Opinii despre CHRISTIAN 76 TOUR S.R.L. (Agenție de turism)
CHRISTIAN 76 TOUR S.R.L.
Bulevardul 21 Decembrie 1989 10, Cluj-Napoca 400094, România
Descriere
Vizualizați informațiile și opiniile despre CHRISTIAN 76 TOUR S.R.L., Agenție de turism în
Aici puteți vedea locația site-ului, orele, contactele, fotografiile și opiniile reale făcute de utilizatori.
Chiar dacă un site este puțin apreciat, nu înseamnă că oferă un serviciu prost sau că fac lucrurile greșit, trebuie să țineți cont de faptul că, în mod normal, oamenii postează comentarii numai atunci când sunt nemulțumiți de un serviciu
Hartă
Orar de CHRISTIAN 76 TOUR S.R.L.
Luni
[10h – 18h]
Marți
[10h – 18h]
Miercuri
[10h – 18h]
Joi
[10h – 18h]
Vineri
[10h – 18h]
Sâmbătă
[Închis]
Duminică
[Închis]
Cele mai aglomerate ore
Luni
| 10 | |
|---|---|
| 11 | |
| 12 | |
| 13 | |
| 14 | |
| 15 | |
| 16 | |
| 17 |
Marți
| 10 | |
|---|---|
| 11 | |
| 12 | |
| 13 | |
| 14 | |
| 15 | |
| 16 | |
| 17 |
Miercuri
| 10 | |
|---|---|
| 11 | |
| 12 | |
| 13 | |
| 14 | |
| 15 | |
| 16 | |
| 17 |
Joi
| 10 | |
|---|---|
| 11 | |
| 12 | |
| 13 | |
| 14 | |
| 15 | |
| 16 | |
| 17 |
Vineri
| 10 | |
|---|---|
| 11 | |
| 12 | |
| 13 | |
| 14 | |
| 15 | |
| 16 | |
| 17 |
Opinii despre CHRISTIAN 76 TOUR S.R.L.
A. M.O firmă groaznică, am fost cu ei in Grecia cu autocarul si la sosire in Tesalonic l-am intrebat pe șofer daca vine cu autocarul in aceeasi parcare sa ne ia când plecăm spre casă, ne-a zis ca in niciun caz, ca el nu mai intra prin oras la plecare si sa mergem sa asteptam undeva langa o fabrica de cărămizi la ieșirea din Tesalonic (...???!!) Desi pe biletul de întoarcere scria ca imbarcarea se va face din centru acolo unde am si coborat. In timpul sejurului am sunat de mai multe ori în România la Christian Tour si am fost asigurați că vom fi luati din centru. Vine ziua plecării, stateam la 37 grade în umbră în centrul orasului, cu bagaje după noi si ce sa vezi, trece ora plecării si nu vine niciun autocar. Zicem mai poate întârzie... asteptam si asteptam si cand sunăm la Christian Tour după 2 ore, aflam ca (bineînțeles) autocarul a plecat fara noi spre Romania. După alte 2 ore de certuri la telefon cu diversi angajați ai call center-ului aflam ca vine un alt autocar după noi. Stresați, transpirați si obosiți ne-am urcat in autocarul salvator doar ca sa avem parte de inca o peripetie, am oprit noaptea in Bulgaria la un magazin cu care probabil ca aveau soferii o șustă, de a aduce turiști români acolo sa le cumpere marfa. Cat am parcat acolo ce sa vezi: a oprit în spatele autocarului o dubă din care au iesit vreo 7 tigani care au început să simuleze o luptă între ei pentru ca unii dintre ei sa fure din buzunarele sau gențile turiștilor spectatori. Soferii se uitau ca boii la poarta noua si nu au facut absolut nimic când unui bărbat ia fost furat portmoneul. Nu recomand Christian Tour nimănui, niciodată, sub nicio formă. Imi pare rau acum ca nu i-am reclamat la protecția consumatorului sau la Horeca sau asa si a trecut deja prea mult timp. *Am uitat sa mentionez ca odata ajunsi in Bucuresti unde trebuie sa schimbi autocarul, șoferul noului autocar care trebuia să ne ducă spre Cluj ne-a zis ca nu ne poate lua fiindca nu suntem trecuți pe lista lui (desi erau exact inca 3 locuri libere în autocar, cati eram noi). A trebuit să se enerveze Tata si sa puna cu forța bagajele noastre lângă celelalte in autocar si sa urcam sus, ca altfel rămâneam prin autogara aia din București. Absolut ieșită din comun experiența Christian Tour, nu aș fi crezut ca e posibil ca o agenție de turism sa fie chiar atât de dezorganizată.
G. P. S.După 3 sejururi dezamăgitoare in 4 ani ( 2 Bulgaria , unul Romania) , pot sa spun că agenția de turism știe doar un singur lucru , să încaseze banii și să emită facturi , nu le pasă absolut deloc de condițiile de la hotelurile pe care le promovează sau cum se simt turiștii acolo .
O. T.Am solicitat de la agentia Cluj Napca factura proforma pe emai pentru un hotel din Bulgaria ca sa pot achita avansul concediului, iar timp de 24 ore nu am primit nimic , dupa care verific la call center daca s-a facit inregistrarea, mi se confirma ca este facuta doar ca nu mai pot sa imi dea pretul care era cu o zi in urma ci cu 150€ mai mult pt fiecare camera, in ideea in care aveam nevoie de 3 camere ( 450€ )
Este vina mea ca nu am primit oferta deja stabilita cu colegii de la Cluj?
Christian Tour ati dat dovada de neprofesionalism si lipsa interesului fata de clienti!
Va rog luati atitudine !
A. A.Profesionalism, amabilitate.
T. S.In primul rând la circuitul pe Cappadocia nerespectarea programului scris in contract.
In al doilea rând excursiile de pe circuit deja plătite la agenție nu au fost respectate, unele scoase de tot din program și am fost plimbați in altele la care a trebuit sa plătim extra dacă nu voiam sa ne lase la hotel .
la unul dintre hoteleurile clasate la 4*purici și mizerie in baie .
Iar mesele de la prânz erau in locuri in care nu aveai mai multe opțiuni, ori mâncai ce era in restaurantul respectiv ori așteptai pana seara.
Nu recomand Christian Tour.
R. D.Serviciile oferite in cadrul agentiei lasa de dorit, in sensul ca foarte greu se realizeaza comunicare prin e-mail, la acestea timpii de raspuns fiind de 2-3 zile ceea ce este inadmisibil in 2020
I. F.Am calatorit cu ei in nenumarate randuri. Sunt de incredere si mereu m-am simtit bine in vacantele organizate de ei. Nu am avut nici un fel de problema
r. c.cea mai neserioasa agentie!
M. I.Nu se obosesc să-ți trimită dacă ai cerut o oferta parca ai vrea de gratis
M. P.Vacanta de 7 nopti, (6 zile) in Belek, Turcia. Preturi corecte. Orele la care sunt rezervate charterele iti iau o zi din vacanta. Compania de la care a fost imprumutat charterul(blue air) a oferit servicii de proasta calitate.
O. A.Am achizitionat de la Christian Tour un circuit si ne-am afalt in situatia in care am ajuns in aeroport sa plecam spre destinatie si nimeni nu stia numele vasulului de croaziera si al hotelurilor la care urma sa fim cazati. Am platit hoteluri de 4* si vas de croaziera de 5 * , iar cand am ajuns la destinatie si am vazut conditiile de cazare am fost foarte dezamagiti, nici macar 2* nu ar fi meritat acele cazari cu camere murdare si mobilier vechi si cu defecte. Am inteles in cele din urma de ce au refuzat angajatii agentiei sa ne comunice inainte de placare numele cazarilor. Sa nu mai spun ca o parte din grup a fost decazata in penultima zi de la hotel deoarece agentia nu achitase hotelului banii pentru cazare. In concluzie, suntem foarte dezamagiti de colaborarea cu aceasta agentie de turism si nu dorim ca si alti turisti sa pateasca la fel ca noi.
R. V.NU RECOMAND ACEASTA AGENTIE!!!
As incepe cu faptul ca esti tratat ca si cum te duci sa iti dea ceva gratis... si ba mai mult ii deranjezi in timpul liber. Dezinteres, nesimtire si multa nepasare....
n. c.Personal amabil și deosebit de prompt în ofertele puse la dispoziție
v. n.vacanta de vis hotel trendy antalya
FELICITARI AGENTIA DEVA Dna ADA, Dna GABI si DIANA JOSAN agent turism antalya
foarte bine organizati,seriosi ,abia astept sa mai mergem la anul.
am mai fost si cu alte agentii de turism dar cei de la christian tour sunt cei mai buni.
P. T.Raspund greu la telefon nu au informati exacte si precise pt clienti
V. I.Supet frumos,personal prietenos,mancare foarte buna ,diversa si foarte curat.
S.Daca s-ar putea da o nota mai mica de 1 stea as da, dezastru din toate punctele de vedere , ar trebui sa scriu 3 pagini si tot nu cred ca as cuprinde toate problemele . Evitati pe cat posibil !!
T. L.Ocoliti aceasta companie, platesti ceva - primesti altceva si mai esti tratat cu dispret - le trebuie o luna ( 30 de zile ) sa raspunda la un mail cu o sesizare. Intr-un cuvant - Neseriosi
A. C. R.Foarte bine
C. M.Se așteaptă prea mult pana primești un răspuns
D. O.Toate agentiile ce tin de Christian Tour au un transport foarte foarte prost cu autocarul. Anul trecut am fost intr-un sejur in Grecia, iar pe langa ca soferii aveau o atitudine de tot rahatul fata de pasageri, am asteptat minim 2 ore in fiecare oras de unde urcau alti calatori, pe langa ca erau . Pentru un drum din Cluj-Napoca pana in orice destinatie din Grecia dureaza mai bine de 24 de ore.
A. B.Preturile sunt corecte iar relatiile cu clientii sunt excelente.
Mi-a fost rezolvata problema creata chiar din vina mea. Mi-am primit banii inapoi datorita persoanelor implicate si dedicate. Am numai cuvinte de lauda agentiei. Pe viitor voi continua tot cu Christian Tour.
B. M.Tocmai ce ne intreptam spre Bulgaria dupa ce am stat 2 ore in autogara din Bucuresti sa asteptam schimbul de autocar, acest "mic" detaliu fiind omis de consilierul de vanzari din agentie... Nu inteleg de ce nu a precizat lucrul acesta, macar sa stim ce ne asteapta.
T. S.Frumos ar fi sa raspunda si careva la nr de telefon afisat!
G. V.Calatoresc cu ei de 3 ani si voi merge si anul viitor 😀 .
C. C.Am avut ocazia sa mergem intr-un sejur in Grecia insa experienta cu ei a fost dezastruoasa.
Transportul a fost realizat din foarte multe bucati.
Nu ne-au dat detalii cu privire la transport, a trebuit sa sunam la agentie sa intrebam cand, unde si cum vom fi transferati.
Am fost pusi sa asteptam in mijlocul tarii fara nici o informatie (ghidul nu a mai raspuns la telefon), fara sa stim unde trebuie sa asteptam autocarul sau cand trebuie sa vina.
Ghidul a vandut bilete in excursii la dublu pret decat cele din statiune.
Cand am avut o preblema cu cazarea nu s-au implicat deloc.
Nu recomand sub nici o forma aceasta agentie!
F. N.Pentru o rezervare efectuata in 24.05.2018 in Lefkada, am primit raspuns abia in 06.06.2018 ca rezervarea nu se confirma , dupa ce am sunat de mai multe ori atat la Agentia din Cluj cat si la callcenter-ul din Bucuresti
l. b.Ar putea schimba un pic orarul
V. C.Am fost puțin păcălit in 2015 cu o ofertă.
C. C.Organizare foarte proastă a sejurului în Turcia!!!!
M. M.Locație și servicii excelente.
S. M.Numai de bine!
M. M.Cred ca au prea multi clienți daca-si permit sa-i neglijeze pe cei vechi si care cumpara cate 2 vacante scumpe pe an. Probabil ar trebui rariti un pic clienții, deoarece se pare ca nu fac fata domnii. Iar serviciile sunt ca atare in ultima vreme...
d.Am cerut de 2 ori biletele de avion si am asteptat 3 saptamani dupa ele in Cluj....ca sa fiu redirectionata din intamplare odata la sediul din Sibiu si sa mi le trimita un domn in 2 minute....
M. R.Atmosfera de agenție cu oameni profesioniști, sfaturi pertinente pt concedii,firma de încredere ,ne facem de cinci ani concediile cu ei.
F. C.4 zile din 7 le-am petrecut in spital
L. C.Profesionalism si seriozitate, respect fata de client.
c. S.nu mai vindeți la tropikal
d. C.Niste oameni de nimic nu mergeți cu Christian Tour
R. S.Timpul de așteptare prea lung
A. P.Super rapiditate.
c. i.Totul este în regula pana acum
R. A.👌
D. L.Neseriosi
E. T.000 suteti slabi
I. B.Dezastru.
D. O.Sunt multumit de serviciile lor.
A. C.Prețuri mari.
d. d.Praf. Zero barat.
C. P.Oferte bune pentru Grecia
R. V.(Tradus) Ei au oferte bune, dar angajații sunt mândri. Le-am întrebat când vor fi disponibile ofertele pentru Turcia și mi-au spus că tocmai au ajuns la birou ... calitatea serviciilor.
(Original)
They have good offers, but the employees are rood. I asked them when the offers for Turkey will be available and they told me that they just arrived at the office... quality of services.
S. S.(Tradus) Cel mai greu concediu vreodată cu turneul creștin. Ghiduri rude și neprofesionale, alte hoteluri și locații decât oferta inițială, servicii de calitate inferioară.
(Original)
Worst vacation ever with Christian tour. Rude and unprofesional guides, other hotels and locations than initial offer, low quality services.
M. C.(Tradus) Bine
(Original)
Ok
M. M.(Tradus) Nu recomand această agenție. Dacă doriți o vacanță bună să nu lucrați cu această agenție
(Original)
I don’t recommend this agency. If you want a good vacation don’t work with this agency
K. A.(Tradus) Nu recomand această agenție. Nu sunt grave, deoarece promite foarte mult și nu oferă și în plus ați plătit foarte mulți bani.
Condițiile de la hotel sunt foarte slabe (camerele nu sunt curățate și nu există apă fierbinte) și nici un ghid de călătorie (dar vă promit). Sunt foarte dezamăgit de această agenție.
(Original)
I do not recommand this agency. They are not serious, because they promise a lot and they not offer and additionally you paid a lot of money.
The conditions from hotel are very poor ( the rooms are not cleaned and no hot water), and also no travel guide (but they promise). I am very dissapointed about this agency.
M. B.(Tradus) cele mai bune oferte în oraș, dacă doriți să călătoriți prin lume. personal minunat și atmosferă vacă
(Original)
best deals in town if you want to travel the world. wonderful staff and cowsy atmosphere
P. B.(Tradus) Bine
(Original)
Ok
p. v.(Tradus) Serviciu rapid
(Original)
Fast service
M.(Tradus) Anularea ultimului minut
(Original)
Canceling last minute
A. S.(Tradus) Grozav
(Original)
Nice
O. C.
A. B.
F. C.
F. O.
R. S.
O. B.
A. S.
a. f.
R. T.
S. S.