recomand. Cei drept, nu cerem perfecțiuni la drumuri așa lungi, iar oamenii să fie mai mulțumiți pentru cum călătoresc și că ajung repede la destinație și până la urmă asta e cel mai important.

d. l.

Parcare foarte mare, restaurant foarte ok

D. M.

Buni nu gluma .

A. O.

Ajung greu la destinatie

V. C.

Merită să mergi cu ei.

A. V.

Firmă serioasă. Am ajuns la destinatie în timp record, iar șoferii au fost super ok! Recomand!

M. V.

O firma de cacat deschid bagajele si iti umbla in lucruri !!!!! Firma neserioasa

F. B.

Îl recomand și la alții

N. C.

O firmă serioasă.

M. D.

Soferi destul de seriosi si conduc foarte bine!

S. F.

Cu ei vreau sa merg si eu... Autocare de ultimul răcnet

P. P.

Seriosi

D. P.

Ff de treaba soferii amabili cu calatorii

A. M.

Super servicii.

G. L.

Groaznic

v. v.

O companie ff serioasa

D. A.

Foarte profesioniști, preturi rezonabile.

V. C.

Super

V. R.

Companie serioasă.

g. b.

Placut

F. B.

👍👍👍

D. b.

Serioși

B. A.

Este o firma exemplar

A. C.

Recomand

F. V.

Super

A. I. S.

Către toată Europa

B. A.

(Tradus) Când faceți o rezervare online în ultimele câteva ore, anulându-vă traseul și încercând să oferiți după alte 100 km puncte de preluare. (un alt oraș este o altă călătorie) (Original) When you make a booking online in last couple of hours cancelling their route and trying offering after another 100 km pickup points . (another town's another journey)

s. d.

(Tradus) O companie de călătorie plăcută din țările Europei Occidentale ... Wi-Fi la bord aproape de-a lungul drumului ... condiții bune de călătorie ... personalul este prietenos [nu toți ... dar, în general, ei sunt buni - sau poate o parte din au avut "o zi proastă la birou" :) ... în ansamblu mi-a plăcut călătoria (Original) Good travel company across of west European countries... wifi on board almost all over the way... good travel conditions... the staff is friendly [ not all of them... but generally they are good - or maybe some of them had "a bad day the office" :) ] ... overall I enjoyed the trip

d. z.

(Tradus) pentru CITS foarte mult timp nu am gefharen după Rumanía cu compania Dise. week-end Laste am gefharen acasă cu dumneavoastră. Foarte ieftin și servicii de top. (Original) für sehr lange zite habe ich nach Rumänia mit dise Firma nicht gefharen. Laste Wochenende habe ich nach Hause mit Ihren gefharen. Sehr bilig, und top Servise.