Opinii despre Cocktail Holidays (Agenție de turism)

Cocktail Holidays

72 Opinii

40 Comentarii

Agenție de turism

Strada Aurel Vlaicu 107, București 030167, România

Vezi toate opiniile

Descriere Hartă Orar Opinii Contactează-ne Imagini

Descriere

Vizualizați informațiile și opiniile despre Cocktail Holidays, Agenție de turism în

Aici puteți vedea locația site-ului, orele, contactele, fotografiile și opiniile reale făcute de utilizatori.

Acest site are un rating bun pe site-ul nostru, cu sigurantă au grijă de clienții lor.

Hartă

Orar de Cocktail Holidays

Luni

[09h – 13h]

Marți

[09h – 13h]

Miercuri

[09h – 13h]

Joi

[09h – 13h]

Vineri

[09h – 13h]

Sâmbătă

[10h:30h – 14h]

Duminică

[Închis]

Opinii despre Cocktail Holidays

D. I. C.

Agenție de turism super serioasa Puteți sa va faceți o vacanta de foarte bună calitate apelind la serviciile lor Am discutat cu prieteni care au fost cu ei în Japonia Egipt Franța Italia Serviciile oferite de partenerii străini au fost excelente

s. h.

Servicii bune!

D. T. O.

La începutul lunii februarie 2020 am achitat un avans pentru o vacanța în afara țării, fără a anticipa amploarea luată de pandemie (Covid 19). În luna august trebuia achitată și diferența de bani. Datorită situație incerte a pandemiei, am anunțat agenția cu o luna jumătate, înainte de plecare, că dorim reprogramarea vacantei pentru anul următor, chiar schimbarea biletelor pentru un sejur la noi în țară. Nu vroiam banii înapoi, doar o soluție de mijloc convenabila pentru ambele părți sau măcar restituirea unei părți din avansul achitat. Am rămas foarte dezamăgită de refuzul ferm, al agenției, la oricare din variantele prezentate mai sus. Mi s-a spus doar plătești diferența sau pierzi avansul (520€). Am pierdut avansul, iar aceasta agenție a încasat niște bani pentru un serviciu pe care nu l-a prestat. RUȘINE!!!!!!! Nu meritați decât falimentul!

A. A.

O vacanta foarte bine organizata. Foarte faine toate sfaturile si asta ne-a facut din excursia in Santorini o experienta tare placuta si romantica!

A. A.

Am anunțat aceasta agenție cu 40 de zile înainte de plecare în vacanta ca nu doresc sa plec în aceasta perioada incerta din cauza covid 19 nu am reușit nici sa reprogramez excursia nici sa înstrăinez biletele către alte persoane. Am primi răspunsul pleci în vacanta sau pierzi bani. Nu recomand aceasta agenție de turism chiar dacă asa zisele (vedete din România) recomanda aceasta agenție. Nu merita nici o stea.

i. a. i.

Am platit catre ei un sejur in Grecia , plecare 27.06.2020 si desi i - am notificat din 26.05.2020 ca nu mai doresc efectuarea sejurului si vreau conform conditii contractuale sa mi se restituie banii , minus penalitati conform contract, nici pina astazi nu am primit banii inapoi si nu am fost sunat de NIMENI sa mi explice ceva...Sa speram Cocktail , ca in aceasta tara ANPC e de partea consumatorului si instantele judecatoresti isi fac treaba .

L. R.

Niciodată nu am avut o discuție telefonica mai nepoliticoasa cu o agenție decat ca cea avuta cu doamna care mi a răspuns la telefon in dimineata aceasta. Urat dialog si urat limbaj folosit! Pe lângă faptul ca nu s a prezentat asa cum ar fi normal, mi a inchis si telefonul in nas. Asta in ideea ca am luat deja biletele, politețea nu mai contează după! Lipsa totala de profesionalism!

P. O. O.

Se da o steluța pentru acesta este minimum de steluțe care se pot da. Persoanele din call center sunt extrem de nepoliticoase, needucate și neprietenoase. Vorbesc urat, tipa și nici nu vor sa asculte. Am de recuperat bani de la ei și evident ca atunci când au de dat, nu colaborează.

C. N.

Recomand , personal foarte drăguț, interesat , sa te ajute ; dar sincer nu sunt PRIMITORI, nu am primit nici un pahar cu apa in 3 ore de discuții, i-mi pare rau ca o spun ; in rest este ok , pleci mulțumit.

M. M.

Am avut o experienta uimitoare, doi ghizi deosebiți și o cazare pe măsură în istambul revelion 2019-2020, totul la superlativ și pe bani putini, ghizii de de excepție detalii amănunțite, numele unuia este taner aggul și îmi pare rău că nu știu ce am făcut cu cartea de vizita a doamnei ca să ii postez numele, deosebiți amîndoi Fam. Nicolina și Marcel murgu

V. D.

Super!👍

D. a. f.

Un loc frumos si primitor, mâncarea de nota 10 .

V. S.

Multumim pentru conditiile oferite, in sejurul din Tenerife, hotel Orotava, in septembrie 2019. Recomandam cu caldura, celor interesati, sa apeleze cu incredere la serviciile agentiei Cocktail Holidays. Viorica si Vasile Svistea

A. M.

Cumperi vacanta de la ei si apoi stai si astepti la intoarcere 2h in aeroport sa vina cursa programata sa te duca acasa. Pai cum vine asta? Cand a fost vorba de plata au stiut sa incaseze banii, cand e vorba sa ma duca acasa dupa vacanta ....ma lasa sa stau in aeroport 2h. Pai e corect draga tour operator? Eu am negociat pretul cand mi-ai cerut banii? Tu de ce negociezi pretul cand e vorba de timpul meu si ma lasi sa stau in aeroport pana vine transferul acela care iti convine tie, mai ieftin? Cum eu am platit pretul cerut draga Cocktail si tu puteai sa ma duci dupa vacanta acasa in conditii bune, in loc sa ma lasi sa stau 2h sa astept transferul in aeroport. Pai e corect? Pai timpul meu e mai putin valoros? Adica Cocktail iti ia bilet la un autobuz si apoi te obliga sa il platesti - cica il baga in pretul pachetului, fara optiune de a renunta si de a scadea pretul. Mai exact iti baga pe gat un bilet de autobuz la care nu poti sa renunti ca doar stim cu totii ca nimic nu e gratis, totul se plateste, deci orice primesti tot din banii tai se achita. Ce nu este corect este ca daca tot ma obliga sa platesc un bilet la autobuzul ales de ei, din banii mei, sa ma lase sa astept 2h in aeroport!